Présentation de l'objectif de ce test
Exécutez ce test pour obtenir des détails sur les éléments suivants :
- Modem
- Connexion (Connection)
- Emplacement
- Force du signal (Signal Strength)
- État du LTE (Status of the LTE)
Quand pouvez-vous exécuter ce test ?
Les scénarios suivants vous permettent d'exécuter ce test :
- Problèmes de déconnexions du LTE.
- Impossible de comprendre l'état actuel du LTE.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Exécuter des tests de diagnostics à distance sur les dispositifs Edge.
Éléments à vérifier dans la sortie de test
Exécutez le test Informations sur le modem LTE (LTE Modem Information) sur le dispositif Edge requis. Voici des exemples de sorties de test :
- Informations sur le modem (Modem Information)
Vérifiez les éléments suivants dans la sortie :
- Le nom de l'opérateur doit être correct.
- La qualité du signal doit être supérieure à 70 % pour obtenir une meilleure réception.
- L'état d'enregistrement doit afficher home pour obtenir un meilleur débit.
- Le LTE doit être dans un état connecté. En cas de déconnexion, recherchez la raison de l'échec.
- Informations sur la connexion (Connection Information)
Vérifiez les éléments suivants dans la sortie :
- Rx et Tx augmentent comme prévu.
- L'adresse et l'interface IPv4 et IPv6 doivent être attribuées avec des informations sur le WAN.
- L'état connecté doit être « yes ».
- Si l'état Interrompu (Suspended) est « yes », essayez de réinitialiser le modem LTE.
- Informations sur l'emplacement (Location Information)
- Informations sur le signal (Signal Information)
Vérifiez si le mode est en ligne, puis recherchez « last error code », qui indique que le LTE est en état d'échec.
- Informations sur l'état (Status Information)
- Informations sur le débogage (Debug Information)