Pour mieux identifier les causes des problèmes que vous pouvez rencontrer pendant l'exécution au quotidien de Site Recovery Manager, vous pourrez être amené à collecter les fichiers journaux de Site Recovery Manager pour les étudier ou les envoyer au support VMware.
Site Recovery Manager crée plusieurs fichiers journaux contenant des informations susceptibles d'aider le support VMware à diagnostiquer des problèmes. Vous pouvez collecter manuellement les fichiers journaux pour votre installation locale de Site Recovery Manager.
Site Recovery Manager Server et son client utilisent des fichiers journaux différents.
Les fichiers journaux de Site Recovery Manager Server contiennent des informations sur la configuration du serveur et des messages liés aux opérations de ce dernier. Le bundle de journaux de Site Recovery Manager Server contient également des informations système et des rapports d'historique des dernières exécutions de plan de récupération.
Les fichiers journaux des clients Site Recovery Manager contiennent des informations sur la configuration des clients et des messages liés à l'interface utilisateur autonome de Site Recovery Manager.
Les fichiers journaux des instances de vCenter Server et des instances de ESXi qui font partie de votre système Site Recovery Manager peuvent également inclure des informations utiles pour diagnostiquer d'éventuels problèmes de Site Recovery Manager.
Le fichier journal de Site Recovery Manager collecte et récupère les fichiers et les place dans un fichier compressé à l'emplacement de votre choix.
Les erreurs rencontrées lors des opérations de Site Recovery Manager s'affichent dans des boîtes de dialogue d'erreur ou dans la fenêtre Tâches récentes. La plupart des erreurs génèrent également une entrée dans un fichier journal de Site Recovery Manager. Vérifiez les tâches récentes et les fichiers de journalisation pour le site de récupération et le site protégé.
