Pour déployer Workspace ONE Access Connector, qui comprend les services Synchronisation d'annuaire, Authentification utilisateur et Authentification Kerberos sous forme de composants, assurez-vous que votre serveur Windows répond à la configuration requise. Certaines configurations requises varient selon le service que vous installez.

Compatibilité entre le service Workspace ONE Access et le connecteur

Vous pouvez utiliser Workspace ONE Access Connector avec le service cloud Workspace ONE Access ou avec le dispositif virtuel du service Workspace ONE Access sur site.

Avec le service cloud Workspace ONE Access, vous pouvez utiliser toutes les versions prises en charge du connecteur. Cependant, il est recommandé d'utiliser la dernière version du connecteur.

Avec le service Workspace ONE Access sur site, vous pouvez utiliser des versions du connecteur prises en charge qui sont égales ou inférieures à la version du service. Par exemple, avec le service Workspace ONE Access 20.10, vous pouvez utiliser Connector 20.10 et versions antérieures. Vous ne pouvez pas utiliser une version de connecteur supérieure à la version du service. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser 20.10 Connector avec le service 20.01. Il est recommandé d'utiliser la dernière version disponible du connecteur.

Pour plus d'informations sur les versions prises en charge, reportez-vous à https://www.vmware.com/support/policies/lifecycle.html.

Nombre de serveurs requis

Vous pouvez installer les services de synchronisation d'annuaire, d'authentification utilisateur et d'authentification Kerberos ensemble sur un seul serveur Windows ou les installer sur des serveurs distincts dans n'importe quelle combinaison, selon vos préférences. Pour installer tous les services ensemble, vous avez besoin d'un serveur plus puissant. Pour installer les services séparément, vous devez obtenir plusieurs serveurs.

Plusieurs serveurs sont nécessaires si vous souhaitez configurer la haute disponibilité pour l'un des services.

En outre, tenez compte du fait que le service d'authentification Kerberos requiert une connectivité entrante, contrairement aux autres services.

Configuration matérielle requise

Assurez-vous que le serveur Windows répond à la configuration matérielle requise suivante.

  • Système d'exploitation : Windows Server 2012 R2 Standard 64 bits ou version ultérieure
  • Processeur : Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2650 0@2.00 GHz (2 processeurs) x64 bits ou version ultérieure
Tableau 1. Recommandations de dimensionnement pour le service de synchronisation d'annuaire uniquement
Taille du déploiement Configuration matérielle requise Nombre d'utilisateurs et de groupes
Petite 2 vCPU, 8 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java pour le service de synchronisation d'annuaire : xmx=4g

Jusqu'à 50 000 utilisateurs et 500 groupes
Moyenne 4 vCPU, 8 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java pour le service de synchronisation d'annuaire : xmx=4g

Jusqu'à 100 000 utilisateurs et 1 000 groupes
Grande 8 vCPU, 12 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java pour le service de synchronisation d'annuaire : xmx=8g

Jusqu'à 200 000 utilisateurs et 2 000 groupes
Tableau 2. Recommandations de dimensionnement pour le service d'authentification utilisateur ou le service d'authentification Kerberos uniquement
Taille du déploiement Configuration matérielle requise pour le serveur du service d'authentification Kerberos ou du service d'authentification utilisateur Service d'authentification utilisateur Service d'authentification Kerberos
Petite/Moyenne/Grande 2 vCPU, 4 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java pour le service d'authentification utilisateur ou le service d'authentification Kerberos : xmx=1g

Authentifications de mot de passe : 390 - 480/min

Flux actif de WSFed : 720 - 900/min

Authentifications Kerberos : 420 - 480/min
Note : Les nœuds du service d'authentification utilisateur et du service d'authentification Kerberos ne sont pas évolutifs verticalement. Pour obtenir un meilleur débit, ajoutez des nœuds supplémentaires.
Tableau 3. Recommandations de dimensionnement pour tous les services installés sur un seul serveur
Taille du déploiement Configuration matérielle requise Synchronisation de l'annuaire
Petite 2 vCPU, 8 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java :

Service de synchronisation d'annuaire : xmx=4g

Service d'authentification Kerberos : xmx=1g

Service d'authentification utilisateur : xmx=1g

Jusqu'à 50 000 utilisateurs et 500 groupes
Moyenne 4 vCPU, 8 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java :

Service de synchronisation d'annuaire : xmx=4g

Service d'authentification Kerberos : xmx=1g

Service d'authentification utilisateur : xmx=1g

Jusqu'à 100 000 utilisateurs et 1 000 groupes
Grande 8 vCPU, 16 Go de RAM, 40 Go d'espace disque

Allocation de mémoire Java :

Service de synchronisation d'annuaire : xmx=8g

Service d'authentification Kerberos : xmx=1g

Service d'authentification utilisateur : xmx=1g

Jusqu'à 200 000 utilisateurs et 2 000 groupes
Note :
  • Les besoins en mémoire incluent le système d'exploitation et les composants de connecteur VMware. Si vous prévoyez d'exécuter d'autres applications ou services sur le serveur, ajustez les besoins en mémoire en conséquence.
  • L'allocation de mémoire Java indiquée pour chaque service fait référence à la mémoire du segment de mémoire Java. Par défaut, 4 Go sont alloués au service de synchronisation d'annuaire, 1 Go au service d'authentification utilisateur et 1 Go au service d'authentification Kerberos. Reportez-vous à la section Augmentation de la mémoire Java des services d'entreprise pour plus d'informations sur l'allocation de mémoire.
  • Les groupes répertoriés pour le service de synchronisation d'annuaire sont tous à un niveau, chaque groupe contenant 500 utilisateurs et chaque utilisateur étant associé à 5 groupes.
  • Les déploiements effectués avec des groupes de grande taille ou des groupes imbriqués requièrent davantage de mémoire.

Configuration logicielle requise

Assurez-vous que le serveur Windows répond à la configuration logicielle requise suivante.

Condition Notes

Windows Server 2019 ou

Windows Server 2016 ou

Windows Server 2012 R2

PowerShell Les serveurs Windows incluent PowerShell par défaut.
.NET Framework 4.6.2 ou version ultérieure Les serveurs Windows comprennent par défaut .NET Framework. Workspace ONE Access Connector nécessite .NET Framework 4.6.2 ou une version ultérieure.

Conditions requises pour le réseau

Pour configurer les ports répertoriés ci-dessous, l'ensemble du trafic est unidirectionnel (sortant) allant du composant source vers le composant de destination. Un proxy sortant ou tout autre logiciel ou matériel de gestion de connexion ne doit pas se terminer ni rejeter la connexion sortante à partir de Workspace ONE Access Connector. La connexion sortante doit rester ouverte à tout moment.

Source Destination Port Protocole Notes
Workspace ONE Access Connector Service Workspace ONE Access (cloud)

Hôte du service Workspace ONE Access (installations sur site)

443 HTTPS Port par défaut, requis

S'applique au service de synchronisation d'annuaire, au service d'authentification utilisateur et au service d'authentification Kerberos

Workspace ONE Access Connector Équilibrage de charge du service Workspace ONE Access (installations sur site) 443 HTTPS S'applique au service de synchronisation d'annuaire, au service d'authentification utilisateur et au service d'authentification Kerberos
Navigateurs Workspace ONE Access Connector 443 HTTPS Requis pour le service d'authentification Kerberos
Workspace ONE Access Connector Active Directory 389, 636, 3268, 3269 Ports par défaut, configurables

S'applique au service de synchronisation d'annuaire. S'applique également au service d'authentification utilisateur si l'authentification par mot de passe est utilisée.

Workspace ONE Access Connector Serveur DNS 53 TCP/UDP Chaque instance du connecteur doit avoir accès au serveur DNS sur le port 53 et autoriser le trafic SSH entrant sur le port 22.

S'applique au service de synchronisation d'annuaire, au service d'authentification utilisateur et au service d'authentification Kerberos.

Workspace ONE Access Connector Contrôleur de domaine 88, 464, 135, 445 TCP/UDP S'applique au service de synchronisation d'annuaire et au service d'authentification Kerberos
Workspace ONE Access Connector Système RSA SecurID 5500 Port par défaut, configurable

S'applique au service d'authentification utilisateur si RSA SecurID est utilisé

Workspace ONE Access Connector serveur syslog 514 UDP Port par défaut, configurable

Port du serveur Syslog externe, si configuré. S'applique au service de synchronisation d'annuaire, au service d'authentification utilisateur et au service d'authentification Kerberos

Adresses IP du service cloud Workspace ONE Access

Reportez-vous à la section https://kb.vmware.com/s/article/68035 pour obtenir la liste des adresses IP du service cloud Access Workspace ONE auxquelles Workspace ONE Access Connector doit avoir accès.

Conditions requises pour les enregistrements DNS et les adresses IP

Le connecteur doit disposer d'une entrée DNS et d'une adresse IP statique. Avant de commencer votre installation, procurez-vous l'enregistrement DNS et l'adresse IP pour utiliser et configurer les paramètres réseau du serveur Windows.

Veillez à sélectionner un nom d'hôte approprié et convivial pour le serveur du connecteur si vous prévoyez d'installer le service d'authentification Kerberos. Le nom d'hôte de Workspace ONE Access Connector est visible aux utilisateurs finaux lorsque l'authentification Kerberos est configurée.

La configuration de la recherche inversée est facultative. Lorsque vous réalisez la recherche inversée, vous devez définir un enregistrement PTR sur le serveur DNS afin que le connecteur utilise la configuration réseau adéquate.

Vous pouvez utiliser la liste suivante d’exemples d’enregistrements DNS. Remplacez les informations de l'exemple par les informations de votre environnement. Cet exemple montre des enregistrements DNS et des adresses IP qui utilisent la résolution.

Tableau 4. Exemple d'enregistrements DNS et d'adresses IP qui utilisent la résolution
Nom de domaine Type de ressource Adresse IP
myconnector.example.com Aoû 10.28.128.3

Cet exemple montre des enregistrements DNS et des adresses IP qui utilisent la résolution inverse

Tableau 5. Exemple d'enregistrements DNS et d'adresses IP qui utilisent la résolution inverse
Adresse IP Type de ressource Nom d'hôte
10.28.128.3 PTR myconnector.example.com

Après avoir terminé la configuration DNS, vérifiez que la résolution DNS inverse est configurée correctement. Par exemple, la commande host IPaddress doit être résolue en recherche de nom DNS.

Équilibrage de charge

Un équilibrage de charge est requis si vous souhaitez configurer la haute disponibilité pour l'authentification Kerberos.

Synchronisation de l'heure

La configuration de la synchronisation de l'heure sur toutes les instances du connecteur et du service Workspace ONE Access est requise pour qu'un déploiement de Workspace ONE Access fonctionne correctement. Configurez la synchronisation de l'heure au moyen d'un serveur NTP.

Configuration requise du proxy

Le connecteur accède aux services Web sur Internet. Si votre configuration réseau fournit un accès à Internet via un proxy HTTP, vous devez configurer un serveur proxy. Entrez les informations du serveur proxy dans le programme d'installation de Workspace ONE Access Connector pendant l'installation ou après celle-ci.

Note : Autorisez uniquement la gestion du trafic Internet sur votre serveur proxy. Pour vous assurer que le serveur proxy est correctement configuré, définissez le paramètre du trafic interne sur no-proxy dans le domaine.