Avant de mettre à niveau le dispositif virtuel VMware Identity Manager 19.03 hors ligne, exécutez ces tâches préalables.

Important : Les intégrations de Citrix, d'Horizon Cloud et de ThinApp ne sont pas disponibles avec Workspace ONE Access 20.10 ou 20.01 Connector.
  • Pour utiliser des applications packagées ThinApp, utilisez VMware Identity Manager Connector (Linux) version 2018.8.1.0.
  • Pour utiliser d'autres applications virtuelles, telles que des applications et des postes de travail Horizon, ou des ressources publiées Citrix, utilisez la version 19.03.0.1 de VMware Identity Manager Connector (Windows).
  • Vérifiez qu'au moins 4 Go d'espace disque sont disponibles sur la partition racine principale du dispositif virtuel.
  • Prenez un snapshot de votre dispositif virtuel pour le sauvegarder. Pour plus d'informations sur la création de snapshots, consultez la documentation de vSphere.
  • Pour vous assurer que les données Elasticsearch ne sont pas supprimées, préparez Elasticsearch pour la mise à niveau.
    • Déterminez si plusieurs instances d'Elasticsearch ont déjà été exécutées sur l'un des nœuds de service VMware Identity Manager et, le cas échéant, consolidez les répertoires de données des instances.
      1. Affichez le contenu du répertoire /db/elasticsearch/horizon/nodes.

        L'objectif est de créer un sous-répertoire nommé 0. Si seul le sous-répertoire 0 existe, vous n'avez pas besoin de consolider les répertoires.

        Si une seconde copie d'Elasticsearch a été exécutée à un moment donné, un second répertoire nommé 1 existe également. Passez à la procédure de consolidation des répertoires.

      2. Si plusieurs instances d'Elasticsearch existent, arrêtez Elasticsearch et vérifiez que tous les processus sont arrêtés.

        Par exemple, pour arrêter Elasticsearch, exécutez la commande suivante.

        service elasticsearch stop

        Par exemple, pour vérifier que tous les processus Elasticsearch sont arrêtés, exécutez la commande suivante.

        ps -ef | grep elasticsearch

        Si la commande grep indique que des processus Elasticsearch supplémentaires sont en cours d'exécution, arrêtez ces processus.

      3. Pour déterminer le répertoire contenant les données dans chaque nœud, recherchez les données dans le répertoire indices de chaque nœud, par exemple : /db/elasticsearch/horizon/nodes/1/indices/.
      4. Supprimez le répertoire qui ne contient pas les données et, si nécessaire, renommez le répertoire restant.

        Si le répertoire 0 contient les données, supprimez le répertoire 1.

        Si le répertoire 1 contient les données, supprimez le répertoire 0, et renommez le répertoire 1 0.

      5. Redémarrez Elasticsearch.
        service elasticsearch start
      6. Recherchez, dans le journal /opt/vmware/elasticsearch/logs/horizon.log, un message semblable à celui-ci :

        recovered xx indices into cluster_state

        Le message indique que le système peut lire le répertoire de données renommé, où xx représente le nombre de répertoires, ou d'index, dans le répertoire /db/elasticsearch/horizon/nodes/0/indices/.

    • Supprimez les fichiers sysconfig.cloneprep et sysconfig. iamaclone de tous les nœuds de service clonés.
      Par exemple, connectez-vous à chaque nœud de service et exécutez les commandes suivantes en tant qu'utilisateur racine.
      rm -f /usr/local/horizon/conf/flags/sysconfig.cloneprep
      rm -f /usr/local/horizon/conf/flags/sysconfig.iamaclone
  • Si vous avez révoqué le rôle db_owner dans la base de données Microsoft SQL, vous devez le rajouter avant d'effectuer la mise à niveau, faute de quoi, la mise à niveau échoue.

    Ajoutez le rôle db_owner à l'utilisateur qui a été utilisé lors de l'installation :

    1. Connectez-vous à Microsoft SQL Server Management Studio en tant qu'utilisateur avec des privilèges sysadmin.
    2. Connectez-vous à l'instance de base de données pour VMware Identity Manager 19.03.
    3. Entrez les commandes suivantes.

      Si vous utilisez le mode d'authentification Windows, utilisez les commandes suivantes :

      USE <saasdb>;
      ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <domain\username>; GO 
      						  

      Veillez à remplacer <saasdb> par le nom de votre base de données et <domain\username> par le domaine et le nom d'utilisateur appropriés.

      Si vous utilisez le mode d'authentification SQL Server, utilisez les commandes suivantes :
      USE <saasdb>;
      ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <loginusername>; GO 
      						  

      Veillez à remplacer <saasdb> par le nom de votre base de données et <loginusername> par le nom d'utilisateur approprié.

  • Effectuez un snapshot ou une sauvegarde de la base de données externe.
  • Vérifiez que VMware Identity Manager est correctement configuré.
  • Confirmez qu'une mise à niveau de Workspace ONE Access existe. Rendez-vous sur le site My VMware à l'adresse my.vmware.com pour voir s'il existe des mises à niveau.
  • Si vous effectuez une mise à niveau à l'aide du script updateoffline.hzn et que votre déploiement inclut un serveur proxy, désactivez celui-ci.
    Désactivez le serveur proxy depuis la ligne de commande.
    1. Exécutez la commande suivante.
      yast2

      La boîte de dialogue Centre de contrôle YaST2 s'ouvre.

    2. Sélectionnez Services réseau.
    3. Sélectionnez Proxy.

      La boîte de dialogue Configuration du proxy s'ouvre.

    4. Si cette option est sélectionnée, désélectionnez Activer le proxy.
    5. Quittez l'utilitaire YaST2.

    Après une mise à niveau réussie, réactivez le serveur proxy.

  • Assurez-vous que les conditions d'espace de répertoire suivantes sont remplies.
    Annuaire Espace minimal disponible
    / 4 Go
    Répertoire dans lequel vous téléchargez le fichier dualbootupdate.tar.gz, le cas échéant 2 Go
    Répertoire dans lequel vous téléchargez le module de mise à niveau hors ligne, identity-manager-20.10.0.0-buildNumber-updaterepo.zip 2 Go
  • Téléchargez Photon Migration Support Tools à partir de la page de téléchargement de Workspace ONE Access 20.10 sur my.vmware.com et enregistrez le fichier dans n'importe quel répertoire du dispositif virtuel du service.

    Workspace ONE Access 20.10 passe du système d'exploitation SUSE Linux Enterprise Server (SLES) au système d'exploitation VMware Photon™. Le téléchargement de Photon Migration Support Tools contient le fichier dualbootupdate.tar.gz, qui inclut le système d'exploitation Photon et ses modules. Le processus de mise à niveau utilise le fichier dualbootupdate.tar.gz lors de la migration du système d'exploitation de SLES vers Photon.