Lorsque des utilisateurs lancent une application ou un poste de travail publié dans Citrix à partir du portail ou de l'application Workspace ONE Intelligent Hub, un fichier ICA est téléchargé et transmis à l'application Citrix Workspace ou à Citrix Receiver. L'application Citrix Workspace et Citrix Receiver sont des applications de SE natif qui lancent des applications et des postes de travail publiés dans Citrix. Le lancement varie selon les plates-formes et les navigateurs.

Processus de lancement

En fonction de la plate-forme et du navigateur, l'application ou le poste de travail est lancé différemment. Dans certains cas, l'application ou le poste de travail est lancé directement. Dans d'autres cas, l'utilisateur doit d'abord associer le type de fichier .ica à l'application Citrix Workspace ou à Citrix Receiver pour lancer directement l'application ou le poste de travail. Dans quelques cas, l'utilisateur doit cliquer sur le fichier ICA téléchargé pour lancer l'application ou le poste de travail. Consultez le tableau pour des informations détaillées.

Plate-forme Navigateur Lancement de l'application ou du poste de travail Action requise
Windows Firefox Lance l'application ou le poste de travail directement. Néant
Chrome Lance l'application ou le poste de travail directement. Néant
Internet Explorer Télécharge le fichier ICA avec une extension .ica. Une fois le type de fichier associé à l'application Citrix Workspace ou à Citrix Receiver, l'application ou le poste de travail se lance automatiquement. Dans le navigateur, associez le type de fichier .ica à l'application Citrix Workspace ou à Citrix Receiver.
Edge Lance l'application ou le poste de travail directement. Néant
Mac Safari, Firefox Lance l'application ou le poste de travail directement. Néant
Chrome Lance l'application ou le poste de travail directement. Néant
Windows Surface Chrome Télécharge le fichier ICA avec une extension .ica. Une fois le type de fichier associé à l'application Citrix Workspace ou à Citrix Receiver, l'application ou le poste de travail se lance automatiquement. Dans le navigateur, associez le type de fichier .ica à l'application Citrix Workspace ou à Citrix Receiver.
Android Chrome Télécharge le fichier ICA Cliquez sur le fichier ICA pour lancer le poste de travail ou l'application.
iOS Safari Télécharge le fichier ICA Cliquez sur le fichier ICA pour lancer le poste de travail ou l'application.
Chrome Impossible de télécharger le fichier ICA Ce scénario n'est pas pris en charge.
Note : Il existe un problème connu avec le lancement d'applications sur les navigateurs Chrome liés aux plug-ins NPAPI. Si les utilisateurs ne peuvent pas lancer leurs applications ou postes de travail sur Chrome, vous devrez peut-être désactiver l'indicateur de fonctionnalité Workspace ONE Access orgUseNonNPAPIForCitrixLaunch. Lorsque l'indicateur de fonctionnalité est désactivé, le navigateur télécharge le fichier ICA et les utilisateurs peuvent cliquer dessus pour lancer leur application ou leur poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Désactivation de l'indicateur de fonctionnalité pour le lancement d'applications Citrix sur Chrome » dans Dépannage de la configuration de ressources publiées dans Citrix de Workspace ONE Access.

Autorisation de l'application Citrix Workspace ou du plug-in Citrix Receiver dans Firefox

Dans Firefox, lorsque des utilisateurs lancent une application publiée dans Citrix, ils sont invités à autoriser l'application Citrix Workspace ou le plug-in Citrix Receiver.

Autoriser https://IdentityManagerHostname à exécuter Citrix Receiver ?


Menu contextuel de Firefox

Les utilisateurs doivent cliquer sur Activer maintenant ou Toujours activer pour lancer l'application.