Dans une installation du service Workspace ONE Access sur site, si vous modifiez le nom de domaine complet du service Workspace ONE Access, vous devez également mettre à jour l'entrée du nom de domaine complet dans les fichiers application.properties des services de synchronisation d'annuaire, d'authentification utilisateur, d'authentification Kerberos et d'applications virtuelles si vous avez déployé ces services avant la modification du nom de domaine complet.

L'un des scénarios dans lesquels vous modifiez généralement le nom de domaine complet du service Workspace ONE Access est lorsque vous placez les dispositifs virtuels du service Workspace ONE Access derrière un équilibrage de charge.

Procédure

  1. Connectez-vous au serveur Workspace ONE Access Connector.
  2. Pour chaque service d'entreprise (service de synchronisation d'annuaire, service d'authentification utilisateur, service d'authentification Kerberos ou service d'applications virtuelles) installé sur le serveur, modifiez le fichier INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\enterpriseService\conf\hostname.properties et effectuez les modifications suivantes :
    • Si vous modifiez le fichier application.properties du service de synchronisation d'annuaire, mettez à jour le nom de domaine complet du service Workspace ONE Access dans l'entrée suivante :

      eds.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Par exemple :

      eds.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

    • Si vous modifiez le fichier application.properties du service d'authentification utilisateur, mettez à jour le nom de domaine complet du service Workspace ONE Access dans l'entrée suivante :

      eas.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Par exemple :

      eas.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

    • Si vous modifiez le fichier application.properties du service d'authentification Kerberos, mettez à jour le nom de domaine complet du service Workspace ONE Access dans l'entrée suivante :

      idm.service.url=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Par exemple :

      idm.service.url=https://mysva.example.com

    • Si vous modifiez le fichier application.properties du service d'applications virtuelles, mettez à jour le nom de domaine complet du service Workspace ONE Access dans l'entrée suivante :

      eis.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Par exemple :

      eis.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

  3. Redémarrez les services de synchronisation d'annuaire, d'authentification utilisateur, d'authentification Kerberos et d'applications virtuelles.