La désinstallation de Workspace ONE Access Connector le supprime du serveur Windows sur lequel il est installé. Avant de désinstaller le connecteur, supprimez tous les services d'entreprise qui lui sont associés à partir de la console Workspace ONE Access.

Conditions préalables

  • Vérifiez que les services d'entreprise associés au connecteur ne sont pas en cours d'utilisation.
  • Supprimez les services d'entreprise associés au connecteur à partir de la console Workspace ONE Access.
    • Accédez à la page Connecteurs.

      Dans un locataire de cloud Workspace ONE Access pour lequel l'option Nouvelle navigation est activée, accédez à Intégrations > Connecteurs. Dans un locataire pour lequel l'option Nouvelle navigation est désactivée, accédez à Gestion des identités et des accès > Configuration > Connecteurs.

    • Cliquez sur le connecteur à désinstaller.
    • Cliquez sur Gérer.
    • Supprimez tous les services répertoriés.

Procédure

  1. Connectez-vous au serveur Windows sur lequel le connecteur est installé.
  2. Désinstallez le connecteur de l'une des manières suivantes.
      1. Accédez au répertoire contenant le programme d'installation de Workspace ONE Access et cliquez sur le fichier Workspace ONE Access Connector Installer.exe.
      2. Sur la page de bienvenue, cliquez sur Suivant.
      3. Sélectionnez Désinstaller, puis cliquez sur Suivant.
      4. Cliquez sur Supprimer.
      5. Lorsque le connecteur est désinstallé, cliquez sur Terminer pour fermer l'assistant.
    • Désinstallez le connecteur du Panneau de configuration.
      1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.
      2. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
      3. Sélectionnez Workspace ONE Access Connector dans la liste et cliquez sur Désinstaller.