Workspace ONE Access prend en charge la synchronisation des utilisateurs migrés d'un domaine Active Directory vers un autre sans nécessiter de configuration supplémentaire. Cette fonctionnalité est prise en charge avec Workspace ONE Access Connector version 20.01 et ultérieures.

Suivez ces directives :

  • Si un utilisateur est migré d'un domaine vers un autre dans le même annuaire d'authentification Windows intégrée (IWA, Integrated Windows Authentication) de Workspace ONE Access, Workspace ONE Access synchronise automatiquement l'utilisateur avec le domaine approprié lors de la prochaine synchronisation.
  • Si un utilisateur est migré d'un domaine vers un autre dans le même annuaire de catalogue global Workspace ONE Access, Workspace ONE Access synchronise automatiquement l'utilisateur avec le domaine approprié lors de la prochaine synchronisation.
  • Si un utilisateur est migré d'un domaine d'un annuaire Workspace ONE Access vers un domaine d'un autre annuaire Workspace ONE Access, procédez comme suit :
    1. Après la migration de l'utilisateur dans Active Directory, accédez à la console Workspace ONE Access et synchronisez le répertoire source (celui auquel l'utilisateur appartenait initialement).

      L'utilisateur migré est supprimé de l'annuaire Workspace ONE Access lors de la synchronisation.

    2. Synchronisez l'annuaire cible (celui vers lequel l'utilisateur a été migré).

      L'utilisateur migré est synchronisé avec l'annuaire Workspace ONE Access.

    Note : Si vous synchronisez l'annuaire cible avant l'annuaire source, l'utilisateur migré n'est pas ajouté à l'annuaire cible dans Workspace ONE Access. Une alerte s'affiche alors sur la page Journal de synchronisation de l'annuaire. Pour résoudre ce problème, synchronisez l'annuaire source, puis synchronisez de nouveau l'annuaire cible.