Vous devez parfois renouveler les certificats APNs pour assurer et maintenir une communication sûre entre vos terminaux iOS et Workspace ONE UEM.

Vous pouvez suivre les étapes décrites dans l' Assistant de démarrage ou renouveler manuellement des certificats APNs expirés en procédant comme suit.

Procédure

  1. Accédez à Groupes et paramètres > Tous les paramètres > Terminaux et utilisateurs > Apple > APNs pour MDM.
  2. Si la date de validité est passée, sélectionnez le bouton Renouveler et suivez les instructions sur l'écran.
  3. Sélectionnez le lien « MDM_APNsRequest.plist » et choisissez un emplacement où enregistrer le fichier PLIST, que vous devez importer sur Apple à l'étape suivante.
  4. Un lien d'instructions vous montre comment utiliser le portail Apple Push Certificate pour importer une demande de certificat. Sur cette page, le bouton Accéder à Apple ouvre le portail Apple Push Certificate dans un nouvel onglet de votre navigateur.
  5. Il vous faut deux éléments pour continuer :
    1. La demande de certificat Workspace ONE UEM, qui est le fichier PLIST que vous avez enregistré sur votre terminal.
    2. L'identifiant Apple que vous avez utilisé à l'origine pour créer le certificat, qui est affiché dans l'élément 2 de la demande de signature de l'étape 1.
  6. Cliquez sur Suivant pour passer, à la page suivante sur laquelle vous devez saisir votre identifiant Apple et importer le certificat Workspace ONE UEM MDM émis par Apple (fichier PEM).
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Résultats

Votre certificat APNs a été renouvelé.

Que faire ensuite

Vérifiez la connectivité de votre certificat APNs avec le protocole HTTP/2, qui est une révision majeure du protocole de transfert hypertexte existant. Pour plus d'informations, reportez-vous à Vérifier la connectivité APNs en HTTP/2.