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Les notes de mise à jour de VMware Workspace ONE UEM fournissent des informations sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations de chaque version. Cette page comprend un résumé des nouvelles fonctionnalités introduites pour la version 2001, une liste des problèmes résolus et des problèmes connus.

Nouvelles fonctions de cette version

  • Grâce au nouveau filtre du terminal, appliquez autant de filtres que vous le souhaitez.
    Nous avons considérablement amélioré le fonctionnement des filtres des terminaux dans la Vue de la liste des terminaux. Vous pouvez désormais appliquer autant de filtres que vous le souhaitez. La liste des terminaux ne se met pas à jour tant que vous n'avez pas appuyé sur le bouton Appliquer. Cela vous évite d'attendre que la console se mette à jour chaque fois que vous sélectionnez un filtre.
  • Présentation du contrat relatif aux conditions d'utilisation (TOS) pour nos clients SaaS.
    Les clients SaaS qui se connectent à la console pour la première fois reçoivent désormais un contrat relatif aux conditions d'utilisation (TOS) pour les offres de service Cloud VMware. Après l'acceptation du contrat, les administrateurs qui se connectent ne voient plus les TOS. Pour en savoir plus sur le contenu du contrat, consultez le document Offres de service Cloud VMware.
  • Affichez tous vos terminaux gérés et connectés au même routeur Wi-Fi grâce à la disposition personnalisée de la vue de la liste des terminaux.
    Vous pouvez désormais inclure l'identificateur SSID, qui correspond généralement au nom du réseau Wi-Fi, sur la page Vue de la liste des terminaux. Cette nouvelle colonne permet d'afficher facilement tous les terminaux gérés et connectés au même routeur Wi-Fi. Activez cette nouvelle colonne en sélectionnant l'option de disposition personnalisée et sélectionnez le SSID dans la liste des colonnes disponibles.
  • Vos rapports ne consomment plus une quantité excessive d'espace disque.
    Vos rapports Workspace ONE UEM ont été restreints à une taille stricte de 4 Go. Cette limite empêche l'exécution d'un trop grand nombre de cycles de traitement visant à créer des rapports surdimensionnés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Génération de rapports.
  • Il est temps de mettre à niveau votre infrastructure .net vers la version 4.8.
    Pour que la mise à jour automatique de VMware AirWatch Cloud Connector se réalise, les serveurs sur lesquels ACC est installé nécessitent l'infrastructure .net 4.8.
  • Prise en charge du flux d'informations d'identification OAuth 2.0 basé sur SaaS.
    Les clients UEM SaaS partagés et dédiés peuvent intégrer le protocole standard OAuth 2.0 pour garantir une authentification et une autorisation sécurisées pour les appels REST API de Workspace ONE UEM. Connectez-vous au service d'émetteur de jetons le plus proche pour utiliser ce protocole : Amérique du Nord (Virginie), Europe (Francfort) ou Asie (Tokyo).
  • Enrôlez et gérez vos terminaux gérés professionnels GMS et non-GMS au sein du même groupe organisationnel.
    Afin d'éviter de créer plusieurs groupes organisationnels pour gérer les terminaux GMS et non-GMS, nous avons mis à jour l'enrôlement du code QR avec une option qui force l'enrôlement comme réseau AOSP/fermé. Lorsque cette option est activée dans les paramètres d'enrôlement du code QR, votre terminal s'enrôle comme réseau AOSP/fermé, indépendamment du type d'enrôlement des terminaux gérés pour le travail défini dans les paramètres d'enrôlement Android. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Génération d'un code QR à l'aide de l'assistant de configuration de l'enrôlement.
  • Démarrez la configuration, le renouvellement et la révocation de vos certificats depuis UEM console.
    Avec l'extension Workspace ONE UEM pour Chrome OS, vous pouvez gérer entièrement les certificats au niveau des utilisateurs et des terminaux. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Extension VMware Workspace ONE UEM pour Chrome OS.
  • Mettez à jour vos applications personnalisées Apple en un seul clic.
    Vous pouvez désormais transférer les mises à jour vers les applications personnalisées Apple qui sont obsolètes.
  • Définissez les attributions de la ligne de base grâce à la nouvelle fonctionnalité Exclusions.
    Vous pouvez désormais exclure des Smart Groups spécifiques de l'attribution lorsque vous attribuez des lignes de base à vos terminaux Windows 10. Cette fonctionnalité vous permet d'attribuer la ligne de base à un Smart Group important, puis d'affiner l'attribution pour exclure des Smart Groups spécifiques et plus petits.
  • Assurez-vous que vos données sont protégées sur les terminaux Windows 10, même après la réinitialisation du terminal.
    Le profil de chiffrement prend désormais en charge le maintien du chiffrement du système en continu, à savoir après la suppression du profil, la réinitialisation du terminal ou toute rupture de communication avec Workspace ONE UEM sur vos terminaux Windows 10.
  • Nous prenons désormais en charge le proxy SCEP pour les terminaux Windows 10.
    Si votre autorité de certification requiert une connexion proxy, le serveur des services de terminaux agit comme un proxy pour les communications entre l'autorité de certification et vos terminaux Windows 10 avec un profil SCEP. Déterminez l'emplacement de stockage de vos clés privées SCEP pour les terminaux Windows 10. Vous pouvez désormais sélectionner l'emplacement de la clé pour les clés privées dans le profil SCEP associé aux terminaux Windows 10. Pour en savoir plus, consultez la page Configuration d'un profil SCEP (Windows Desktop).

Problèmes résolus

Les problèmes résolus sont groupés comme suit.

2001 Problèmes résolus
  • AAPP-5341 : L'option Applications tierces sur un profil de messagerie natif iOS nécessite une mise à jour du texte de l'interface utilisateur.

  • AAPP-7017 : L'option Autoriser la modification de l'ID biométrique dépend de la clé Autoriser l'ID biométrique à déverrouiller le terminal figurant dans le profil de restrictions.

  • AAPP-7188 : La clé allowPasswordSharing de la charge utile des restrictions iOS se traduit par Autoriser le partage des mots de passe Wi-Fi dans l'interface utilisateur.

  • AAPP-7735 : Le profil DEP déjà attribué est bloqué à l'état Attribution en cours et ne peut pas être modifié.

  • AAPP-7900 : L'API utilisée pour créer le profil de chiffrement macOS renvoie une erreur lorsque le paramètre ForceRestart est transmis dans le corps du message.

  • AAPP-8165 : Échec du téléchargement d'une application avec extension lorsque la charge utile n'est pas spécifiée directement dans IPA.

  • AAPP-8470 : Dans une configuration à plusieurs groupes organisationnels où la mise à jour automatique est activée pour une application, le processus est abandonné lorsque la mise à jour échoue au niveau d'un groupe organisationnel.

  • AAPP-8477 : Gestion des erreurs améliorée pour les terminaux iOS lors du CheckIn.

  • AAPP-8493 : Les noms des applications de productivité Workspace ONE intégrées dans les APN pour les applications sont incorrects et obsolètes.

  • AAPP-8530 : Impossible de créer un profil réseau macOS avec plusieurs charges utiles Wi-Fi.

  • AAPP-8554 : Les applications VPP ne sont pas installées sur les iPod, même si les terminaux pris en charge incluent l'iPhone et l'iPod touch.

  • AAPP-8556 : Erreur lors de la modification des profils avec la charge utile des règles d'utilisation du réseau.

  • AAPP-8600 : Les APN pour les commandes ProfileList et CertificateList ne fonctionnent pas comme prévu.

  • AAPP-8611 : Nous avons apporté quelques améliorations de l'interface utilisateur à la suppression d'applications VPP. 

  • AAPP-8614 : Prise en charge de l'en-tête « apns-push-type » pour APNs via HTTP/2. 

  • AAPP-8618 : Les applications VPP ne sont pas installées sur les terminaux enrôlés personnalisés.

  • AAPP-8668 : Les terminaux des élèves s'affichent hors ligne sur les terminaux des enseignants.

  • AAPP-8674 : La restriction Autoriser les applications gérées à stocker des données ne fonctionne pas comme prévu sur les terminaux iOS13.

  • AAPP-8725 : IMEI incorrect signalé dans les détails du terminal pour les terminaux iOS multi-SIM. 

  • AAPP-8960 : Amélioration des performances des bases de données pour les terminaux macOS. 

  • AAPP-9006 : L'installation du certificat Entrust échoue sur le terminal.

  • AAPP-9060 : Amélioration des performances de la synchronisation des listes.

  • AGGL-5851 : L'état de la case à cocher Réseau masqué et jonction automatique ne respecte pas le profil de modification.

  • AGGL-6562 : Délais d'expiration intermittents lors de l'exécution de l'exemple de tâche de maintenance d'effacement de l'historique

  • AGGL-6596 : La requête web ChromeOS ne fonctionne pas comme prévu.

  • AGGL-6753 : Les profils ne sont pas attribués aux terminaux Android hérités si la charge utile des informations d'identification est attribuée à un profil. 

  •  AGGL-6782 : Dans les enrôlements COPE, le compte Play géré n'est pas masqué du côté personnel.

  • AMST-20029 : Supprimez les erreurs inutiles des journaux de module de provisionnement.

  • AMST-20985 : Impossible de désactiver le paramètre de déploiement du module logiciel Win Desktop.

  • AMST-21644 : Les terminaux atteignent le point de terminaison de l'exemple même si les terminaux sont supprimés de la console.

  • AMST-21723 : Terminal -> Mises à jour du terminal -> Windows et Détails du terminal affichent le GUID et non les métadonnées.

  • AMST-21847 : Dans le profil de pare-feu, lorsque l'on configure Verrouiller la fusion des règles de pare-feu/Fusion des règles de connexion, la valeur SyncML générée est la suivante AllowLocalPolicyMerge = True et inversement.

  • AMST-21934 : Impossible d'ajouter à nouveau une exception de chemin d'accès dans le profil antivirus Windows une fois que tous les chemins d'accès de l'exception ont été effacés et enregistrés. 

  • AMST-22045 : La connexion Wi-Fi automatique ne fonctionne pas pour les postes de travail Windows.

  • AMST-22047 : Intelligence : impossible d'accéder aux capteurs à partir du groupe organisationnel enfant pour les terminaux Windows.

  • AMST-22104 : L'état de l'application Windows Phone 10 ne reflète pas l'état d'installation correct sur la console.

  • AMST-22146 : Les plages d'adresses distantes des règles de pare-feu ne fonctionnent pas comme prévu.

  • AMST-22198 : Un chemin incorrect pour Dell Command Monitor entraîne l'échec de l'installation et d'autres erreurs dans les journaux.

  • AMST-22432 : L'enrôlement OOBE Windows ne fonctionne pas comme prévu dans la console et l'état Hub en attente s'affiche.

  • AMST-22433 : Le nombre de mises à jour des terminaux attribuées et approuvées ne correspond pas avec les mises à jour Windows.

  • AMST-22476 : Les terminaux Windows ne respectent pas le paramètre de déconnexion automatique. 

  • AMST-22751 : Les capteurs de terminal ne fonctionnent pas à cause des exceptions Dataplatformservice

  • AMST-22863 : Vue Détails du terminal > onglet Applications, le bouton radio est grisé pour les applications BSP.

  • AMST-23164 : Échec de la mise à niveau de la DB de la version 19.7.0.1 vers 1909 et erreur DeviceProfileSettingValue_UpdatePeakShiftToISO8601.

  • AMST-23157 : La page Lignes de base se bloque dans la zone Profils et ressources. 

  • AMST-23420 : L'activation de la détection du script ne fonctionne pas comme prévu.

  • ARES-7765 : L'indicateur de progression du déploiement ne fonctionne pas comme prévu lorsque vous créez plusieurs Smart Groups et que vous attribuez des terminaux à différents Smart Groups.

  • ARES-8564 : L'enrôlement du catalogue autonome des terminaux iOS 12.2 ne fonctionne pas comme prévu.

  • ARES-8624 : Journal des événements > InstallAppRequested affiche une version d'application incorrecte.

  • ARES-10552 : L'API begininstall renvoie une erreur de serveur interne.

  • ARES-9682 : Impossible d'envoyer la commande d'installation de l'application Android interne aux terminaux sur lesquels l'application est signalée comme une application système.

  • ARES-10685 : Échec du chargement de l'application SDK associée à la charge utile des informations d'identification (profil SDK) en raison de l'échec du sproc de la DB et de l'absence de données.

  • ARES-10818 : Violation de la contrainte de clé primaire. 

  • ARES-10904 : Le service de moniteur de file d'attente d'interrogateur AirWatch ne fonctionne pas comme prévu.

  • ARES-10937 : L'option Smart Group ne s'affiche pas lors de l'ajout ou de la modification de l'attribution des applications publiques dans Applications et livres.

  • ARES-11113 : Impossible d'envoyer les configurations de l'application Boxer à d'anciennes attributions dans lesquelles les configurations de l'application ne sont pas enregistrées dans le tableau Blob.

  • CMSVC-10132 : Dans l'importation en masse, la colonne Groupe organisationnel d'enrôlement du modèle avancé ne prend pas le nom du groupe organisationnel, mais son ID.

  • CMSVC-10894 : L'attribution de balises ne fonctionne pas comme prévu dans Internet Explorer.

  • CMSVC-10964 : Le groupe d'utilisateurs recherché affiche le format de GUID. Le groupe d'utilisateurs n'est pas enregistré.

  • CMSVC-11002 : Les attributs de l'utilisateur Admin ne sont pas mis à jour dans Workspace ONE UEM console après la synchronisation.

  • CMSVC-11004 : L'enregistrement des paramètres de réglage des performances réinitialise la valeur du paramètre batchsizebysmartgroup sur 0.

  • CMSVC-11077 : Les unités d'organisation de plus de 180 000 utilisateurs se synchronisent partiellement avec Workspace ONE UEM console.

  • CMSVC-11087 : Échec de l'appel API AddTag lorsque les caractères spéciaux contiennent « & » dans le champ TagName.

  • CMSVC-11117 : L'API de fusion n'affiche pas le code de réponse approprié lorsque la fusion échoue.

  • CMSVC-12757 : L'appel d'API effectué pour extraire la liste des administrateurs avec PageSize 1000 répertorie uniquement 21 utilisateurs et le nombre total est incorrect.

  • CMSVC-12821 : Impossible de synchroniser plus de 1 000 utilisateurs dans un groupe d'utilisateurs lors de l'intégration à VDS.

  • CMSVC-12893 : L'attribut de mappage Active Directory Azure est obligatoire lorsque l'annuaire est défini sur Aucun et qu'Azure AD pour les services d'identité est activé sur la page des paramètres des services d'annuaire.

  • CMSVC-12930 : Le filtre d'état utilisateur (actif et inactif) ne fonctionne pas.

  • CMSVC-12957 : Serveur utilisé incorrect lors de l'ajout d'utilisateurs manquants. 

  • CRSVC-7992 : Le modèle de message spécifique à la plate-forme n'est pas sélectionné lors de l'enregistrement des terminaux.

  • CRSVC-8623 : Les API échouent parfois après une demande de base à certaines API.

  • ENRL-1572 : Le nom convivial du dernier terminal de la liste est mis à jour lors de la suppression. 

  • ENRL-1596 : L'option Renvoyer le message du jeton sur la page d'affichage en liste de l'État de l'enrôlement étend le jeton d'enregistrement lorsque l'authentification par jeton est activée pour l'enrôlement. 

  • ENRL-1598 : L'enrôlement basé sur des jetons affiche la date d'émission comme date ultérieure lors de la mise en liste blanche d'un terminal. 

  • ENRL-1740 : Impossible d'enrôler des terminaux lorsque l'option « Terminaux enregistrés uniquement » est sélectionnée.

  • FCA-189719 : Les instances « nom d'utilisateur » dans Workspace ONE UEM ont été mises à jour pour moderniser la messagerie de l'utilisateur final.

  • FCA-191478 : UEM console se déconnecte automatiquement au bout de 4 heures.

  • FCA-191523 : La page Démarrage affiche une valeur de pourcentage de non-correspondance défini sur l'état terminé.

  • FCA-191934 : L'appel d'API de recherche des détails de l'organisation indique des champs vides pour l'emplacement et le pays.

  • FCA-192112 : La requête de rapport sur les détails d'utilisation du terminal provoque un dépassement.

  • INTEL-16242 : « Build du système d'exploitation/numéro de révision » a été ajouté après « Version du système d'exploitation ».

  • INTEL-5248 : Le rapport personnalisé doté du champ device_eas_device_identifier manque de données pour les terminaux Android.

  • PPAT-6200 : Impossible de charger certaines pages de Tunnel lors du déploiement d'UEM avec des URL de console et des URL d'API distinctes.

  • PPAT-6241 : Échecs ponctuels du chargement de la configuration de Tunnel en raison d'autorisations de lecture/écriture pour le service Airwatch Tunnel Service en cours d'exécution sur UEM Console.

  • PPAT-6301 : Échec de l'enregistrement de la configuration de Tunnel lorsqu'une autorité de certification existante correspond à l'ID du groupe organisationnel.

  • RUGG-5294 : L'icône Activer ne s'affiche pas lors de la modification d'un produit actif.

  • RUGG-6991 : Nous avons supprimé la vue Application à distance, car elle présente des problèmes et a été abandonnée. 

  • RUGG-7282 : Les commandes mises en attente ne sont pas publiées correctement en raison d'une violation de clé primaire pour la procédure DevicePolicyDevic_Delete.

  • RUGG-7369 : Sur la page Ajouter un produit > onglet Déploiement, la date et l'heure du serveur s'affichent de manière incorrecte lorsque le paramètre du compte d'administrateur actuel est configuré avec le fuseau horaire non-GMT.

  • RUGG-7493 : Impossible d'ajouter un fichier avec l'extension .bat ou .PS1 dans Ajouter des fichiers/actions. 

  • RUGG-7558 : Les appels de l'API MaintainProduct pour mettre à jour les produits fonctionnent comme prévu. Cependant, lorsque ces derniers essaient d'utiliser un Smart Group créé à un niveau inférieur à celui du produit, l'erreur « 404 Smart Group non valide » s'affiche dans la console.

20.1.0.1 Correctif des problèmes résolus
  • ARES-11559 : problème de suppression du mappage ExternalAppAssignment d'Outlook pour iOS.

  • RUGG-7703 : Impossible de télécharger l'application de provisionnement du produit existante lorsque l'option FileStorage est activée.

20.1.0.2 Correctif des problèmes résolus
  • AMST-24685 : UEM Console affiche l'option Réparation du Hub même si la fonctionnalité est masquée sous un indicateur de fonctionnalité.

  • CMSVC-13016 : La mise à jour des attributs utilisateur échoue en raison du délai d'expiration SQL et de plusieurs appels simultanés. 

  • CRSVC-9471 : Échec de l'installation du certificat lorsque plusieurs SAN du même type sont spécifiés dans le modèle de certificat.

  • FCA-192446 : Impossible de modifier les profils après la migration d'AirWatch Express vers la version complète de Workspace One UEM. 

  • AAPP-9324 : Le numéro de ressource est manquant, et le nom convivial du terminal est remplacé pour DEP lorsque l'enrôlement personnalisé est activé. 

  • CRSVC-9096 : Les certificats d'autorité de certification tiers sont mis en cache par ID de terminal pour les applications SDK qui provoquent des problèmes avec CICO.

20.1.0.3 Correctif des problèmes résolus
  • AGGL-7139 : CommandID 49 pour transférer les configurations d'applications gérées mises à jour n'est pas mis en file d'attente pour les applications internes sur les terminaux Android gérés pour le travail.

  • AMST-24861 : BranchCache revenant sur DS lorsque aucun homologue n'est disponible à la place du CDN.

  • AMST-24781 : suppression de la ligne de base lors de l'application d'une exclusion d'attribution (application/profil/stratégies de conformité).

20.1.0.4 Correctif des problèmes résolus
  • CMSVC-13238 : La synchronisation manuelle de l'attribut utilisateur échoue en raison du délai d'expiration SQL pour EnrollmentUser_UpdateAfterSync. 

  • CMSVC-13239 : La synchronisation manuelle de l'attribut utilisateur prend plus de 12 heures. 

  • CMSVC-13240 : L'état actif/inactif de l'utilisateur n'est pas mis à jour lors de la synchronisation manuelle de l'attribut en raison des délais d'expiration SQL pour EnrolmentUserStatusUpdate.

20.1.0.5 Correctif des problèmes résolus
  • AAPP-9471 : Le profil IKEv2 comporte des clés manquantes, ce qui entraîne un échec de la connexion. 

  • CRSVC-9957 : [HMAC] La révocation du jeton ne journalise pas toujours un événement associé. 

20.1.0.6 Correctif des problèmes résolus
  • CRSVC-10010 : Le sproc d'enregistrement de l'état de conformité du terminal ne parvient pas à enregistrer l'état en raison d'une modification de l'ID de simultanéité.

20.1.0.7 Correctif des problèmes résolus
  • AAPP-9590 : Le paramètre Gérer avec MDM n'invite pas les applications VPP installées avant l'attribution. 

  • CRSVC-10207 : La stratégie de conformité qui supprime des profils spécifiques ne parvient pas à supprimer les profils.

20.1.0.9 Correctif des problèmes résolus
  • AGGL-7423 : Mettez à jour l'API SendApplicationConfiguration pour gérer par terminal et Android Enterprise. 

20.1.0.10 Correctif des problèmes résolus
  • CMSVC-13393 : Les détails de l'utilisateur bénéficient d'un chiffrement double lors de l'inscription parallèle pour le même utilisateur. 

  • FCA-192959 : La suppression de terminaux sur UEM Console ne met pas à jour Intelligence correctement, ce qui crée une discordance entre les listes de terminaux UEM et Intelligence. 

  • INTEL-19285 : ETL | Ajouter une séquence dans l'ordre pour la suppression de terminaux.

20.1.0.11 Correctif des problèmes résolus
  • RUGG-7964 : Le terminal n'est pas à l'état conforme, même si l'échantillon de travail est reçu comme étant finalisé.

20.1.0.12 Correctif des problèmes résolus
  • AAPP-9752 : La suppression du terminal n'efface pas le terminal dans de rares cas lorsque le terminal se connecte juste avant l'émission de la commande.

  • AAPP-9789 : Échec de la publication de l'application VPP lorsque le terminal est inclus dans deux Smart Groups attribués.

  • AAPP-9790 : Ajout d'une fonctionnalité pour envoyer la configuration de base (URL du serveur, etc.) chaque fois que la configuration de l'application gérée est mise à jour pour les applications publiques.

  • AMST-26441 : L'évaluation de la stratégie de conformité est en attente pour les terminaux Windows 10. 

  • CMSVC-13446 : Impossible de supprimer des utilisateurs existants d'un groupe d'utilisateurs personnalisé particulier de plus de 1 000 utilisateurs après la mise à niveau de la console. 

20.1.0.14 Correctif des problèmes résolus
  • AAPP-9876 : Impossible d'attribuer des applications avec des terminaux à l'état « WipeInitiated ».

  • AGGL-7611 : Les mises à jour de configuration d'applications gérées pour les applications publiques Android ne sont pas envoyée aux terminaux. 

20.1.0.15 Correctif des problèmes résolus
  • AGGL-7678 : L'appel d'API de check-in/check-out n'exécute aucune action sur les terminaux.

20.1.0.16 Correctif des problèmes résolus
  • ARES-12941 : Les profils Android ne sont pas supprimés lors des modifications de groupes organisationnels. 

  • FCA-193277 : Le rapport « Détails de l'acceptation des conditions d'utilisation » n'inclut pas les terminaux/utilisateurs des groupes organisationnels enfants. 

20.1.0.17 Correctif des problèmes résolus
  • CMSVC-13662 : Impossible de mettre en place l'intégration Open LDAP dans les utilisateurs/groupes. 

20.1.0.19 Correctif des problèmes résolus
  • AMST-27378 : L'état d'enrôlement du terminal reste bloqué sur En cours. 

20.1.0.20 Correctif des problèmes résolus
  • AMST-27528 : Les commandes de suppression de l'agent de déploiement d'application et de DCM sont mises en file d'attente lorsqu'un changement d'utilisateur se produit entre le préenrôlement et le check-out des utilisateurs.

20.1.0.21 Correctif des problèmes résolus
  • CMCM-188660 : Impossible d'extraire les résultats de l'API pour les catégories de gestion de contenu. 

  • SINST-175702 : Inclure le programme d'installation ACC.

20.1.0.22 Correctif des problèmes résolus
  • AGGL-8160 : l'action Forcer le check-in sur UEM ne fonctionne pas si le profil Launcher est également attribué aux utilisateurs de préenrôlement.

  • AGGL-8161 : le mappage du VPN par application n'est pas mis en file d'attente pour les applications Android Entreprise à la demande lorsque l'installation est déclenchée via Work Play Store et l'attribution d'application est ajoutée après l'enrôlement via une balise, ce qui entraîne interruption de l'accès à Tunnel.

  • AGGL-8188 : l'enregistrement des paramètres du Hub semble effacer la clé de licence Knox.

Problèmes connus

  • AAPP-8699 : Le nom reçu par le terminal ne s'affiche pas correctement sur l'interface utilisateur de la console.

    DeviceReportedName n'est pas mis à jour dans les requêtes lorsque la fonctionnalité de nom convivial personnalisé est activée dans Paramètres > Tous les paramètres > Terminaux et utilisateurs > Général > Nom convivial.

    Désactivez le paramètre Nom convivial dans Paramètres > Tous les paramètres > Terminaux et utilisateurs > Général > Nom convivial.

  • AAPP-8799 : Le client peut mal configurer le paramètre de grossièretés de Siri iOS selon le texte sur la console.

    Le texte d'aide est incorrect pour la restriction du filtre de grossièretés de Siri iOS.

    L'administrateur peut consulter la documentation d'Apple pour la clé :

    forceAssistantProfanityFilter
  • AAPP-9004 : Le client peut constater une lenteur en raison d'une charge indésirable causée par la commande Schedule OS Update mise en file d'attente en masse.

    La planification de la commande Schedule OS Update dans la vue de la liste des terminaux ne limite pas l'action en masse à la valeur définie dans les paramètres de gestion en masse.

    L'administrateur ne doit pas sélectionner un grand nombre de terminaux pour planifier la mise à jour du système d'exploitation pour les terminaux iOS.

  • AAPP-9058 : Les utilisateurs finaux ne peuvent pas utiliser le catalogue de livres en raison d'une URL incorrecte.

    Le catalogue de livres ne charge pas lors de l'utilisation de {SecureDeviceUdid} dans l'URL.

    Transfert de DeviceUUID dans le catalogue de livres.

  • AGGL-6074 : La liste noire, la liste blanche et l'enregistrement des terminaux avec un numéro de série/IMEI ne fonctionne pas pour les terminaux Android Q.

    Toute restriction appliquée en fonction du numéro de série/IMEI ne sera pas exécutée pendant le cycle de vie du terminal, car le support pour obtenir ces détails à partir du terminal a été supprimé en raison d'inquiétudes à propos de la confidentialité des données

    Utilisez l'UDID au lieu du numéro de série ou de l'IMEI

  • ARES-11178 : Windows ne prend pas en charge la rétrogradation des applications.

    Voici la manière actuelle de supprimer et désactiver des applications Windows, lorsque Windows ne prend pas en charge la rétrogradation d'applications :
    Supprimer la dernière version : Aucune action n'est effectuée, car Windows ne prend pas en charge la rétrogradation. Les nouveaux enrôlements reçoivent l'ancienne version, mais les terminaux existants sur lesquels la dernière version est installée l'ont toujours.

    L'administrateur exécute une suppression manuelle. Nous adoptons cette approche pour éviter des interruptions de service importantes entre les suppressions d'application et la réinstallation.

  • AMST-23768 : Impossible de télécharger l'application interne Windows lorsqu'elle est chargée via un lien utilisant SFD.

    Si vous chargez un lien pour envoyer une application interne Windows et que l'option « Télécharger et distribuer via le serveur WS1 UEM » n'est pas sélectionnée, l'installation de l'application échoue.

    Si l'administrateur sélectionne l'option « Télécharger et distribuer via le serveur WS1 UEM », l'application s'installe.

  • AMST-23975 : En cas d'échec d'une application, l'état affiche une raison erronée.

    Si une application gérée est envoyée au terminal et ne parvient pas à s'installer, la console indique « MDM supprimé » au lieu de « Échec de l'exécution ».

  • AMST-24067 : Il est indiquer que l'application Office 365 est installée avant la fin de l'installation.

    Lorsqu'un client configure l'application Office 365 et l'envoie à un terminal Windows, l'état d'installation de l'application est prématurément défini sur installé. Si l'installation échoue, l'état est toujours défini sur installé, mais la dernière action indique l'échec de la commande d'installation.

  • AMST-42002 : Un redémarrage forcé se produit immédiatement après l'installation de l'application pour laquelle le redémarrage est nécessaire.

    Lorsque vous téléchargez une application qui a forcé le redémarrage, ce dernier se produit immédiatement et ne permet pas à l'utilisateur d'enregistrer son travail lorsqu'Intelligent Hub n'est pas installé sur le terminal.

    Installez Intelligent Hub sur le terminal ou modifiez le paramètre de redémarrage de l'application pour que l'utilisateur active le redémarrage et définissez l'échéance sur 0, puis redéfinissez-la pour forcer le redémarrage.

  • CMCM-188366 : Échec de l'ajout d'une version de contenu géré par AirWatch avec une erreur Blob dans certaines situations.

    Un administrateur peut rencontrer le problème suivant pour les environnements sur site : Impossible d'ajouter une version de contenu géré dans AirWatch pour un document existant (.pdf,.txt, etc.). Les erreurs génériques sont présentées à l'administrateur.

    • Ouvrez les paramètres IIS sur le serveur de la console.
    • Accédez à .NET Globalization.
    • Modifiez l'option Culture et Culture de l'interface utilisateur et définissez-la sur Langue invariante (Pays invariant)
    • Remarque : le taux de réussite de cette solution n'est pas de 100 %.
  • FCA-192253 : Impossible de charger sur le portail en libre-service un certificat qui contient des caractères de balisage dans le mot de passe.

     Si l'utilisateur tente de charger un certificat sur le portail en libre-service et que le mot de passe du certificat contient des caractères de balisage, une exception de validation est faite.

    Utilisez le mot de passe du certificat sans caractères de balisage.

  • FCA-192286 : Si l'utilisateur est déconnecté de la console et clique sur un lien d'abonnement aux rapports dans un e-mail, le rapport (hérité) ne se télécharge pas après la reconnexion.

    Si l'utilisateur Admin n'est pas connecté à UEM console et qu'il clique sur un lien d'abonnement aux rapports dans un e-mail, la console s'allume et l'invite à se connecter. Une fois l'authentification réussie, le rapport ne commence pas le téléchargement et la console ne redirige pas l'utilisateur vers la page des rapports.

    Les utilisateurs Admin peuvent se connecter à la console avant de cliquer sur le lien des abonnements aux rapports.

  • FCA-192383 : L'utilisateur ne parvient pas à effacer le contenu du terminal après avoir effectué un effacement du contenu du terminal sur un autre terminal et modifié le nom convivial sur le terminal actuel.

    Si l'utilisateur Admin enrôle deux terminaux (terminaux A et B) et procède à l'effacement du contenu du terminal sur l'un des terminaux (terminal A), il ne peut pas effacer le contenu de l'autre terminal (terminal B) si celui-ci a changé de nom convivial (terminal B) dans la même session, car la fenêtre de confirmation de l'effacement du contenu du terminal s'affiche momentanément et disparaît.

    Les utilisateurs Admin peuvent actualiser la page et réessayer.

  • PPAT-6440 : Si AWCM ne fonctionne pas correctement au niveau du groupe organisationnel, des terminaux non conformes peuvent se connecter en attendant la révocation via l'API.

    Lorsque Tunnel est configuré dans le groupe organisationnel parent et que les terminaux sont enrôlés dans le groupe organisationnel enfant, le message AWCM du certificat VPN n'est pas remis au serveur Tunnel.