Avant de commencer la mise à niveau de votre Workspace ONE UEM, assurez-vous de répondre à toutes les configurations logicielles et matérielles, et que tous les prérequis ont été remplis. Apprenez-en plus sur les conditions logicielles et matérielles requises, et sur la meilleure façon de préparer votre environnement pour la mise à niveau Workspace ONE UEM.

La première étape du processus de mise à niveau consiste à prendre note des configurations existantes de Workspace ONE UEM Console, afin de vérifier que tout est configuré et fonctionne correctement avant la procédure de mise à niveau. Cela inclut également le fait de vérifier que vous respectez la configuration matérielle requise et que vous disposez des autorisations SQL appropriées.

Respecter les configurations matérielle et logicielle requises

Vous devez respecter les conditions requises pour une installation de Workspace ONE UEM. Le guide d'architecture recommandée pour Workspace ONE UEM présente les configurations matérielles, logicielles et réseau requises. Si votre nombre de terminaux a changé depuis l'installation initiale, veuillez consulter cette documentation pour vous assurer que vos serveurs d'applications et de bases de données respectent toujours la configuration minimale requise.

Les autres étapes requises sont définies dans Tâches préliminaires.

Important : ne désinstallez pas les versions précédentes du logiciel de Workspace ONE UEM, y compris Identity Manager et UEM Console. La procédure de mise à niveau remplace les fichiers appropriés. La désinstallation des versions existantes supprime les configurations précédentes de votre déploiement.

Préparations à la mise à niveau

Pour préparer la mise à niveau, procédez comme suit :

Vérifier les configurations de Workspace ONE UEM
Effectuer les préparations SQL
Transférer tous les fichiers de mise à niveau sur les serveurs d'applications