Une fois que le service de publication World Wide Web a été arrêté, vous pouvez commencer à exécuter l'application Workspace ONE UEM installée sur tous vos serveurs d'applications Workspace ONE UEM. Découvrez comment exécuter le programme d'installation et les actions à effectuer ensuite.

Après l'arrêt et la désactivation du service de publication World Wide Web, démarrez le programme d'installation de l'application Workspace ONE UEM sur tous vos serveurs d'applications Workspace ONE UEM. Le programme d'installation arrête automatiquement tous les services sur le serveur d'applications.

Procédure

  1. Sur chaque serveur d'applications, ouvrez le dossier de l'application et exécutez le fichier Workspace ONE UEM Application X.X.X Full Install.exe.. Exécutez le programme d'installation de Workspace ONE UEM à partir d'un compte disposant des privilèges d'administrateur.
    Si vous ne disposez pas des privilèges d'administrateur, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur pour exécuter le programme d'installation.
  2. Le programme d'installation installe les prérequis de serveur en attente, le cas échéant. Certains composants logiciels que vous pouvez être amené à télécharger, tels que .NET et TLS, nécessitent un redémarrage. Suivez le programme d'installation jusqu'à sa conclusion, puis redémarrez.
  3. Redémarrez le serveur si nécessaire. Une fois le serveur redémarré, le programme d'installation de l'application Workspace ONE UEM se relance automatiquement. Dans le cas contraire, redémarrez le programme d'installation pour continuer. Le programme d'installation continue l'installation des prérequis. Une fois cette opération terminée, une invite s'affiche et vous demande de mettre à jour votre base de données Workspace ONE UEM.
  4. Ne sélectionnez pas Oui tant que la mise à niveau de la base de données n'a pas abouti. Une fois la mise à niveau exécutée avec succès, cliquez sur Oui pour continuer.
  5. Si la mise à niveau de la base de données échoue, sélectionnez Non pour annuler la mise à niveau et contactez le support de Workspace ONE UEM pour obtenir de l'aide.

Que faire ensuite

Procédez comme suit sur chaque serveur d'applications avant de continuer. Une fois que vous avez atteint l'invite concernant la base de données sur chaque serveur d'applications, mettez à niveau votre base de données Workspace ONE UEM. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mettre à niveau la base de données.