Vous pouvez profiter des dernières fonctionnalités disponibles dans Workspace ONE UEM powered by AirWatch en maintenant votre environnement Workspace ONE UEM à jour avec la dernière version. Apprenez-en plus sur la préparation de votre environnement pour la mise à niveau, puis découvrez comment effectuer la mise à niveau et quels sont les éléments à attendre après la réussite de la mise à niveau.

Au fur et à mesure que de nouvelles versions de Workspace ONE UEM sont commercialisées, vous devez suivre une procédure de mise à niveau standard sur votre infrastructure Workspace ONE UEM existante. Cette documentation explique comment mettre à niveau votre infrastructure VMware Workspace™ ONE™ UEM indépendamment de votre propre modèle topologique.

Lorsque vous mettez à niveau votre Workspace ONE UEM Console, mettez également à niveau tous les composants associés, tels que VMware AirWatch Cloud Connector ou Secure Email Gateway, afin de garantir une compatibilité et des performances totales.

Pour vous guider dans le processus de mise à niveau, utilisez la Liste de vérifications préalables à la procédure de mise à niveau.

Reportez-vous à la section Tâches préliminaires et Remarques préliminaires pour en savoir plus sur la mise à niveau et améliorer votre préparation.

Préparer votre mise à niveau

Vérifiez vos configurations de console Workspace ONE UEM avant de commencer la mise à niveau ; y compris la configuration matérielle minimale requise et les autorisations SQL appropriées.

Pour plus d'informations, consultez la section Préparer votre mise à niveau.

Sauvegarde des bases de données et des serveurs

Après avoir arrêté les services appropriés, vous êtes prêt à effectuer une sauvegarde de vos composants pour vous assurer que vous avez un point de restauration efficace. Workspace ONE UEM ne sauvegarde pas vos serveurs dans le cadre du processus de mise à niveau. Pour obtenir de l'aide sur la sauvegarde de votre serveur, contactez le fournisseur de votre serveur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Sauvegarder la base de données Workspace ONE UEM.

Arrêter tous les sites Web et services

Arrêtez tous les services Workspace ONE UEM et désactivez les sites Web Internet Information Services (IIS) sur chaque serveur de consoles et de services de terminaux. Après cette opération, Workspace ONE UEM est effectivement hors service, et la base de données peut être mise à niveau sans interférence.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Arrêt des services.

Mettre à niveau la base de données Workspace ONE UEM

Exécutez les programmes d'installation de base de données en fonction de votre version actuelle de Workspace ONE UEM pour effectuer la mise à niveau vers la dernière version.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mise à niveau de la base de données.

Mettre à niveau chaque serveur de services de terminaux et Workspace ONE UEM Console

Une fois la base de données mise à niveau, le programme d'installation peut être placé sur chaque serveur Workspace ONE UEM Console et de services de terminaux, afin de terminer le processus de mise à niveau.

Les serveurs API et AWCM dédiés sont considérés comme des serveurs d'applications, semblables aux serveurs UEM Console et de services de terminaux. Effectuez les étapes suivantes sur ces serveurs si vous avez des serveurs dédiés pour ces composants.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Mettre à niveau la base de données, le serveur de console et le serveur de services de terminaux.

Appliquer le dernier correctif

Après la mise à niveau de la base de données et des serveurs de services applicatifs, appliquez le correctif le plus récent.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Mettre à niveau un correctif.

Validation après la mise à niveau

Après avoir terminé la procédure de mise à niveau, vérifiez que les services Workspace ONE UEM sont démarrés et que la mise à niveau de Workspace ONE UEM a réussi.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Validation après la mise à niveau de Workspace ONE UEM.

Pour vérifier que vous avez terminé le processus de mise à niveau, Vérifier la mise à niveau.