Cette section vous aide à comprendre comment résoudre les problèmes liés au processus de distribution des logiciels macOS. Elle vous explique également le processus de vérification des journaux.
Résolution des problèmes
- Comment vérifier localement sur le terminal qu'une application est attribuée ?
Toutes les applications attribuées sont affichées dans /Library/Application\ Support/Workspace ONE UEM/Data/Munki/Munki_Repo/manifests/device_manifest.plist, dans le groupe managed_installs.
En outre, pour toutes les applications attribuées, un fichier pkginfo correspondant est stocké dans le fichier plist de catalogue sous /Library/Application\ Support/Workspace ONE UEM/Data/Munki/Munki_Repo/catalogs/device_catalog.plist.
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Comment vérifier sur la console qu'une application est attribuée ?
Dans la page Affichage en liste des applications internes, sélectionnez l'application pour accéder à la page Détails correspondante. Sélectionnez ensuite l'onglet Terminaux. Cette page affiche les états d'installation de l'application pour tous les terminaux attribués et inscrits.
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Comment obtenir un accès direct aux journaux Munki ?
Vous pouvez accéder directement aux journaux Munki sur le terminal depuis le chemin d'accès suivant :
/Library/Application Support/Workspace ONE UEM/Data/Munki/Managed\Installs/Logs/, où ils seront enregistrés en tant que fichiers ManagedSoftwareUpdate.log.
- Où se trouvent les données de rapport de terminal sur UEM Console ?
UEM Console affiche des données du terminal dans plusieurs emplacements.
- Accédez à . Sélectionnez une application et accédez à l'onglet afin d'afficher les états d'installation pour chaque terminal.
- Accédez à et sélectionnez un terminal pour accéder à l'onglet . Vous pouvez afficher les activités effectuées sur le terminal et utiliser des options de filtrage pour afficher les informations relatives à la distribution de logiciels.
