Pour vous aider à mieux comprendre la migration Android (héritée), voici quelques questions fréquentes et les meilleures pratiques à appliquer pour réussir une migration.

Questions fréquentes

  • Lorsque j'active Android Enterprise dans un groupe organisationnel, cela a-t-il une incidence sur mes enrôlements d'administrateur de terminal existants ?
    • Les enrôlements d'administrateur de terminal actuels restent enrôlés et reçoivent tous les profils et applications attribués. L'activation d'Android Enterprise n'affecte que les nouveaux enrôlements ; lorsqu'un nouveau terminal compatible Android Enterprise est enrôlé, il utilise Android Enterprise. Si un terminal n'est pas compatible Android Enterprise, il est enrôlé à l'aide de l'administrateur de terminaux.
  • L'administrateur de terminaux et Android Enterprise peuvent-ils cohabiter dans la même console UEM ?
    • Les enrôlements d'administrateur de terminaux et les enrôlements d'Android Enterprise peuvent coexister dans le même groupe organisationnel. La gestion des profils est séparée, avec les enrôlements Android et Android (hérité) pour Android Enterprise d'un côté, et pour l'administrateur de terminaux de l'autre côté.

      En outre, avec UEM console v9.2.0+, il est possible de remplacer les enrôlements d'Android Enterprise pour des groupes d'organisation spécifiques, ou même de les limiter à des Smart Groups spécifiques.

  • Puis-je utiliser le provisionnement de produits avec Android Enterprise ?
    • Le provisionnement de produit est pris en charge sur les terminaux entièrement gérés.
  • Des capacités de gestion spécifiques OEM sont-elles disponibles sur les terminaux enrôlés via Android Enterprise ?
    • Des capacités de gestion spécifiques OEM sont possibles par l'intermédiaire de OEMConfig. Les OEM tels que Samsung et Zebra ont créé des applications publiques qui peuvent être ajoutées à Workspace ONE UEM console. Ces applications fournissent des paires clé-valeur de configuration d'application qui peuvent modifier les capacités du terminal.
  • Workspace ONE Assist fonctionne-t-il avec Android Enterprise ?
    • Workspace ONE Assist est compatible avec toutes les options d'enrôlement d'Android Enterprise.

Meilleures pratiques pour la migration Android (héritée)

Le meilleur moment pour la migration vers Android Enterprise dépend des besoins de votre entreprise, et le calendrier de la migration réelle dépend des cas d'utilisation de votre organisation. Voici quelques éléments à prendre en compte :
  • Si vos terminaux actuels ne sont pas susceptibles de recevoir Android 10 ou si les mises à jour du système d'exploitation sont contrôlées par votre organisation, il n'est pas nécessaire de migrer ces terminaux. Vous pouvez déployer Android Enterprise pour les terminaux récemment achetés.
  • Les terminaux personnels (BYOD) sont les plus vulnérables, car les utilisateurs finaux peuvent mettre à jour leurs terminaux vers le dernier système d'exploitation. Une migration d'administrateur de terminal vers un profil professionnel peut être effectuée à l'aide de la fonctionnalité de migration Android héritée dans Workspace ONE UEM console. Pour commencer, reportez-vous à Migration vers un profil professionnel depuis Android (hérité) à l'aide de l'outil de migration.