Dans la console Workspace ONE UEM, si vous configurez les paramètres de confidentialité de l'application personnelle comme Ne pas collecter, le système ne collecte pas les informations de l'application personnelle des terminaux. Autrement dit, les informations de l'application personnelle de l'utilisateur final ne sont pas transmises depuis ses terminaux.

Toutefois, les paramètres de confidentialité présentent les inconvénients suivants qui affectent les paramètres de conformité de la liste d'applications et du profil de contrôle des applications :

  • La stratégie de conformité de la liste d'applications vérifie qu'un terminal dispose des applications appropriées (mises sur liste noire, sur liste blanche ou requises). Si le système n'interroge pas la liste d'applications, il se peut qu'il n'effectue pas la vérification de ces applications. Par conséquent, les terminaux qui contiennent certaines applications sur liste noire ne sont pas identifiés comme « non conformes ». De même, les terminaux qui contiennent certaines applications (personnelles) « requises » sont identifiés comme « non conformes ».
  • Le profil de contrôle d'application avec l'action sur les applications « en liste noire » n'est pas appliqué aux terminaux pour lesquels la confidentialité des applications personnelles est définie sur Ne pas collecter ; il est appliqué uniquement aux terminaux pour lesquels nous collectons les informations d'applications personnelles.
Si vous souhaitez effectuer des actions sur la liste des applications personnelles de votre utilisateur final, gardez une trace de la configuration de confidentialité des applications personnelles pour le type de propriété du terminal concerné sur tous les groupes organisationnels et vérifiez les points suivants :
  • Assurez-vous que la configuration n'est pas définie sur Ne pas collecter. Si vous souhaitez garantir la confidentialité de vos utilisateurs finaux et détecter d'éventuelles applications malveillantes, définissez la configuration de la confidentialité sur Collecter mais ne pas afficher.
  • Assurez-vous, depuis Workspace ONE UEM, que les terminaux des utilisateurs finaux disposent des droits pour recevoir les applications sur lesquelles vous avez l'intention d'effectuer des actions.