Effectuez le suivi d'un déploiement d'une application ou d'un profil sur des terminaux utilisateur grâce à la surveillance des applications et des profils. Celle-ci fournit des informations en un clin d'œil sur le statut de vos déploiements.

Procédure

  1. Accédez à Monitor > Surveillance des applications et des profils.
  2. Dans le champ de recherche, entrez le nom de l'application ou du profil. Vous devez appuyer sur la touche Entrée de votre clavier pour lancer la recherche.
  3. Sélectionnez le profil ou l'application dans le menu déroulant et cliquez sur Ajouter.

Résultats

Les données d'application ou de profil s'affichent sur une carte. Vous ne pouvez ajouter que cinq cartes à la fois.

Que faire ensuite

La surveillance des applications et des profils affiche le statut de déploiement actuel des terminaux au cours d'un déploiement. Le statut combine différents statuts d'installation d'applications et de profils en Terminé, En attente ou Incomplet.
Tableau 1. Descriptions des états de déploiement dans la surveillance des applications et des profils
État Description
Terminé Les terminaux indiquent le statut Terminé lorsque l'installation de l'application ou du profil s'est bien déroulée.
En attente

Les terminaux indiquent le statut En attente lorsqu'une application ou un profil indique les statuts suivants.

Profils

  • Installation en attente.
  • Suppression en attente.
  • Suppression non confirmée.
  • Suppression confirmée.

Applications

  • A besoin d'être échangée.
  • Échange.
  • Invite en cours.
  • Installation en cours.
  • Suppression du MDM.
  • MDM supprimé.
  • Inconnue.
  • Commande d'installation prête pour le terminal.
  • En attente d'installation sur le terminal.
  • Demande de connexion en cours.
  • Mise à jour en cours.
  • Version en attente.
  • Demande de gestion en cours.
  • Commande d'installation distribuée.
  • Téléchargement en cours.
  • Commande reconnue.
Incomplet

Le terminal indique le statut Incomplet lorsqu'une application ou un profil indique les statuts suivants.

Profils

  • Information en attente.

Applications

  • Supprimée par l'utilisateur.
  • Installation rejetée.
  • Échec de l'installation.
  • Licence non disponible.
  • Rejetée.
  • Gestion rejetée.
  • Échec du téléchargement.
  • Critères manquants.
  • Échec de la commande.

Si le statut Incomplet s'affiche, sélectionnez le numéro en regard du statut pour afficher la liste de tous les terminaux indiquant le statut. Cette fonctionnalité vous permet d'examiner les terminaux présentant des problèmes afin de dépanner votre déploiement.