Outre les applications Web, vous pouvez intégrer des postes de travail et des applications Horizon, des applications et des postes de travail Horizon Cloud, des applications et des postes de travail publiés Citrix, ainsi que des applications packagées ThinApp avec Workspace ONE UEM Console. Ces ressources sont appelées applications virtuelles dans l'interface Workspace ONE UEM Console et sont gérées via la fonctionnalité de collecte d'applications virtuelles.

Vous pouvez créer une collecte d'applications virtuelles unique ou plusieurs collectes pour n'importe quel type de ressources, à l'exception des modules ThinApp pour lesquels vous ne pouvez créer qu'une seule collecte. Par exemple, pour intégrer un déploiement de 50 batteries de serveurs Citrix XenApp, vous pouvez configurer 10 collectes d'applications virtuelles dans Workspace ONE UEM Console, chacune contenant cinq batteries de serveurs. Cela permet une gestion simplifiée de la configuration et une synchronisation plus rapide chaque collecte étant synchronisée séparément. Vous pouvez également utiliser différents connecteurs pour chaque collecte afin de distribuer la charge de synchronisation.

La page Collectes d'applications virtuelles, accessible en sélectionnant Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collecte d'applications virtuelles dans Workspace ONE UEM Console, fournit un emplacement central pour la gestion de toutes vos intégrations de ressources. Vous pouvez créer et modifier des collectes, surveiller l'état de synchronisation de toutes les collectes, afficher les alertes et les synchroniser manuellement à partir de cette page.

Remarque : L'intégration d'applications packagées ThinApp est uniquement prise en charge avec le connecteur Linux Workspace ONE UEM. Elle n'est pas prise en charge avec le connecteur Windows.

La fonctionnalité de collectes d'applications virtuelles offre les avantages suivants :

  • Gérer toutes les intégrations de ressources à partir d'un emplacement central
    • Gérer tous les types de ressources
    • Gérer les paramètres de configuration et de synchronisation pour chaque collecte
    • Surveiller l'état de synchronisation de toutes les collectes
  • Pouvoir synchroniser des ensembles de données plus petits en configurant plusieurs collectes pour une grande intégration de ressources. Par exemple, vous pouvez créer des collectes distinctes pour chaque espace Horizon ou chaque batterie de serveurs XenApp.
  • Pouvoir configurer des collectes distinctes pour différents domaines. Plusieurs domaines n'ont pas besoin d'une relation d'approbation si vous utilisez des collectes séparées pour chaque domaine.

Conditions requises pour les collectes d'applications virtuelles

La fonctionnalité de collecte d'applications virtuelles présente la configuration requise suivante :

  • Toutes les instances du service Workspace ONE UEM doivent être de version 3.1 ou ultérieure.
  • Tous les connecteurs utilisés pour synchroniser les ressources doivent être de version 2017.12.1.0 ou ultérieure.

Configurations requises de Workspace ONE UEM :

  • Paramètres d'intégration d'annuaire configurés entre l'instance de Workspace ONE UEM et l'instance de Workspace ONE UEM.
  • Un administrateur d'annuaire existe dans l'instance de Workspace ONE UEM et l'instance de Workspace ONE UEM.

Rôles :

  • Le rôle de Super administrateur est requis pour accéder initialement à la page Collectes d'applications virtuelles.
  • Dans une nouvelle installation, lorsque vous sélectionnez l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles> Collectes d'applications virtuelles pour la première fois, une page d'informations s'affiche. Cliquez sur Démarrer pour afficher la page Collectes d'applications virtuelles. Ce flux de démarrage initial requiert le rôle de Super administrateur.
  • Pour les installations mises à niveau à partir d'une version antérieure, le rôle de Super administrateur est requis pour migrer des configurations de ressources existantes vers des collectes d'applications virtuelles.
  • Pour les installations mises à niveau à partir d'une version antérieure mais pour lesquelles aucune ressource n'est configurée, le rôle de Super administrateur est requis pour accéder initialement à la page Collectes d'applications virtuelles. Ce scénario est semblable au scénario de nouvelle installation.
  • Par la suite, vous pouvez gérer les collectes d'applications virtuelles avec n'importe quel rôle pouvant effectuer les actions suivantes dans le service Catalogue :
    • Gérer les applications de poste de travail (pour créer, modifier ou supprimer des collectes d'applications virtuelles Horizon, Horizon Cloud et publiées Citrix)
    • Gérer ThinApps (pour créer, modifier ou supprimer des collectes ThinApps)
  • Le rôle de Super administrateur est requis pour enregistrer la page Plages réseau pour les collectes Horizon et Citrix. La page Plages réseau est utilisée pour spécifier les noms de domaine complets d'accès client pour diriger les demandes des utilisateurs vers les serveurs appropriés.
  • Le groupe organisationnel doit être de type Client.

Migration de configurations existantes vers des collectes d'applications virtuelles

Vous pouvez commencer à utiliser des collectes d'applications virtuelles directement ou suivre un chemin de migration, selon votre scénario d'installation. Lors de nouvelles installations, vous pouvez directement créer des collectes d'applications virtuelles pour les ressources Horizon, Horizon Cloud, Citrix ou ThinApp. Si vous effectuez une mise à niveau vers Workspace ONE UEM 1903 et que tous vos connecteurs sont de version 2017.12.1.0 ou ultérieure, vous devez migrer toutes les configurations existantes toujours gérées via l'interface utilisateur Gérer des applications de poste de travail vers des collectes d'applications virtuelles.

  • Dans les nouvelles installations, sélectionnez l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles. Vérifiez les informations sur la page et cliquez sur Démarrer. Sélectionnez le type de ressource que vous souhaitez intégrer et suivez l'Assistant pour créer une collecte d'applications virtuelles.

  • Si vous procédez à la mise à niveau vers Workspace ONE UEM 1903 et que tous vos connecteurs sont de version 2017.12.1.0 ou ultérieure, sélectionnez l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles. Vérifiez les informations sur la page et cliquez sur Démarrer pour utiliser l'Assistant Migration.

    Une fois la migration des configurations existantes effectuée, la nouvelle page Collectes d'applications virtuelles est activée, vous permettant d'afficher et de modifier les configurations migrées et d'en créer d'autres. Pour accéder à tout moment à la page, sélectionnez l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles.

  • Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version antérieure et que vous disposez d'au moins un connecteur, autonome ou intégré, dont la version est antérieure à 2017.12.1.0, vous ne pouvez pas créer de collectes d'applications virtuelles. Mettez à niveau tous les connecteurs vers la version 2017.12.1.0 ou ultérieure, puis utilisez l'Assistant Migration pour migrer vos configurations existantes vers des collectes d'applications virtuelles.

Remarque :

  • Pour créer des collectes d'applications virtuelles ou migrer des configurations existantes vers celles-ci, toutes les instances du service Workspace ONE UEM doivent être de version 3.1 ou ultérieure et tous les connecteurs doivent être de version 2017.12.1.0 ou ultérieure.
  • Le rôle de Super administrateur est requis pour accéder initialement à la page Collectes d'applications virtuelles et pour migrer des ressources existantes.

Utilisation de l'Assistant Migration pour migrer vers des collectes d'applications virtuelles

Utilisez l'Assistant Migration pour migrer des configurations de ressources existantes à partir de l'interface utilisateur Gérer des applications de poste de travail disponible dans les versions précédentes vers des collectes d'applications virtuelles.

Vous devez migrer toutes les configurations de ressources existantes en même temps. Par exemple, si des ressources Horizon Cloud et Citrix sont configurées, sélectionnez les deux dans l'Assistant Migration. L'assistant Migration est conçu pour être utilisé une seule fois afin de migrer toutes les ressources en même temps. Une fois exécuté, il ne sera plus disponible. Dans un environnement hébergé, le processus de migration peut prendre un certain temps.

  • Le rôle de Super administrateur est requis pour l'accès initial à la page Collectes d'applications virtuelles et pour l'exécution de la migration.

Création de collectes d'applications virtuelles

  1. Dans Workspace ONE UEM console, accédez à Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles > Nouveau.
  2. Vérifiez les informations et cliquez sur Démarrer. L'Assistant Migration s'ouvre et affiche toutes les configurations de ressources existantes. Notez que l'Assistant Migration n'apparaît que si des ressources ont été configurées pour votre ancienne installation.
  3. Dans l'Assistant Migration, pour chaque type de ressources, sélectionnez le travailleur du connecteur qui était utilisé pour la configuration dans l'ancienne installation. Le menu déroulant de chaque type de ressource répertorie uniquement les connecteurs pour lesquels cette ressource a été configurée. Si la ressource a été configurée sur plusieurs connecteurs pour la haute disponibilité, tous les connecteurs s’affichent dans la liste. L'étiquette Synchronisation automatique ou Synchronisation manuelle indique si une planification de synchronisation a été définie pour la ressource sur ce connecteur ou si elle était définie sur synchronisation manuelle. Sélectionnez le connecteur qui dispose de l'étiquette Synchronisation automatique. Il s'agit également de la sélection par défaut dans chaque liste. Assurez-vous d'effectuer une sélection pour toutes les configurations existantes. L'assistant Migration ne peut être utilisé qu'une seule fois pour migrer toutes les ressources en même temps. Une fois exécuté, il ne sera plus disponible.
  4. Cliquez sur Migrer. Dans un environnement hébergé, le processus de migration peut prendre un certain temps.

Les configurations de ressources existantes sont migrées. Une collecte d'applications virtuelles est créée pour chaque type de configuration. Ces collectes sont affichées dans la page Collectes d'applications virtuelles qui s'affiche une fois la migration terminée. Pour afficher ou modifier une collecte, cliquez sur son nom. Pour accéder à tout moment à la page Collectes d'applications virtuelles, sélectionnez l'onglet Catalogue > Collectes d'applications virtuelles.

Pour obtenir des informations de dépannage sur les collectes d'applications virtuelles, affichez le fichier journal du connecteur connector.log et le fichier journal du service horizon.log. Sur les dispositifs virtuels Linux, les fichiers journaux se trouvent dans le répertoire /opt/vmware/horizon/workspace/logs. Sur les serveurs Windows, les fichiers journaux se trouvent dans le répertoire install_dir\IDMConnector_or_VMwareIdentityManager\opt\vmware\horizon\workspace\logs.

  • Un seul connecteur, celui que vous avez sélectionné dans l'assistant Migration, est ajouté à chaque nouvelle collecte d'applications virtuelles. Si vous avez configuré un cluster de connecteurs pour la haute disponibilité, modifiez les collectes et ajoutez les autres connecteurs.
  • Une seule collecte d'applications virtuelles est créée pour chaque configuration migrée. Pour les intégrations de grande envergure, avec de nombreux serveurs et applications, envisagez de fractionner la collecte en plusieurs collectes pour en simplifier la gestion et en accélérer la synchronisation. La fonctionnalité de collecte d'applications virtuelles vous permet de créer plusieurs collectes pour chaque type d'intégration, à l'exception des intégrations ThinApp.

Vous pouvez créer une ou plusieurs collectes d'applications virtuelles pour chaque type d'intégration, tel que Horizon Cloud ou des ressources publiées Citrix.

Effectuez les étapes suivantes avant de créer des collectes d'applications virtuelles :

  • Toutes les instances du service Workspace ONE UEM doivent être de version 3.1 ou ultérieure.
  • Tous les connecteurs utilisés pour la synchronisation des ressources doivent être de version 2017.12.1.0 ou ultérieure.
  • Les rôles d'administrateur suivants sont requis :
    • Pour commencer avec les collectes d'applications virtuelles, utilisez le rôle Super administrateur.
    • Pour créer, modifier ou supprimer des collectes d'applications virtuelles Horizon, Horizon Cloud et Citrix, utilisez n'importe quel rôle pouvant effectuer l'action Gérer des applications de poste de travail dans le service Catalogue.
    • Pour créer, modifier ou supprimer des collectes ThinApps, utilisez n'importe quel rôle pouvant effectuer l'action Gérer ThinApps dans le service Catalogue.
    • Pour modifier et enregistrer la page Plages réseau pour les collectes d'applications virtuelles Horizon et publiées Citrix, utilisez le rôle Super administrateur.
  • L'intégration d'applications packagées ThinApp est uniquement prise en charge avec le connecteur Linux Workspace ONE UEM. Elle n'est pas prise en charge avec le connecteur Windows.

  • Dans Workspace ONE UEM Console, accédez à Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles > Nouveau.

  • Sélectionnez le type de source. Vous pouvez sélectionner le type de ressource à intégrer. Vous pouvez sélectionner Horizon, Horizon Cloud, les applications publiées Citrix ou les modules ThinApp comme types de sources.

    Remarque : L'intégration à des applications packagées ThinApp est uniquement prise en charge avec le

  • Connecteur Workspace ONE UEM. Elle n'est pas prise en charge avec le connecteur Windows.

  • Suivez l'Assistant Nouvelle collecte pour créer la collecte. Les informations de configuration diffèrent pour chaque type d'intégration. Certains champs, tels que les suivants, s'affichent pour tous les types de sources.

    Option Description
    Connecteur Sélectionnez le connecteur que vous souhaitez utiliser pour synchroniser cette collecte. Pour sélectionner le connecteur, sélectionnez le répertoire qui lui est associé. Si vous avez configuré un cluster de connecteurs, toutes les instances de connecteur apparaissent dans la liste Hôte et vous pouvez les organiser dans l'ordre de basculement pour cette collecte. Pour réorganiser la liste, cliquez sur les lignes et faites-les glisser vers l'emplacement souhaité.
    Remarque : une fois la collecte créée, vous ne pouvez pas sélectionner d'autre connecteur pour la collecte.
    Fréquence de synchronisation Sélectionnez quand et à quelle fréquence vous souhaitez synchroniser les ressources dans la collecte. La fréquence de synchronisation peut varier de toutes les heures à une fois par semaine. Si vous ne souhaitez pas configurer de planification de synchronisation automatique, sélectionnez Manuelle.
    Stratégie d'activation Sélectionnez la manière dont vous souhaitez que les ressources de cette collecte soient disponibles pour les utilisateurs sur le portail et l'application Workspace ONE. Si vous prévoyez de configurer un flux d'approbation, sélectionnez Activé par l'utilisateur, sinon sélectionnez Automatique. Avec les options Activé par l'utilisateur et Automatique, les ressources sont ajoutées à la page Catalogue. Les utilisateurs peuvent utiliser les ressources depuis la page Catalogue ou les déplacer vers la page Signets. Cependant, pour configurer un flux d'approbation pour toutes les applications, vous devez sélectionner Activé par l'utilisateur pour cette application.
    La stratégie d'activation s'applique à tous les droits d'utilisateur pour toutes les ressources de la collecte. Vous pouvez modifier la stratégie d'activation pour des utilisateurs ou des groupes individuels par ressource, depuis la page utilisateur ou groupe dans l'onglet Utilisateurs et groupes.

Après avoir créé la collecte, vous pouvez l'afficher et la modifier sur la page Collectes d'applications virtuelles. Les ressources de la nouvelle collecte ne sont pas encore synchronisées. Si vous avez défini une planification de synchronisation pour la collecte, les ressources seront synchronisées à l'heure planifiée. Pour synchroniser les ressources manuellement, sélectionnez la collecte dans la page Collectes d'applications virtuelles et cliquez sur Synchroniser.

Modification des collectes d'applications virtuelles

Vous pouvez modifier toutes les collectes d'applications virtuelles, pour tous les types d'intégrations, à partir de la page Collectes d'applications virtuelles dans Workspace ONE UEM Console.

  • Pour créer, modifier ou supprimer des collectes d'applications virtuelles Horizon, Horizon Cloud et Citrix, utilisez n'importe quel rôle pouvant effectuer l'action Gérer des applications de poste de travail dans le service Catalogue.
  • Pour créer, modifier ou supprimer des collectes ThinApps, utilisez n'importe quel rôle pouvant effectuer l'action Gérer ThinApps dans le service Catalogue.

  • Dans Workspace ONE UEM Console, accédez à l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles.

  • Sélectionnez la collecte à modifier et cliquez sur Modifier.

  • Dans l'Assistant de modification des collectes d'applications virtuelles, modifiez la collecte et enregistrez vos modifications. Vous pouvez modifier les paramètres suivants :

    • Le nom de la collecte
    • Le serveur source ou le chemin d'accès ainsi que les paramètres associés
    • Les paramètres de synchronisation, tels que la fréquence de synchronisation ou l'heure de la synchronisation planifiée
    • Autres paramètres, en fonction du type d'intégration. Vous ne pouvez pas modifier le répertoire après la création d'une collecte.

    Remarque :

    Dans une collecte d'applications virtuelles Horizon, vous ne pouvez pas modifier le nom de domaine complet d'un espace Horizon précédemment ajouté. Supprimez l'espace de la collecte et rajoutez-le.

La meilleure pratique consiste à synchroniser la collecte après l'avoir modifiée. Accédez à la page Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles, sélectionnez la collecte et cliquez sur Synchroniser.

Synchronisation des collectes d'applications virtuelles

Vous pouvez synchroniser une collecte d'applications virtuelles à tout moment à partir de la page Collectes d'applications virtuelles, que vous ayez sélectionné ou non une planification de synchronisation automatique ou manuelle pour la collecte. La synchronisation d'une collecte propage les ressources et les droits du serveur source vers Workspace ONE UEM.

  1. Dans Workspace ONE UEM Console, accédez à l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles.

  2. Sélectionnez la collecte d'applications virtuelles à synchroniser, puis cliquez sur Synchroniser. Workspace ONE UEM compare les ressources et les attributions entre la source et le catalogue Workspace ONE UEM et affiche la boîte de dialogue Calcul des actions de synchronisation.

    Si les ressources et les attributions correspondent, le message suivant s'affiche : Toutes les ressources sont à jour. Aucune synchronisation requise.

    Si des modifications dans la source doivent être propagées vers Workspace ONE UEM, la boîte de dialogue Calcul des actions de synchronisation affiche le nombre d'applications d'utilisateurs qui nécessitent une synchronisation.

  3. Cliquez sur Enregistrer dans la boîte de dialogue Calcul des actions de synchronisation. Le processus de synchronisation démarre et peut prendre un certain temps, selon le nombre de ressources et d'attributions qui nécessitent une synchronisation. Lorsque la synchronisation est terminée, l'état de synchronisation dans la page Collectes d'applications virtuelles passe de Commencé à Synchronisation terminée.

Surveiller vos collectes d'applications virtuelles

Vous pouvez surveiller l'état de synchronisation de toutes vos intégrations de ressources à partir de la page Collectes d'applications virtuelles. Pour chaque collecte d'applications virtuelles, vous pouvez afficher l'heure à laquelle les ressources ont été synchronisées pour la dernière fois, si la synchronisation a réussi ou non, quelles ressources et attributions ont été synchronisées et si des alertes se sont produites lors de la synchronisation.

  1. Dans Workspace ONE UEM Console, accédez à l'onglet Ressources > Applications > Applications virtuelles > Collectes d'applications virtuelles. Toutes les collectes, pour tous les types d'intégrations de ressources, s'affichent sur la page.

  2. Affichez les informations de chaque collecte.

    Pour afficher Voir
    Le planning de synchronisation défini pour la collecte La colonne Fréquence de synchronisation. Si vous n'avez pas défini de planification de synchronisation automatique, la colonne affiche Manuelle. Avec le paramètre Manuelle, vous devez synchroniser la collecte d'applications virtuelles manuellement chaque fois que vous souhaitez propager les modifications apportées aux ressources ou droits entre les serveurs source et Workspace ONE UEM.
    Workspace ONE UEM.
    L'heure de la dernière tentative de synchronisation La colonne Dernière tentative de synchronisation.
    L'état de la dernière synchronisation La colonne État de synchronisation affiche l'un des états suivants :

    1. Pas encore synchronisée : La collecte d'applications virtuelles n'a jamais été synchronisée.

    2. Exécution de test terminée : Lorsque vous cliquez sur Synchroniser pour synchroniser manuellement une collecte d'applications virtuelles,
    Workspace ONE UEM calcule le nombre d'applications, de postes de travail et d'attributions qui nécessitent une synchronisation et affiche les résultats dans la boîte de dialogue Calcul des actions de synchronisation. À ce stade, l'état est Exécution de test terminée. La tâche de synchronisation démarre après que vous avez cliqué sur Enregistrer.

    3. Commencé : Le processus de synchronisation a démarré.

    4. Échec du démarrage de la synchronisation : Le processus de synchronisation ne peut pas démarrer, car une synchronisation précédente est en cours.

    5. Synchronisation terminée : Le processus de synchronisation est terminé.

    6. Impossible de terminer l'installation : Le processus de synchronisation n'a pas pu aboutir. Par exemple, si un problème de réseau empêchait le connecteur d'atteindre le serveur à partir duquel les ressources sont synchronisées, la synchronisation n'a pas pu aboutir.

    7. Les ressources et les droits n'ont pas tous été synchronisés : Des ressources et droits n'ont pas été synchronisés, car le processus de synchronisation n'a pas pu aboutir.
    Postes de travail, applications et droits d'accès ajoutés ou supprimés lors de la dernière synchronisation Cliquez sur Plus dans la colonne État de synchronisation et cliquez sur l'icône d'informations.

    La boîte de dialogue Résumé des actions de synchronisation répertorie le nombre d'applications, de postes de travail et d'attributions qui ont été ajoutés, supprimés ou mis à jour lors de la dernière synchronisation.
    Pour afficher les noms des applications, des postes de travail ou des attributions, cliquez sur les liens.
    Alertes Cliquez sur Plus dans la colonne État de synchronisation.

    La boîte de dialogue Alertes de synchronisation affiche les alertes qui se sont produites lors de la synchronisation. Par exemple, s'il existe des attributions pour un utilisateur n'existant pas dans Workspace ONE UEM, une alerte s'affiche.
    Remarque : L'historique du résumé de la synchronisation n'est visible que si tous les connecteurs sont mis à niveau vers la dernière version. Les alertes ne sont pas séparées par collecte ou par exécution de synchronisation. Toutes les alertes apparaissent dans la liste, y compris les alertes de synchronisation d'annuaires.
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