Passez en revue les considérations suivantes avant de configurer et de déployer Workspace ONE Boxer.

Enrôlement

Vous pouvez utiliser Workspace ONE Boxer sur les terminaux enrôlés et gérés dans Workspace ONE UEM ou sur les terminaux iOS et Android à l'aide d'un enrôlement autonome.

L'enrôlement classique utilise Workspace ONE Intelligent Hub ou AirWatch Container pour enrôler le terminal dans Workspace ONE UEM. Vous pouvez également enrôler des terminaux via l'enrôlement supérieur Workspace ONE.

L'enrôlement autonome est propre à Workspace ONE Boxer. Cette méthode d'enrôlement permet aux utilisateurs de télécharger l'application Workspace ONE Boxer depuis l'App Store ou le Google Play Store sans enrôlement préalable. Lorsque l'utilisateur configure Workspace ONE Boxer, il doit fournir ses informations d'identification, comme son nom d'utilisateur, son mot de passe, l'URL du serveur et l'ID de groupe.

L'enrôlement autonome prend en charge (en option) la détection automatique Workspace ONE UEM qui peut être configurée sur UEM Console. Le système de détection automatique permet aux utilisateurs finaux d'enrôler des terminaux dans des environnements et des groupes organisationnels (OG) à l'aide de leurs adresses e-mail.

Workspace ONE UEM ne prend pas en charge l'enrôlement Web Boxer et la publication Boxer uniquement comme une application gérée.

Pour en savoir plus sur l'installation et la configuration de la détection automatique, consultez la documentation VMware Workspace ONE UEM sur la gestion des terminaux mobiles.

Remarque :

  • L'URL du serveur et l'ID de groupe d'utilisateurs sont pré-renseignés sur les terminaux de l'utilisateur final depuis le service de détection automatique au cours de l'enrôlement autonome.
  • Workspace ONE Boxer ne prend pas en charge l'authentification SAML lors d'enrôlements autonomes.

S/MIME

En tant qu'administrateur, vous pouvez télécharger les certificats S/MIME depuis UEM Console (version 9.0 et versions ultérieures). Les utilisateurs finaux peuvent télécharger les certificats sur le portail self-service (SSP) ou envoyer les certificats par e-mail en vue de l'installation sur leur terminal. Pour permettre aux utilisateurs de déchiffrer et d'afficher les e-mails chiffrés à l'aide d'e-mails chiffrés S/MIME expirés, importez le certificat expiré dans Comptes > Utilisateur > Modifier > Avancé > Certificats > Ancien certificat de chiffrement. Une fois le téléchargement terminé, les utilisateurs du terminal peuvent afficher le certificat expiré. Accédez à Boxer > Paramètres > Compte > SMIME > Signature et/ou paramètres > Compte > SMIME > Chiffrer.

Remarque : Un utilisateur de messagerie peut disposer d'un certificat S/MIME ayant plusieurs adresses e-mail. Vous pouvez analyser ce type de certificat ayant plusieurs identités à l'aide d'une liste d'adresses pour la signature et le chiffrement.

Si vous souhaitez éviter la transition de certificats S/MIME et de mots de passe de certificat via VMware Cloud, vous pouvez toujours charger une version test du certificat S/MIME pour Boxer à l'aide de Workspace ONE Web. Pour plus d'informations sur le chargement de version test de certificat S/MIME, reportez-vous à Chargement de version test des certificats S/MIME à partir de Workspace ONE Web vers Workspace ONE Boxer.

Certificats S/MIME historiques

Vous pouvez déchiffrer et lire les anciens e-mails S/MIME qui ont été chiffrés avec d'anciens certificats de chiffrement. Vous pouvez analyser d'anciens certificats à partir de sources différentes, les stocker et vous assurer qu'ils sont traités correctement afin que les anciens e-mails puissent être lus avec succès.

Certification selon les critères communs

Workspace ONE Boxer version 5.4 est certifié par le NIAP (National Information Assurance Partnership) comme un produit évalué selon les critères communs. Il a été reconnu conforme à la norme de sécurité internationale pour les logiciels d'application, définie dans le cadre de l'accord CCRA (Common Criteria Recognition Arrangement). Boxer est le premier client de messagerie à recevoir la certification de sécurité propre aux critères communs internationaux.

Pour plus d'informations sur la configuration de Workspace ONE Boxer en mode certifié NIAP, consultez la rubrique NIAP.

Prise en charge d'Enterprise Content pour Boxer

Enterprise Content intègre une partie de l'application VMware Workspace ONE Content avec Boxer pour parcourir les référentiels en ligne. Les utilisateurs peuvent afficher les pièces jointes des e-mails, joindre des fichiers aux e-mails à partir de référentiels en ligne et enregistrer les pièces jointes des e-mails dans des référentiels en ligne. Pour accéder aux référentiels en ligne, vous devez configurer les référentiels pris en charge dans la UEM Console. Pour plus d'informations sur la configuration d'Enterprise Content, reportez-vous à la section Contenu d'entreprise dans Configurations d'applications pour Workspace ONE Boxer.

Fonctionnalités prises en charge d'Enterprise Content :

  • Enterprise Content prend en charge les référentiels en ligne suivants :

    • SharePoint
    • Système de fichiers du réseau
    • SharePoint dans Office 365.
    • OneDrive for Business.
    • Contenu géré à partir d'UEM Console ajouté par l'administrateur.
    • Référentiels ajoutés par l'utilisateur. Remarque : Pour prendre en charge SharePoint sur site, l'accès à SharePoint et au terminal doit se trouver dans le même domaine réseau.
  • Enregistrez les pièces jointes d'e-mails dans des référentiels.

  • Rédigez un nouvel e-mail avec une pièce jointe issue d'un référentiel en ligne.

  • Rédigez un e-mail et joignez un ou plusieurs fichiers à partir des Fichiers Boxer.

  • Répondez à un e-mail contenant une ou plusieurs pièces jointes issues d'un référentiel en ligne.

  • Triez les fichiers enregistrés par taille, par ordre alphabétique et par date de modification.

  • Affichez les informations d'un référentiel dans les Paramètres de Boxer.

La liste suivante décrit les limites d'Enterprise Content.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas modifier les documents présents dans les référentiels, car cette fonctionnalité est disponible uniquement dans l'application Workspace ONE Content.
  • Les référentiels ajoutés par les utilisateurs ne sont pris en charge que sur les terminaux iOS.
  • Enterprise Content ne prend pas en charge le stockage local de l'application Content.
  • Le serveur Exchange définit la limite de taille des e-mails.
  • L'option de recherche s'applique uniquement aux terminaux iOS et est limitée aux dossiers parcourus par les utilisateurs.
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