En tant qu'administrateur, assurez-vous que votre environnement répond aux conditions requises pour activer la fonctionnalité de délégation de boîte aux lettres dans Workspace ONE Boxer.

  • La délégation de boîte aux lettres prend en charge les types d'authentification suivants :
    • Authentification moderne
    • Authentification basique
    • Authentification basée sur les certificats
  • Le type d'authentification utilisé doit être le même pour EWS (Web Exchange Services) et pour EAS (Exchange ActiveSync).
  • Vous devez activer EWS sur votre serveur Exchange et Secure Email Gateway (SEG).
  • Ajoutez la clé EWSUrl à la configuration d'application Boxer dans Workspace ONE UEM Console. Si vous avez déjà activé ENS2 (Email Notification Service 2) dans votre environnement, vous n'avez pas besoin de configurer cette clé. Pour plus d'informations sur la configuration de la clé EWSUrl, reportez-vous à la rubrique Clés de configuration d'application ENS2 dans la documentation Email Notification Service 2 (ENS2).
  • Le délégant et les délégués doivent être présents dans le même domaine Active Directory.
  • La fonctionnalité de délégation de boîte aux lettres requiert Microsoft Exchange Server 2013 ou une version ultérieure.
  • Cette fonctionnalité prend en charge Secure Email Gateway (SEG).
  • Vous devez configurer les autorisations de délégation à l'aide du panneau de contrôle Exchange, le centre d'administration Exchange ou Exchange Management Shell.
  • N'utilisez pas la version de bureau d'Outlook pour définir les autorisations des délégués. Sinon, les délégués pourront uniquement accéder au dossier boîte de réception. Les délégués ne peuvent pas afficher ou déplacer quoi que ce soit depuis ou vers d'autres dossiers, y compris et sans s'y limiter, les fichiers Corbeille,Envoyer, Brouillon et Archiver. Vous devez utiliser le centre d'administration Exchange (EAA) du serveur Exchange pour attribuer des autorisations aux délégués.