Découvrez les différentes fonctionnalités prises en charge par Boxer et comprenez en quoi ces fonctionnalités répondent au mieux à vos besoins.

  • Notifications VIP ENS2 : Workspace ONE Boxer configuré avec ENS2 prend en charge les notifications VIP. L'utilisateur peut créer une liste de contacts VIP à l'aide des notifications VIP. Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir uniquement des notifications de ces contacts et de définir un son de notification personnalisé pour cette liste. La configuration de cette liste VIP est disponible dans Paramètres Boxer > votre compte Exchange > Notifications VIP.
  • Gestion des droits relatifs à l'information : Workspace ONE Boxer prend en charge la gestion des droits à l'information pour les plates-formes iOS et Android.
  • Déploiement de l'application VPP : vous pouvez déployer Workspace ONE Boxer pour iOS par le biais du programme d'achats en grande qualité (VPP) d'Apple depuis UEM Console. Ce déploiement permet aux utilisateurs finaux de télécharger l'application sans devoir saisir l'ID Apple. Pour plus d'informations sur la façon de déployer des applications par VPP, reportez-vous à la section Présentation des fonctionnalités des applications achetées (Apple VPP) du Guide de gestion des applications mobiles.
  • Prise en charge de Google G Suite : Workspace ONE Boxer prend en charge G Suite sur les terminaux iOS et Android. Pour plus d'informations sur les limitations de Workspace ONE Boxer lorsqu'il est utilisé avec G Suite, reportez-vous à la section Limitations actuelles de VMware Boxer lors de l'utilisation avec Google G Suite.

Remarque : Les fournisseurs d'identité OAuth et tierces ne sont pas pris en charge en raison des limitations de la mise en œuvre d'Exchange ActiveSync de G suite.

  • Prise en charge d'Apple Wallet : Workspace ONE Boxer pour iOS offre un aperçu des pièces jointes .pkpass que l'utilisateur ajoute à Apple Wallet.

  • Workspace ONE Boxer prend en charge les classifications IRM et des e-mails lors de la rédaction d'un message.

  • Signalement de l'hameçonnage : Workspace ONE Boxer prend en charge la possibilité de sélectionner et de signaler tout e-mail comme de l'hameçonnage. L'e-mail signalé est transféré à l'adresse e-mail spécifiée dans la KVP définie dans la console. Après le signalement, l'e-mail d'origine signalé comme de l'hameçonnage est définitivement supprimé.

  • Signalement du courrier indésirable : Workspace ONE Boxer prend en charge la possibilité de signaler tout e-mail comme du courrier indésirable. Lorsque l'utilisateur marque un e-mail comme courrier indésirable, l'e-mail marqué est transféré à l'adresse e-mail spécifiée par la KVP. Une KVP supplémentaire peut être utilisée pour supprimer l'e-mail à l'issue du transfert.

  • Bloquer les pièces jointes non sécurisées (Android uniquement) : Workspace ONE Boxer pour Android limite l'ouverture et le téléchargement des types de pièces jointes non sécurisés par défaut. L'utilisateur du terminal peut autoriser le téléchargement de pièces jointes non sécurisées en accédant à Boxer > Paramètres > Plus de paramètres de messagerie et en sélectionnant Autoriser les pièces jointes non sécurisées. Workspace ONE Boxer restreint les types de fichiers suivants :

    Types de fichier
    Formats de fichiers courants
    ADE ADP BAT CHM
    CMD COM CPL DLL
    EXE HTA INS ISP
    JSE LIB MDE MSC
    MSP MST PIF SCR
    SCT SHB SYS VB
    VBE VBS VXD MSC
    WSF WSH
    Formats de conteneurs courants
    TGZ BZ2 XEN APK
    ZIP GZ Z TAR
  • Contrôle de santé de Boxer

    Workspace ONE Boxer affiche et maintient un écran de contrôle de santé, qui décrit l'état de santé actuel de Boxer selon les mesures suivantes.

    • Version de l'application : vérifie la version actuelle de Boxer.
    • Vert : indique la version actuelle.
    • Jaune : indique que la version installée est la version précédente.
    • Rouge : indique que la version installée est une version trop ancienne.
    • Santé de la synchronisation : vérifie la connexion réseau et la réponse du serveur Exchange.
    • Vert : indique que la réponse de votre connexion réseau et du serveur Exchange est conforme aux paramètres normaux.
    • Jaune : indique que le temps de réponse moyen des 10 dernières synchronisations est supérieur à 2 secondes.
    • Rouge : indique que le temps de réponse moyen des 10 dernières synchronisations est supérieur à 5 secondes.
    • Santé des notifications Push : indique si le service de notifications par e-mail (ENS2) est configuré par l'administrateur ou si ce dernier rencontre des problèmes lors de l'abonnement au service ENS. Les utilisateurs peuvent mettre à jour Boxer à partir de l'App Store ou du Play Store et peuvent envoyer des journaux à l'administrateur en relevant le problème par e-mail. Ces informations sont également consignées dans les journaux Boxer de l'administrateur pour obtenir plus de détails.
  • QuickJoin pour les réunions en ligne

Workspace ONE Boxer vous permet de rejoindre rapidement des réunions en ligne (dans Skype Entreprise, WebEx, Microsoft Teams et Zoom). Il vous suffit de cliquer sur l'invitation du calendrier. Boxer prend en charge les liens des réunions contenant des mots tels que Lync, Skype, Zoom ou WebEx.

Vous pouvez également configurer Boxer pour gérer les liens de réunion qui sont des URL de redirection propres à l'environnement d'un utilisateur. Les URL de redirection ne contiennent pas le terme Lync, Skype, WebEx ou Zoom. Pour configurer Boxer afin qu'il détecte les URL de redirection, reportez-vous à la rubrique QuickJoin - Prise en charge des URL de redirection, à la page Configurations d'applications pour Workspace ONE Boxer.

  • Prise en charge des fichiers ICS

Workspace ONE Boxer prend en charge l'affichage et l'ajout de fichiers ICS à votre calendrier. Ce type de fichier contient des détails sur un événement, tels que le titre, la date et l'heure de l'événement, l'emplacement, les participants et la disponibilité des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent appuyer sur la pièce jointe ICS pour ajouter un événement à leur calendrier Boxer et prévisualiser ses détails. Boxer prend également en charge les pièces jointes ICS avec plusieurs événements.

Remarque : Le fichier ICS est un snapshot d'une invitation de calendrier. Les utilisateurs n'obtiennent aucune mise à jour des événements, sauf s'ils reçoivent un nouveau fichier ICS.

  • Raccourcis Siri Boxer sur les terminaux iOS

    Vous pouvez activer les raccourcis Siri pour accéder plus rapidement aux informations dont vous avez besoin. Workspace ONE Boxer fournit les raccourcis Siri suivants :

    • Afficher la réunion Boxer à venir
    • Afficher l'agenda Boxer du jour
    • Appeler votre prochaine réunion Boxer

    Pour activer les raccourcis Siri dans Boxer, accédez à Paramètres iOS > Siri et recherche > Boxer > Siri et suggestions ou Paramètres Boxer > Avancés > Raccourcis Siri et enregistrer vos suggestions Siri.

    Vous pouvez également combiner Boxer et l'application Raccourcis d'Apple pour créer des workflows plus complexes.

  • Synchroniser les brouillons d'e-mails

    Workspace ONE Boxer prend en charge la synchronisation des brouillons d'e-mails entre Exchange et Boxer. Les utilisateurs peuvent synchroniser les nouveaux e-mails et modifier des brouillons existants. Cette synchronisation nécessite Office 365, Exchange 2016 et versions ultérieures.

  • Prise en charge du mode sombre pour iOS

    Boxer suit les paramètres du mode sombre pour iOS. En mode sombre, dans l'écran des détails de l'e-mail, vous pouvez basculer le contenu d'un e-mail en mode clair avec le bouton soleil/lune.

    Le mode sombre requiert iOS 13 et versions ultérieures.

  • Prise en charge du thème sombre pour Android

    Sur Boxer pour Android, vous pouvez afficher le contenu de l'e-mail avec le thème sombre. Avec le thème sombre, sur l'écran des détails de l'e-mail, vous pouvez basculer le contenu d'un e-mail en mode clair avec le bouton soleil/lune.

    Le fonctionnement du thème sombre dans VMware Boxer dépend de la version d'Android sur votre terminal.

    • Vous pouvez toujours forcer Boxer à utiliser le thème clair ou sombre via l'option Sélectionner un thème dans les paramètres de Boxer.

    • Android 10 : Boxer utilise les paramètres du thème sombre configurés au niveau du système d'exploitation.

    • Android 9 (Pie) : Boxer suit les paramètres de l'Économiseur de batterie du système pour déterminer si le thème sombre est utilisé.

    Remarque : Pour le thème sombre sur les terminaux Samsung exécutant Android Pie, Boxer suit toujours le bouton Économiseur de batterie, et non le Mode Nuit du système.

    • Android 8 (Oreo) et versions antérieures : Lorsque l'Économiseur de batterie est activé, Boxer utilise le thème sombre. Si votre terminal ne dispose pas d'un Économiseur de batterie, vous pouvez basculer sur le thème sombre dans les Paramètres de Boxer.

Fonctionnalités d'interopérabilité de Workspace ONE Boxer

Workspace ONE Boxer prend en charge l'interopérabilité avec différentes applications.

Modèles d'URL de Workspace ONE Boxer pour iOS

L'application Workspace ONE Boxer étend la prise en charge de l'intégration inter-application à l'aide des modèles d'URL. Workspace ONE UEM vous offre un ensemble d'URL qui peuvent être utilisées pour accéder aux différents menus et options Workspace ONE Boxer depuis les applications tierces prises en charge. Les modèles d'URL peuvent être utilisés avec n'importe quelle application qui prend en charge les formats d'URL, par exemple, les navigateurs, les applications de messagerie et les notes. Vous pouvez enregistrer les URL et les ouvrir pour accéder directement à un menu ou à une option Workspace ONE Boxer spécifique. Par exemple, utilisez le modèle d'URL boxer://calendar pour ouvrir le calendrier Workspace ONE Boxer directement depuis n'importe quelle application prise en charge.

Modèles d'URL pris en charge

Modèle d'URL Description
boxer://messages Workspace ONE Intelligent Hub versions 5.2 et ultérieures.
boxer://calendar Ouvre le calendrier.
boxer://calendar/ Ouvre le calendrier pour une date ou une heure spécifique.
boxer://calendar/create Crée un événement de calendrier.
boxer://calendar/nextEvent Ouvre le premier événement à venir dans le calendrier.
boxer://contacts Ouvre les contacts.
boxer://contacts/create Crée un contact.
boxer://settings Ouvre les paramètres de Boxer.
Modèle d'URL supplémentaire
Envoi de chaînes codées en Base64 à Boxer en tant que pièce jointe. Pour obtenir un échantillon d'application sur la manière de coder les pièces jointes, contactez l'équipe Boxer.
E-mail pré-composé
awemailclient://emailcompose?kAWEmailClientEmailTo=someone@domain.com,
anotherone@domain.com&kAWEmailClientEmailCC=someelse@domain.com&kAWEmailClientEmailSubject=whatever&kAWEmailClientEmailBody=here's+the+body
Ouvre un e-mail pré-composé comprenant un objet et un corps pour un ou plusieurs destinataires. Vous pouvez modifier et enregistrer l'URL pour créer plusieurs modèles rapides pour les interactions fréquentes par e-mail.

Nouvelle vue Rédiger un e-mail pour iOS

Workspace ONE Boxer lance une nouvelle vue pour la rédaction des e-mails destinée à tous les utilisateurs des terminaux iOS. Par défaut, cette fonctionnalité est activée sur Boxer 5.14. La nouvelle vue de rédaction d'e-mail comprend les fonctionnalités suivantes :

  • Déplacer les destinataires entre les champs À, Cc et CCi.
  • Effectuer une vérification orthographique automatique du corps de l'e-mail.
  • Signaler les destinataires externes en orange avec une icône de destinataires externes.
  • Réduire automatiquement les champs À, Cc et CCi pour vous offrir davantage d'espace pour rédiger votre e-mail.

Utilisation de la passerelle en séquestre pour récupérer les certificats S/MIME

Workspace ONE Boxer prend en charge la passerelle en séquestre d'informations d'identification (CEG) pour la distribution de certificats S/MIME vers les terminaux iOS et Android gérés. L'utilisation de la CEG évite d'avoir à télécharger des certificats sur le serveur Workspace ONE UEM. En tant qu'administrateur, vous pouvez déployer des certificats S/MIME sur une passerelle en séquestre via Workspace ONE UEM console version 2007 et les versions ultérieures. Workspace ONE Boxer peut récupérer ces certificats depuis la passerelle en séquestre en fournissant un chiffrement de la clé publique de bout en bout. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, consultez la page Importation de certificats pour passerelle en séquestre d'informations d'identification.

Effacer les contacts mis en cache

Workspace ONE Boxer vous donne la possibilité d'effacer le cache de vos contacts. Les contacts mis en cache s'affichent lors de la rédaction d'un mail ou de la recherche de contacts. Cette fonctionnalité est utile lorsque vos contacts ont changé d'adresse e-mail et que vous ne souhaitez pas voir de suggestions de leur ancienne adresse e-mail lors de la recherche. Pour effacer les données mises en cache de vos contacts, accédez à Paramètres Boxer > Avancé > Effacer le cache de contact. La suppression de contacts mis en cache dans Boxer ne supprime pas les e-mails, les contacts ou toute autre information utile.

Accéder à la documentation du Manuel d'utilisation

Workspace ONE Boxer pour Android fournit un lien vers la documentation du Manuel d'utilisation pour aider vos utilisateurs à en savoir plus sur l'application et devenir autonomes. Pour accéder à ce lien, vous devez accéder à Paramètres > Autre > Manuel d'utilisation. Lorsque vous accédez au lien, la documentation s'ouvre dans Workspace ONE Web ou dans tout autre navigateur que vous avez défini comme navigateur par défaut. En appuyant sur le bouton précédent du navigateur, vous pouvez revenir à Boxer.

Utiliser les filtres de recherche avancés pour trouver des e-mails

Workspace ONE Boxer pour iOS introduit des critères de recherche avancée qui vous permettent de trouver rapidement les e-mails que vous recherchez. Lorsque vous recherchez un e-mail, vous pouvez appuyer sur un filtre au-dessus du clavier ou appuyer sur Tous les filtres pour appliquer les filtres suivants.

  • Keyword
  • De
  • à
  • Objet
  • Contient des pièces jointes
  • Marqué
  • Non lu
  • Temps

Boxer recherche dans votre boîte aux lettres en fonction du filtre sélectionné. Par exemple, si vous voulez afficher tous les e-mails contenant des pièces jointes, vous pouvez sélectionner A des pièces jointes. Pour effacer tous les filtres sélectionnés, appuyez sur Tout effacer.

Classer les événements par catégorie

Plusieurs événements peuvent être planifiés dans le calendrier, et le suivi de nombreux événements de ce type peut constituer un défi. Vous pouvez classer les événements du calendrier en attribuant des couleurs selon les catégories de couleurs disponibles dans votre application de poste de travail Outlook. Ces catégories de couleurs vous permettent d'identifier et d'organiser facilement vos événements. iOS Boxer affiche les événements avec les couleurs qui leur sont attribuées dans les vues Agenda, Jour, Semaine et Mois.

Remarque : Vous devez activer EWS pour que la catégorisation des couleurs des événements se synchronise avec Boxer.

Mettre fin aux événements plus tôt

Vous pouvez configurer Workspace ONE Boxer pour mettre fin à vos rendez-vous et réunions plus tôt. Cette fonctionnalité permet de mettre en place une culture des réunions efficace dans votre organisation. Elle permet de réduire la fatigue liée aux réunions en ligne et de laisser du temps pour le déplacement entre les réunions en mettant fin à vos réunions 5 minutes avant lorsqu'elles durent moins d'une heure et 10 minutes avant lorsqu'elles durent plus longtemps. Vous pouvez également configurer une durée de fin de réunion différente pour les réunions de moins d'une heure et les réunions de plus d'une heure dans Paramètres Boxer > Plus (sous Calendrier) > Moins d'une heure ou Une heure ou plus.

Lors de la création ou de la modification d'événements, si l'option Mettre fin à l'événement plus tôt est activée par défaut, le paramètre s'applique à la durée de la réunion par défaut et réduit la durée de l'événement. L'option Mettre fin automatiquement aux événements plus tôt, disponible dans Paramètres Boxer > Plus (sous Calendrier), utilise la durée d'événement par défaut et lui applique les paramètres lors de la création d'un événement de calendrier.

Gérer plusieurs certificats d'authentification

Workspace ONE Boxer pour iOS introduit un nouvel écran pour gérer plusieurs certificats d'authentification pour un compte Exchange. Avec ce nouvel écran, les utilisateurs peuvent afficher la liste des certificats disponibles et sélectionner un certificat d'authentification. Par exemple, les utilisateurs qui utilisent l'application VMware PIV-D Manager peuvent utiliser cet écran pour afficher et sélectionner l'un des certificats d'informations d'identification dérivés.

Remarque : Workspace ONE Boxer ne synchronise pas les informations de contact suivantes en raison de la limitation du protocole Exchange ActiveSync :

  • Assistant
  • Rappel
  • Voiture
  • RNIS
  • Autre numéro de fax
  • Principal
  • Autres
  • Radio
  • Télex

Chargement de version test des certificats S/MIME à partir de Workspace ONE Web vers Workspace ONE Boxer

Vous pouvez installer des certificats S/MIME (utilisés pour la signature, le chiffrement ou les deux) à partir de Workspace ONE Web vers Workspace ONE Boxer. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des certificats S/MIME à partir d'un portail Web interne sans télécharger les certificats dans Workspace ONE Console.

Conditions prérequises

Avant d'installer un certificat S/MIME, vous devez respecter les prérequis suivants :

  • Créez un profil SDK personnalisé, attribuez-le à Workspace ONE Web et activez la clé de configuration suivante :

    Clé de configuration Valeur de configuration Description
    EnableCertificateShare Vrai, Faux Définissez cette clé sur Vrai pour activer la capacité de chargement de version test des certificats de l'application Workspace ONE Web vers Workspace ONE Boxer.
  • Activez S/MIME en ajoutant la clé PolicySMIME à la configuration d'application pour Boxer. Pour plus d'informations sur la configuration de S/MIME, reportez-vous à Attribuer et configurer Workspace ONE Boxer à l'aide de l'onglet des attributions d'application.

  • Cette fonctionnalité nécessite Workspace ONE Web 7.11 et versions ultérieures.

Pour installer le certificat S/MIME dans Boxer, effectuez les actions suivantes dans Web et Boxer :

  1. Dans Workspace ONE Web :

    a. Téléchargez le certificat S/MIME à partir d'un portail Web dans Workspace ONE Web. b. Ouvrez la section Téléchargements pour afficher la liste des fichiers téléchargés. c. Appuyez sur le certificat S/MIME. Sous iOS, vous pouvez ouvrir le certificat dans Boxer via l'option Copier dans Boxer dans la feuille de partage. Sous Android, ouvrez le certificat via l'option Ouvrir avec dans l'écran de partage.

  2. Dans Workspace ONE Boxer :

    a. Entrez le mot de passe du certificat S/MIME et vérifiez les détails du certificat. b. Appuyez sur Installer pour installer le certificat S/MIME. Le certificat S/MIME est maintenant installé et prêt à l'emploi.

Prise en charge du Check-in/Check-out pour les terminaux Android partagés

Workspace ONE Boxer prend en charge le Check-in/Check-out (CICO) pour les terminaux Android partagés. La fonctionnalité de Check-in/Check-out vous permet de partager un terminal entre plusieurs utilisateurs. Un utilisateur peut se connecter à un terminal (check-out) pour l'utiliser, puis se déconnecter (check-in) quand il a terminé. Boxer simplifie le processus de connexion initiale pour les utilisateurs de CICO.

Pour activer la fonctionnalité CICO, vous devez déployer l'application Workspace ONE Launcher sur les terminaux Android via Workspace ONE UEM Console. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, reportez-vous au guide d'administration de Workspace ONE Launcher.

Pour d'autres options d'amélioration de l'expérience CICO, envisagez d'ajuster comme suit la configuration de votre application pour Boxer :

Remarque : Vous ne devez ignorer l'écran Optimisation de la batterie que si vous avez un autre moyen d'ajouter Boxer à la liste autorisée d'optimisation de la batterie. Si vous n'ajoutez pas Boxer à la liste autorisée, la synchronisation et les notifications peuvent être retardées.

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