Vous pouvez offrir à l'utilisateur un niveau supplémentaire de support, comprenant l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, en configurant l'onglet Personnalisation. Un tel niveau de support est intéressant si les utilisateurs ne peuvent pas enrôler leurs terminaux, pour quelque raison que ce soit.

Accédez à l'onglet Personnalisation en naviguant vers Terminaux > Paramètres des terminaux > Terminaux et utilisateurs > Général > Enrôlement.

Paramètre Description
Utiliser un modèle de message spécifique pour chaque plateforme

Si cette option est activée, vous pouvez sélectionner un modèle de message unique pour chaque plateforme.

Le lien fourni affiche la page Modèle de message, vous permettant de créer immédiatement des modèles.

L'enrôlement direct de Workspace ONE™ prend en charge les modèles de message propres à la plateforme.

E-mail de support pour l'enrôlement Saisissez l'adresse e-mail.
Numéro de téléphone de support pour l'enrôlement Saisissez le numéro de téléphone.
URL de redirection après l'enrôlement (iOS uniquement)

Vous pouvez fournir une URL de redirection vers la page d'accueil une fois l'enrôlement réussi. Cette URL peut être une ressource d'entreprise, comme le site Internet de l'entreprise ou l'écran de connexion pour les ressources supplémentaires.

L'enrôlement direct de Workspace ONE prend en charge les URL de redirection après l'enrôlement.

Message de profil MDM (iOS uniquement)

Cette zone de texte est destinée au message qui s'affiche pendant l'enrôlement, pour les terminaux iOS uniquement. Vous pouvez saisir un message de 255 caractères maximum.

L'enrôlement direct de Workspace ONE prend en charge les messages de profil MDM pour iOS uniquement.

Utiliser les applications MDM personnalisées Affiche un lien qui ouvre la page Liste de groupes d'applications. Ce lien est intitulé Groupes d'applications.

L'enrôlement direct de Workspace ONE prend en charge les applications MDM personnalisées.