Vous pouvez utiliser les onglets du menu pour accéder aux informations spécifiques sur les terminaux qui varient en fonction de la plateforme du terminal sélectionné.

Onglet du menu Description
Résumé Affichez les statistiques générales comme le statut de l'enrôlement, la conformité, la dernière connexion, la disponibilité du GPS, la plateforme, le système d'exploitation et le modèle, le groupe organisationnel, le numéro de série, le statut de l'alimentation, la capacité de stockage, la mémoire physique et la mémoire virtuelle.
Conformité

Affichez le statut, le nom de la politique, les dates de la dernière et de la prochaine vérification de conformité et les actions déjà entreprises sur le terminal. L'onglet Conformité comprend les fonctionnalités de résolution des problèmes :

  • Les terminaux non conformes ainsi que ceux dont le statut de conformité est en attente disposent de fonctions de résolution des problèmes. Vous pouvez réévaluer la conformité sur une base par terminal (le bouton Réévaluer la conformité a la forme d'une paire de flèches à angle droit pointant chacune sur le début de l'autre, créant un cycle) ou obtenir des informations détaillées sur l'état de conformité sur le terminal (l'icône d'information est comme un minuscule i.).
  • Les utilisateurs avec privilèges de lecture seule peuvent voir la politique de conformité spécifique directement depuis l'onglet Conformité tandis que les administrateurs sont en mesure de la modifier.
Profils Affichez tous les profils actuellement attribués, installés et non gérés sur un terminal.
Applications

Affichez toutes les applications actuellement attribuées et installées sur le terminal.

La colonne Conformité des applications identifie les applications intégrées au SDK non conformes avec les paramètres Conformité de l'application SDK. Vous trouverez ces paramètres dans Groupes et paramètres > Tous les paramètres > Paramètres et stratégies > Conformité de l'application SDK.

Contenu Affichez le statut, le type, le nom, la version, la priorité, le déploiement, la dernière mise à jour, la date, l'heure de consultation et le contenu du terminal marqué comme « Requis » par l'administrateur dans le référentiel géré par Workspace ONE UEM. Cet onglet fournit également une barre d'outils pour les actions administratives (installer ou supprimer).
Emplacement

Affichez la localisation actuelle d'un terminal ou son historique de localisation. Sélectionnez la période ou la durée pendant laquelle vous recherchez les points de données d'emplacement. Le paramètre Période personnalisée vous permet de sélectionner une plage de dates et d'horaires par paliers de 5 minutes. Vous pouvez également consulter les coordonnées de latitude et de longitude de ces points de données en déplaçant le pointeur au-dessus de marqueurs d'emplacement sur la carte.

Activez la collecte des données d'emplacement en accédant à Groupes et paramètres > Tous les paramètres > Terminaux et utilisateurs, puis en sélectionnant la page Paramètres du Hub propre à la plateforme. Pour plus d'informations sur les données de localisation en lien avec la confidentialité, reportez-vous à la section Coordonnées GPS.

Modifiez le nombre de points de données d'emplacement collectés et la distance minimum entre ces lieux en naviguant vers Groupes et paramètres > Tous les paramètres > Installation > Cartes.

Utilisateur

Accédez aux détails concernant l'utilisateur d'un terminal et le statut des autres terminaux enrôlés pour cet utilisateur.

Plus

Ces onglets supplémentaires dépendent de la plateforme.

  • Réseau – Affichez le statut actuel du réseau (cellulaire, Wi-Fi, Bluetooth, IMEI) d'un terminal.
  • Sécurité – Affichez le statut de sécurité actuel d'un terminal, en fonction des paramètres de sécurité.
  • Télécoms – Affichez le nombre d'appels, de messages, et la quantité de données envoyés et reçus pour ce terminal.
  • Remarques – Visualisez et ajoutez des remarques concernant le terminal. Par exemple, indiquez son statut d'expédition ou si le terminal est en réparation ou hors service.
  • Certificats – Identifiez les certificats des terminaux par nom et émetteur. Cet onglet fournit aussi les dates d'expiration des certificats.
  • Produits – Affichez l'historique complet et le statut de tous les modules de produits provisionnés sur le terminal, ainsi que les éventuelles erreurs de déploiement. Vous pouvez également forcer le retraitement (redéploiement) d'un produit.
  • Conditions d'utilisation – Affichez la liste des contrats de licence utilisateur final (EULA) qui ont été acceptés lors de l'enrôlement.
Plus,continuer.
  • Alertes – Affichez toutes les alertes associées au terminal.
  • Livres – Affichez toutes les livres internes du terminal.
  • Journal du terminal partagé – Affichez l'historique du terminal partagé, notamment les dernières connexions et déconnexions et le statut.
  • Restrictions – Affichez toutes les restrictions appliquées au terminal. Cet onglet affiche également des restrictions par terminal, application, note et code d'accès.
  • Historique du statut – Affichez l'historique du statut d'enrôlement du terminal.
  • Journalisation ciblée – Affichez les journaux de la console, du catalogue, des services de terminaux, de la gestion des terminaux et du portail en libre-service. Vous devez activer la journalisation ciblée dans les paramètres. Un lien est prévu à cet effet. Vous devez ensuite sélectionner le bouton Créer un nouveau journal et choisir la durée de la collecte du journal.
  • Dépannage – Affichez les données de consignation Journal des événements et Commandes. Cette page propose des fonctions d'exportation et de recherche, vous permettant d'effectuer des recherches et des analyses ciblées.
    • Journal des événements – Affichez les informations détaillées de débogage et les check-ins sur le serveur, en les filtrant notamment par type de groupe d'événements, période, gravité, module et catégorie.

      Dans la liste Journal des événements, la colonne Données de l'événement pourrait afficher des liens hypertextes pointant vers une page contenant encore plus d'informations relatives à l'événement. Cette information vous permet d'effectuer un dépannage avancé pour, par exemple, déterminer pourquoi un profil ne peut pas être installé.

    • Commandes – Affichez une liste détaillées des commandes terminées et en attente, envoyées au terminal. Contient un filtre qui vous permet de trier les commandes par catégorie, statut et commande spécifique.
  • Pièces jointes – Utilisez cet espace de stockage sur le serveur pour les captures d'écran, les documents, les journaux d'affichage Hub envoyés par Intelligent Hub et les liens destinés au dépannage et à d'autres fins sans occuper de l'espace sur le terminal.
  • Détection du statut de compromission – Affichez des informations sur le statut de compromission du terminal, y compris la raison spécifique du statut et son degré de gravité.