Vous pouvez accéder à des journaux de dépannage/commandes créés avant le désenrôlement du terminal. Ces journaux peuvent être utiles pour obtenir une image complète de l'historique du terminal.

Procédure

  1. Accédez à Terminaux > Affichage en liste.
  2. Sélectionnez un terminal désenrôlé par le passé.
    Vous avez la possibilité de filtrer l'affichage en liste pour afficher uniquement les terminaux à l' état Désenrôlé.
    Lorsque vous sélectionnez un terminal, la vue Affichage détaillé s'affiche.
  3. Sélectionnez le menu déroulant Plus, puis Dépannage, suivi de l'onglet Commandes.

Que faire ensuite

Si vous ne prévoyez pas de ré-enrôler au même groupe organisationnel client un terminal précédemment désenrôlé, envisagez de supprimer définitivement l'enregistrement du terminal afin que l'historique de ce dernier soit vierge lors du ré-enrôlement. Contactez le support Workspace ONE réaliser cette opération.