L'enregistrement des terminaux, l'attribution des profils de messagerie aux terminaux et la modification du statut de conformité des terminaux ont un impact sur MEM. Les configurations MEM sont attribuées aux terminaux en fonction des profils EAS figurant dans ces terminaux. Les politiques de conformité Géré et Profil ActiveSync requis garantissent que les configurations manuelles et non gérées ne sont pas autorisées.

Terminaux disposant d'un profil Exchange Active Sync (EAS)

Lorsqu'un terminal avec profil EAS est associé à une configuration MEM particulière, Workspace ONE UEM envoie les mises à jour de la politique à cette configuration MEM. Cette fonctionnalité facilite les migrations et permet d'utiliser plusieurs configurations MEM lors de la gestion d'un ou de plusieurs environnements de messagerie.

Quel que soit le client de messagerie, tous les modèles MEM Google nécessitent un profil EAS. Pour les nouvelles installations, l'association d'un profil EAS à une configuration MEM est obligatoire. Pour les mises à niveau, un administrateur doit associer un profil EAS à la configuration MEM une fois le processus de mise à niveau terminé.

Proxy SEG intégré

Workspace ONE UEM envoie un message de diffusion à toutes les configurations MEM du groupe organisationnel dans lequel le terminal est enrôlé. Ce message indique le statut de conformité du terminal. Lorsque la conformité change, un message signalant la mise à jour est envoyé. Lorsque le terminal se connecte à un serveur SEG particulier, le SEG reconnaît le terminal à partir du message de diffusion envoyé précédemment. Le proxy SEG signale à VMware AirWatch le terminal comme détecté. Workspace ONE UEM associe ensuite le terminal à la configuration MEM pour SEG et l'affiche sur le tableau de bord des e-mails.

Si plusieurs serveurs SEG sont soumis à l'équilibrage de charge, les messages de diffusion d'une stratégie unique s'appliquent seulement à une passerelle SEG. Cela comprend les messages envoyés depuis Workspace ONE UEM Console vers SEG lors de l'enrôlement, ou en cas de correction ou de violation de la conformité. Utilisez DeltaSync avec un intervalle de réactualisation de dix minutes pour aider les terminaux nouvellement enrôlés ou conformes. Ces terminaux connaissent une attente de dix minutes maximum avant la synchronisation de la messagerie.

Avantages :

  • Des stratégies mises à jour depuis la même source d'API pour tous les serveurs SEG ;
  • Un impact moindre sur les performances du serveur d'API ;
  • Une complexité d'installation et de maintenance réduite comparée au modèle clustering SEG ;
  • Des points d'échec moins nombreux, SEG étant responsable de ses propres stratégies ;
  • Une meilleure expérience utilisateur.
PowerShell intégré

Les configurations PowerShell MEM se comportent de la même manière que les SEG en termes de mises à jour des stratégies. Pour les migrations vers PowerShell, il est important d'associer de nouveaux profils à la configuration PowerShell MEM. L'association d'un nouveau profil réduit les communications inutiles avec l'ancienne configuration MEM.

Gmail intégré

Des profils sont nécessaires pour ce type de déploiement, sauf lors de l'intégration avec les API de Google Directory. À moins que les terminaux ne soient configurés avec les profils, ils ne sont pas identifiés ni gérés par le déploiement Gmail configuré.

Synchroniser des terminaux

Utilisez MEM pour synchroniser les terminaux associés à un groupe organisationnel.

Une fois le déploiement Mobile Email Management (MEM) configuré, les terminaux du groupe organisationnel associé se synchronisent avec MEM. Vous pouvez consulter l'état des terminaux et d'autres détails sur la page Tableau de bord des e-mails de Workspace ONE UEM Console.

L'affichage des terminaux sur le tableau de bord dépend des modèles de déploiement auxquels les terminaux sont attribués.
  • Proxy SEG – Les terminaux gérés par le proxy SEG s'affichent dans le tableau de bord lorsque le proxy SEG signale le terminal comme connecté et géré.
  • Les terminaux gérés avec PowerShell s'affichent sur le tableau de bord lorsque Workspace ONE UEM envoie l'applet de commande PowerShell, autorisant le terminal à se connecter à la messagerie.
  • Gmail – Les terminaux gérés avec Gmail s'affichent dans le tableau de bord lorsque le profil EAS de Workspace ONE UEM pour le proxy SEG est dans la file d'attente pour le terminal.

Le tableau de bord des e-mails indique l'un des statuts suivants :

  • Terminaux attribués – Terminaux enrôlés avec un identifiant de configuration MEM (memconfigID) reconnu.
  • Terminaux non attribués – Terminaux enrôlés pour lesquels l'identifiant de configuration MEM (memConfigID) n'a pas encore été identifié à travers l'attribution de profil ou la détection automatique.
  • Terminaux non gérés non détectés – Terminaux qui ne sont pas encore enrôlés dans Workspace ONE UEM et en attente de détection automatique au niveau du groupe organisationnel par une configuration MEM.