Avant de pouvoir utiliser les fonctionnalités de Workspace ONE Intelligence, vous devez activer les rapports sous Workspace ONE Intelligence (différent de la génération de rapports Workspace ONE UEM). Vous devez ensuite installer le service Workspace ONE Intelligence Connector (également connu sous le nom de programme d'installation ETL).

Comment accéder aux rapports

  • Les clients SaaS partagés travaillent avec leurs représentants du compte pour accéder aux rapports optimisés par Workspace ONE Intelligence. Ces déploiements ne doivent pas être installés sur leur propre serveur Workspace ONE Intelligence Connector.
  • Les clients SaaS dédiés travaillent avec leurs représentants du compte pour accéder aux rapports optimisés par Workspace ONE Intelligence. Ces déploiements ne doivent pas être installés sur leur propre serveur Workspace ONE Intelligence Connector.
  • Les clients sur site travaillent avec leurs représentants du compte pour accéder aux rapports optimisés par Workspace ONE Intelligence. Ces déploiements doivent être installés sur leur propre serveur Workspace ONE Intelligence Connector.

Version requise de Workspace ONE UEM Console

Workspace ONE Intelligence requiert Workspace ONE UEM Console v9.7 ou version ultérieure.

Autorisations requises de la base de données

Pour installer le Workspace ONE Intelligence Connector, la personne effectuant l'installation a besoin d'autorisations pour les rôles suivants pour la console et les serveurs de services d'annuaire.
  • DBOwner pour la base de données Workspace ONE UEM
  • DBDatareader pour la MSDB
  • SQLAgentUserRole pour la MSDB

Configuration requise du serveur de Workspace ONE Intelligence Connector pour application sur site

Vous devez installer le service Workspace ONE Intelligence Connector sur son propre serveur avant de pouvoir utiliser les fonctionnalités de Workspace ONE Intelligence.
Tableau 1. Configuration matérielle requise en fonction du nombre de terminaux
Composant 5 000 terminaux 25 000 terminaux 50 000 terminaux 100 000 terminaux
Serveur 1 1 1 1
Processeurs 2 (processeur Intel 2 GHz) 2 (processeur Intel 2 GHz) 2 (processeur Intel 2 GHz) 2 (processeur Intel 2 GHz)
Mémoire 4 Go 8 Go 8 Go 16 Go
Stockage 25 Go 25 Go 25 Go 25 Go
Tableau 2. Configuration logicielle requise
Composant Configuration requise
Java Java 8
OS Windows Server 2012 R2 ou version ultérieure
Tableau 3. Configurations réseau requises
Composant Configuration requise
Trafic sortant à partir du service Workspace ONE Intelligence Connector Port 443
Protocole pour le trafic sortant à partir du service Workspace ONE Intelligence Connector HTTPS
Accès réseau interne à la base de données Workspace ONE UEM Le port utilisé est basé sur votre déploiement de Workspace ONE UEM.

Régions de la liste blanche du service Cloud pour les applications sur site

Sur le serveur pour Workspace ONE Intelligence Connector, mettez des URL de destinations spécifiques sur la liste blanche pour que le programme d'installation du connecteur puisse appeler les points de terminaison pour une liste de toutes les régions prises en charge. En outre, les autres URL de destinations de la liste blanche dépendent de votre région.

Pour plus d'informations sur les listes blanche et les régions du monde, reportez-vous aux sections suivantes du Guide de l'utilisateur de Workspace ONE Intelligence.

  • URL de la liste blanche pour une application sur site par région
  • Emplacement de l'environnement SaaS Workspace ONE UEM mappé à une région Workspace ONE Intelligence

Proxy

Si vous utilisez un serveur proxy et que vous souhaitez l'utiliser avec le dispositif Workspace ONE Intelligence Connector, assurez-vous que vos destinations spécifiques sont sur liste blanche. Si vous n'utilisez pas la liste blanche pour les destinations répertoriées, l'installation peut échouer.