Lorsque la gestion de terminaux mobiles est mise en œuvre via Workspace ONE, les utilisateurs téléchargent l'application Workspace ONE, s'authentifient avec AirWatch et enrôlent leur terminal. Une fois le terminal enrôlé, les utilisateurs peuvent utiliser Workspace ONE pour ajouter et utiliser immédiatement leurs ressources autorisées.

Le processus suivi par les utilisateurs lors de l'utilisation de Workspace ONE pour enrôler leurs terminaux est similaire pour les terminaux iOS et Android Enterprise. L'enrôlement Android Legacy est redirigé vers AirWatch Agent pour l'enrôlement. AirWatch Agent rend automatiquement le contrôle à Workspace ONE lorsque l'enrôlement est terminé. Les utilisateurs peuvent accéder à Workspace ONE dans chacune de ces variations.