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Vous pouvez utiliser Workspace ONE Intelligence Connector dans les déploiements haute disponibilité (HA) et pour la récupération d'urgence. Pour la HA, vous avez besoin d'au moins deux connecteurs et vous devez les définir pour un accès continu. Pour la récupération d'urgence, configurez au moins deux connecteurs dans chaque site de récupération pour vous aider à reprendre votre travail en cas de problème dans votre déploiement de Workspace ONE.

Haute disponibilité

Exemple de haute disponibilité

Pour que la HA fonctionne avec Workspace ONE Intelligence Connector, utilisez Workspace ONE UEM v1907+.

Configuration générale de la haute disponibilité

Installez et activez au moins deux connecteurs Workspace ONE Intelligence Connector pour un environnement Workspace ONE Intelligence unique. Configurez la connexion entre Workspace ONE Intelligence Connector et le serveur de base de données Workspace ONE UEM.

Lorsque vous configurez la HA pour la base de données Workspace ONE UEM, configurez Workspace ONE Intelligence Connector de telle sorte qu'il se connecte à l'Écouteur permanent du serveur SQL.

Bien que tous les connecteurs Workspace ONE Intelligence Connector soient en écoute, un seul d'entre eux est actif et transfère les données de la base de données vers Workspace ONE Intelligence. Si le connecteur Workspace ONE Intelligence Connector actif échoue, l'un des autres connecteurs s'active et transfère les données vers Intelligence.

Rechercher le connecteur Workspace ONE Intelligence Connector actif

Vous pouvez trouver le connecteur Workspace ONE Intelligence Connector actif dans une configuration HA dans la console Workspace ONE Intelligence, dans Rapports > État de la synchronisation > Serveur Workspace ONE intelligence Connector > Nom du serveur.

Récupération d'urgence

Exemple de récupération d'urgence

Pour que la récupération d'urgence fonctionne avec Workspace ONE Intelligence Connector, utilisez Workspace ONE UEM v1907+.

Configuration générale de la récupération d'urgence

Installez au moins deux connecteurs Workspace ONE Intelligence Connector dans chaque site de reprise. Selon votre stratégie de récupération d'urgence, vous pouvez activer tous les connecteurs sur l'ensemble des sites ou les laisser désactivés sur les sites passifs jusqu'à ce qu'un incident se produise. Lorsqu'un site de reprise devient actif, l'un des connecteurs Workspace ONE Intelligence Connector devient actif et commence à extraire des données du serveur de base de données Workspace ONE UEM vers Workspace ONE Intelligence. Si le connecteur actif échoue, l'autre connecteur reste disponible pour le transfert de données.

Remarque : si votre stratégie de récupération d'urgence ne dispose pas d'un cluster de serveurs de récupération en écoute permanente, le connecteur Workspace ONE Intelligence Connector se connecte tout de même au cluster lorsqu'un événement se produit. Toutefois, il ne peut pas prendre en charge un scénario de récupération d'urgence complet, car il est possible que le cluster ait manqué des données en raison de l'absence d'écoute.

Rechercher le connecteur Workspace ONE Intelligence Connector actif

Vous pouvez trouver le connecteur Workspace ONE Intelligence Connector actif dans une configuration de récupération d'urgence dans la console Workspace ONE Intelligence, dans Rapports > État de la synchronisation > Serveur Workspace ONE intelligence Connector > Nom du serveur.