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Utilisez le tableau de bord Applications pour afficher, analyser et interagir avec les données alimentées par le SDK Workspace ONE Intelligence intégré à votre application dans la console Workspace ONE Intelligence pour les applications consommateur.

Rechercher des applications consommateur

Vous pouvez accéder à une liste de toutes vos applications consommateur à l'aide du module Applications SDK Intelligence sur le tableau de bord Applications. Vous pouvez également rechercher vos applications par nom d'application ou ID de module grâce à la recherche globale. Pour que la recherche globale fonctionne, intégrez le SDK Workspace ONE Intelligence à votre application et ajoutez l'ID d'application généré par Workspace ONE Intelligence pour les applications consommateur.

Tableau de bord Applications

Le tableau de bord Applications affiche les données d'application alimentées par le SDK Workspace ONE Intelligence. Utilisez les modules de tableau de bord pour manipuler les données sur les comportements d'utilisateur, les échecs d'application, les exceptions et les flux d'utilisateurs.

Les modules représentent les modifications à l'aide d'un nombre, d'un pourcentage et d'un curseur (une flèche).

Modifications représentées

  • Nombre : la valeur du nombre représente un delta sur la période sélectionnée. Dans le module Utilisateurs actifs par jour (DAU, Daily Active Users), le nombre 164 indique que le système a signalé 164 utilisateurs d'applications actifs.
  • Pourcentage : le pourcentage compare le delta actuel au delta antérieur en fonction de la période sélectionnée. Il s'agit d'un nombre positif ou négatif qui coïncide avec le curseur. Dans le module DAU, une valeur de -39 % indique que le nombre de vos utilisateurs d'applications actifs quotidiennement a diminué de 39 %.
  • Curseur : le curseur représente une comparaison entre le delta actuel et le delta antérieur en fonction de la période sélectionnée. Elle peut pointer vers le haut ou le bas, en fonction de l'état, et coïncide avec le pourcentage. Dans le module DAU, un curseur pointant vers le bas indique que le nombre de vos utilisateurs d'applications actifs quotidiennement a diminué.

Accédez à la vue en liste avec l'option de menu Tout afficher dans le module Applications SDK Intelligence. Dans la vue en liste, vous disposez de plusieurs actions que vous pouvez effectuer sur une ou plusieurs applications.

  • Copier les instructions : copiez les instructions d'intégration du SDK Workspace ONE Intelligence à votre application consommateur.
  • Envoyer les instructions par e-mail : demandez au système de vous envoyer les instructions d'intégration du SDK Workspace ONE Intelligence.
  • Supprimer : supprimez l'application à partir de Workspace ONE Intelligence pour les applications consommateur. Vous pouvez supprimer des applications en masse en sélectionnant plusieurs applications. Important : actuellement, vous ne pouvez pas inverser la suppression d'applications.

Mon tableau de bord et tableaux de bord personnalisés

Utilisez Mon tableau de bord pour afficher et organiser les modules en fonction de la tâche ou du problème sur lequel vous travaillez. Vous pouvez également ajouter des tableaux de bord personnalisés à partir de Mon tableau de bord. Avec les tableaux de bord personnalisés, vous pouvez créer et enregistrer une zone de travail pour effectuer une tâche, analyser une situation ou résoudre un problème dans la durée. Utilisez la catégorie Apteligent pour sélectionner des mesures relatives à vos applications intégrées au SDK.

  • Chargements de l'application
  • Événements personnalisés
  • Erreurs réseau
  • Événements de l'application
  • Flux utilisateur
  • iOS se bloque
  • Android se bloque
  • Incidents iOS traités
  • Incidents Android traités

L'iOS traité se bloque et L'Android traité se bloque incluent uniquement des rapports d'incidents symboliques. Pour traiter correctement les blocages, vous devez télécharger les fichiers de symboles (.dSYM) pour les applications iOS et les fichiers ProGuard mapping.txt pour les applications Android. Workspace ONE Intelligence pour les applications consommateur requièrent que ces fichiers traitent les incidents, pour les symboliser et les regrouper.

Remarque : si vous n'utilisez pas ProGuard dans votre application Android, ignorez ce chargement.

Vue des détails de l'application

Sélectionnez une seule application pour trouver des informations affichées dans différents onglets.

Onglet Détails de l'application Mesures
Aperçu Inclut des mesures pour les utilisateurs actifs par jour (DAU, Daily Active Users), les utilisateurs actifs par mois (MAU, Monthly Active Users) et les chargements de l'application.
Flux utilisateur Inclut des mesures pour les interactions dans l'application. Les interactions importantes sont les connexions, l'enregistrement de compte, les achats intégrés à l'application et les durées de chargement d'application, les réussites, les annulations et les échecs.
Visibilité du réseau Inclut des mesures pour surveiller les mesures de service et d'API des applications sur les points de terminaison. Consultez les données relatives aux taux d'erreur, aux codes d'état et d'erreur, au nombre d'appels et à la bande passante de données pour les appels réseau.
Erreurs Surveille les blocages et donne une visibilité sur le taux d'erreur, le suivi de la pile, les détails de diagnostic, les utilisateurs affectés pour hiérarchiser les correctifs, l'aide de dépannage et la recherche de la cause principale pour résoudre les problèmes.
Paramètres Possibilité de télécharger les fichiers de symboles (.dSYM) pour iOS et les fichiers mapping.txt pour Android. Téléchargez le SDK Workspace ONE Intelligence pour les plates-formes iOS et Android.