Vous pouvez utiliser le service Passport avec des questionnaires d'attestation de santé pour gérer l'accès temporaire d'un employé aux bâtiments en fonction des réponses aux questionnaires. Les employés remplissent un questionnaire de contrôle de santé avant de pouvoir entrer dans un bâtiment et reprendre le travail.

Pour utiliser les résultats des questionnaires d'attestation de santé afin de gérer l'accès aux bâtiments, le service Hub Passport doit être configuré et intégré au module Software House C•CURE 9000 des systèmes de contrôle d'accès physique (PACS, Physical Access Control systems).

Les administrateurs utilisent le générateur de notifications dans les services du Hub pour créer des notifications de reprise du travail personnalisées qui sont utilisées pour le contrôle des attestations de santé. Les questions de contrôle de santé dans la notification peuvent être ciblées pour les employés en fonction de leur emplacement et de leur fuseau horaire. L'emplacement que les employés sélectionnent lorsqu'ils remplissent le questionnaire détermine le fuseau horaire et le nombre de jours d'utilisation de l'application Intelligent Hub comme badge avant la désactivation de l'accès.

Vous pouvez ajouter les emplacements qui peuvent être sélectionnés au tableau Emplacements sur la page Service Passport. Vous pouvez donner aux emplacements un nom que les employés peuvent reconnaître, sélectionner le fuseau horaire de chaque emplacement et spécifier le nombre de jours d'activation du badge. Un accès valide peut être défini entre 1 et 90 jours.

Lorsqu'une notification de reprise du travail est envoyée, le message s'affiche dans Intelligent Hub comme notification permanente dans l'onglet Pour vous. Les employés censés reprendre le travail doivent remplir le questionnaire pour confirmer qu'ils ne présentent aucun des symptômes décrits dans le questionnaire. Lorsque les employés envoient leurs réponses, les services du Hub analysent ces dernières. L'employé reçoit une notification de réussite ou d'échec. En cas de réussite, le service Passport permet à Workspace ONE Intelligent Hub de faire office de badge physique pour l'accès aux bâtiments. En cas d'échec, l'employé est informé de la procédure à suivre pour reprendre le questionnaire. L'accès est désactivé dans l'application.

Utiliser le générateur de notifications pour créer la notification

Vous pouvez utiliser le générateur de notifications dans les services du Hub pour créer une notification exploitable afin de demander aux employés de répondre aux questions de santé afin qu'ils puissent reprendre le travail. Les employés examinent les questions, sélectionnent Oui ou Non et envoient leurs réponses.

Conditions préalables

  • Service Hub Passport intégré au module Software House C•CURE 9000 des systèmes de contrôle d'accès physique (PACS). Reportez-vous à la section Configuration de Hub Passport dans les services du Hub (cloud uniquement).
  • Les emplacements de votre société sont configurés dans la liste des emplacements du service Passport.
  • Pour prendre en compte le questionnaire de contrôle de santé et utiliser l'application comme badge, les terminaux des employés doivent disposer de l'application Workspace ONE Intelligent Hub version 20.10 ou ultérieure.

Procédure

  1. Accédez à la page Notifications des services du Hub et cliquez sur Créer une notification personnalisée.
  2. Entrez le nom pour identifier cette notification comme étant le questionnaire d'attestation de santé.
  3. Sélectionnez le public et le groupe devant recevoir cette notification.
  4. Sélectionnez Reprise du travail comme type de priorité.
  5. Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Contenu. Sur cette dernière, renseignez les détails du message de notification.
    Option Description
    Image Utilisez l'image par défaut, Intelligent Hub, ou ajoutez votre propre image pour cette notification.
    Titre Entrez un titre pour la notification. Il s'affiche dans l'en-tête du message.
    Site Les emplacements configurés dans le tableau Emplacement de Passport sont répertoriés. Sélectionnez les emplacements qui s'appliquent à ce questionnaire. Les employés sélectionnent leur emplacement lorsqu'ils remplissent le questionnaire.
    Questionnaire Entrez les questions du questionnaire dans la zone de texte. Les questions ne peuvent nécessiter que la réponse Oui ou Non. Le processus d'analyse de l'attestation de santé dans les services du Hub est configuré pour rejeter la demande de reprise du travail si les réponses sont Oui. Dans ce cas, l'application Workspace ONE Intelligent Hub révoque l'accès aux badges numériques et physiques.
  6. Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Planification. Sélectionnez la date d'expiration, l'heure et le fuseau horaire d'expiration de la notification d'attestation de santé, après quoi la notification ne peut plus être utilisée pour le questionnaire.
  7. Cliquez sur Suivant pour examiner la notification.
  8. Cliquez sur Créer pour créer et envoyer la notification.

Renvoyer la notification de reprise du travail

Vous pouvez renvoyer une notification de reprise du travail que vous avez créée. Avant de la renvoyer, vous pouvez prolonger la date d'expiration de la notification permanente. Vous ne pouvez pas modifier le message.

Les nouveaux utilisateurs ajoutés au groupe de publics cible et les utilisateurs existants voient la notification de reprise du travail renvoyée en haut de la page Pour vous de l'application Workspace ONE Intelligent Hub.

  1. Accédez à la page Notifications des services du Hub et sélectionnez la notification d'attestation de santé pour reprise du travail à renvoyer.
    Note : Vous ne pouvez renvoyer que les types de notifications permanentes.
  2. Cliquez sur le bouton Renvoyer la notification qui s'affiche au-dessus de la liste de notifications.
  3. Modifiez la date d'expiration, si vous souhaitez prolonger le délai d'accès à la notification de reprise du travail.
  4. Cliquez sur SUIVANT pour vérifier le résumé, puis cliquez sur ENVOYER.