Vous pouvez configurer une page de libre-service des employés pour permettre aux employés d'accéder à Intelligent Hub.

Vous pouvez créer différentes versions de la page de libre-service des employés.

Ajouter un onglet de libre-service des employés global

L'onglet de libre-service des employés global s'affiche dans l'application Intelligent Hub. Lorsque vous créez un modèle, vous pouvez également ajouter l'onglet personnalisé.

  1. Accédez à la page d'accueil de la console des services du Hub.
  2. Cliquez sur Libre-service des employés.
  3. Pour configurer un onglet de libre-service des employés global qui s'affiche dans l'application Intelligent Hub, activez Activer le libre-service des employés.
  4. Entrez le nom à afficher sur l'onglet. L'étiquette par défaut est Support.

    Il est recommandé de créer une étiquette qui ne dépasse pas six caractères. Six caractères au maximum s'affichent correctement sur la plupart des types de périphérique.

  5. Activez le libre-service du terminal pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs propres terminaux dans Intelligent Hub et d'ajouter des profils facultatifs à leur page de libre-service des employés.
  6. Ajoutez des liens utiles pour que les employés puissent accéder aux liens et à d'autres ressources. Voir Créer des liens utiles personnalisés dans les services du Hub.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter une version de l'onglet de libre-service des employés

  1. Accédez à la page d'accueil de la console des services du Hub.
  2. Cliquez sur Libre-service des employés.
  3. Pour configurer un onglet de libre-service des employés global qui s'affiche dans l'application Intelligent Hub, activez Activer le libre-service des employés.
  4. Entrez le nom à afficher sur l'onglet. L'étiquette par défaut est Support.

    Il est recommandé de créer une étiquette qui ne dépasse pas six caractères. Six caractères au maximum s'affichent correctement sur la plupart des types de périphérique.

  5. Activez le libre-service du terminal pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs propres terminaux dans Intelligent Hub et d'ajouter des profils facultatifs à leur page de libre-service des employés.
  6. Ajoutez des liens utiles pour que les employés puissent accéder aux liens et à d'autres ressources. Voir Créer des liens utiles personnalisés dans les services du Hub.
  7. Cliquez sur Enregistrer.