Puis-je accéder à vRealize Cloud Subscription Manager si je ne dispose pas de vRealize Suite Lifecycle Manager ?
Oui, si vous souhaitez utiliser uniquement VMware Cloud Services, vous n'avez pas besoin de vRealize Suite Lifecycle Manager.
Pourquoi ne puis-je voir aucune donnée dans les graphiques de la page d'accueil de vRealize Cloud Subscription Manager ?
En tant qu'utilisateur de vRealize Cloud Universal, si vous n'utilisez pas de services sur site ou cloud, vous ne pouvez pas afficher de données sur la page d'accueil. Vous pouvez afficher les données une fois que vous commencez à utiliser vos services cloud ou si vous ajoutez vRealize Suite Lifecycle Manager en tant que point de terminaison pour la consommation sur site.
Comment appliquer des clés de licence vRealize Cloud Universal à vRealize Automation, vRealize Operations Manager ou à d'autres produits vRealize sur site ?
Vous pouvez utiliser un collecteur de données VMware Cloud Services existant ou effectuer une nouvelle installation du collecteur de données VMware Cloud Services et le connecter à vos instances de vRealize sur site.
Vous devez installer vRealize Suite Lifecycle Manager, obtenir les clés de licence dans vRealize Suite Lifecycle Manager en le téléchargeant manuellement ou en ajoutant le compte MyVMware dans vRealize Suite Lifecycle Manager, puis en remplaçant les clés de licence pour ces produits via vRealize Suite Lifecycle Manager.
Vous pouvez également appliquer des licences dans vRealize Cloud Subscription Manager via VMware Skyline.
Que puis-je faire si aucune donnée ne s'affiche dans les graphiques après l'ajout de points de terminaison ?
Vérifiez vos points de terminaison actifs pour vRealize Suite Lifecycle Manager. Si l'un de vos points de terminaison est inactif, connectez-vous à vRealize Suite Lifecycle Manager, puis reconnectez-vous à vRealize Cloud Subscription Manager. En outre, si vos clés de licence sont connectées à vRealize Suite Lifecycle Manager, mais sont inactives dans vRealize Cloud Subscription Manager, vRealize Suite Lifecycle Manager ne peut pas envoyer de données en raison de problèmes de réseau. Vous pouvez activer les ports répertoriés dans la documentation de vRealize Suite Lifecycle Manager.
Quelles données sont envoyées vers le cloud depuis mon centre de données ?
Les données d'utilisation de licence requises par VMware sont envoyées de vRealize Suite Lifecycle Manager vers vRealize Cloud Subscription Manager dans VMware Cloud. Les données d'utilisation comprennent le nombre de CPU ou de cœurs gérés par les produits vRealize sous une licence donnée, et ces données sont transférées sur HTTP sécurisé, à l'aide de TLS. Pour vRealize Suite Lifecycle Manager 8.1 et versions ultérieures, SSLv3, TLS1.0 et TLS1.1 sont désactivés par défaut, et seul TLS1.2 est pris en charge.
Comment connaître la consommation de produit et d'infrastructure si j'ai un dépassement ?
Les graphiques sur la page d'accueil de vRealize Cloud Subscription Manager indiquent le dépassement de vos services sur site et cloud, les détails de consommation et la visibilité de la source de consommation des services disponibles. Si vous souhaitez afficher des données granulaires, utilisez l'option Exporter les données d'utilisation.
Pourquoi ne puis-je pas afficher la page d'accueil ou ajouter des points de terminaison après la connexion à vRealize Cloud Subscription Manager ?
Vous pouvez afficher la page d'accueil ou l'onglet Points de terminaison après avoir acheté vRealize Cloud Universal.
Pourquoi mon bouton Créer un abonnement est-il désactivé ?
Une fois que vous êtes propriétaire d'organisation et administrateur de vRealize Cloud Subscription Manager, le bouton Créer un abonnement est activé.
Si je dispose d'un abonnement actif au service vRealize et que je souhaite acheter un autre abonnement, pourquoi ne puis-je pas voir une option d'achat d'abonnement vRealize Cloud Universal dans vRealize Cloud Subscription Manager ?
La prise en charge des abonnements aux services autonomes et du bundle vRealize Cloud Universal n'est pas disponible dans la même organisation. Si vous disposez d'un abonnement autonome actif dans une organisation, vous ne pouvez pas acheter vRealize Cloud Universal avant l'expiration de votre abonnement actuel. De même, si vous disposez d'un abonnement vRealize Cloud Universal actif, vous ne pouvez pas acheter d'abonnements autonomes tant que votre abonnement n'a pas expiré.
