Quelles sont les besoins en ressources pour vRealize Network Insight ?

Pour connaître les besoins en ressource, reportez-vous au Guide d'installation de vRealize Network Insight.

Que se passe-t-il si j'entre une clé incorrecte lors du déploiement de l'OVA du collecteur de vRealize Network Insight ?

La clé secrète n'est pas validée lors du déploiement de l'OVA du collecteur de vRealize Network Insight. Le déploiement sera effectué, même avec une clé secrète incorrecte. Cependant, le couplage peut échouer et le collecteur de vRealize Network Insight n'apparaît pas comme détecté dans l'interface utilisateur de vRealize Network Insight.

Pour corriger le secret partagé, connectez-vous à la CLI du collecteur de vRealize Network Insight et exécutez la commande set-proxy-shared-secret pour définir la clé secrète correcte. Cette commande remplace l'ancienne clé par la nouvelle ; par conséquent, la plate-forme vRealize Network Insight peut détecter le collecteur de vRealize Network Insight et s'y associer.

Comment configurer le DNS après le déploiement de l'OVA du collecteur de vRealize Network Insight ?

Connectez-vous à la CLI du collecteur de vRealize Network Insight et exécutez la commande change-network-settings. Cette commande interactive permet à l'utilisateur d'ajouter ou de modifier le DNS, afin de reconfigurer le collecteur de vRealize Network Insight avec le nouveau DNS.

Si l'un des paramètres réseau n'est pas configuré correctement, utilisez la commande change-network-settings pour modifier les paramètres de configuration réseau.

Comment trouver l'adresse IP de la VM de collecteur de vRealize Network Insight à partir de l'interface utilisateur ?

Accédez à la page Paramètres et sélectionnez l'option de menu Infrastructure vRealize Network Insight. Les adresses IP de la plate-forme vRealize Network Insight et des VM de collecteur de vRealize Network Insight s'affichent.

Que faire si le collecteur de vRealize Network Insight n'est pas détecté dans les 5 minutes après le déploiement de l'OVA du collecteur de vRealize Network Insight ?

Connectez-vous au collecteur de vRealize Network Insight à l'aide de la commande consoleuser (reportez-vous au Guide de l'interface de ligne de commande de vRealize Network Insight) et vérifiez les points suivants :
  • Vérifiez l'état du couplage de la plate-forme vRealize Network Insight et du collecteur de vRealize Network Insight à l'aide de la CLI show-connectivity-status.
  • Si l'état du couplage indique Passed, ouvrez l'interface utilisateur de la plate-forme dans une nouvelle fenêtre de navigateur et connectez-vous pour vérifier l'état.
  • Si l'état du couplage indique Failed, la clé secrète partagée spécifiée lors du déploiement de l'OVA du collecteur de vRealize Network Insight est peut-être incorrecte. Pour résoudre ce problème, utilisez la commande set-proxy-shared-secret pour définir la clé secrète correcte. Cette commande remplace l'ancienne clé par la nouvelle ; par conséquent, la plate-forme vRealize Network Insight peut détecter le collecteur de vRealize Network Insight.
  • Si show-connectivity-status affiche l'accessibilité du réseau à la plate-forme vRealize Network Insight avec l'état Échec, vérifiez que la plate-forme vRealize Network Insight est accessible depuis la VM de collecteur de vRealize Network Insight à l'aide de la commande ping.
  • Si ce n'est pas le cas, vérifiez si les paramètres NTP, DNS, de la passerelle et autres paramètres réseau sont correctement configurés à l'aide de la commande show-config.
  • Si l'un des paramètres réseau n'est pas configuré correctement, utilisez la commande setup pour modifier les paramètres de configuration réseau.

Que je faire si j'oublie mes informations d'identification de connexion ?

Si vous êtes l'utilisateur local de l'interface utilisateur : contactez l'administrateur de l'interface utilisateur de vRealize Network Insight pour réinitialiser les informations d'identification de votre système.

Si vous êtes l'administrateur : dans vRealize Network Insight 3.4, les informations d'identification de l'interface utilisateur peuvent être modifiées à l'aide de la CLI modify-password. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'interface de ligne de commande. Si vous utilisez une version de vRealize Network Insight antérieure à la version 3.4, contactez le support technique.

Comment modifier le mot de passe de connexion ?

Pour modifier le mot de passe de connexion :
  1. Accédez à Administrateur > Paramètres, puis cliquez sur Mon profil dans le volet de gauche.
  2. Sur la page Modifier le mot de passe, renseignez les informations requises et cliquez sur Enregistrer.

Que faire si l'écran de connexion s'affiche avant la détection de la VM de collecteur de vRealize Network Insight ?

  • Ce comportement est normal lorsque le navigateur est actualisé ou que l'URL est ouverte dans une nouvelle fenêtre avant la détection du collecteur.
  • Connectez-vous à l'aide des informations d'identification définies lors de l'activation de la licence pour le nom d'utilisateur admin@local.

vRealize Network Insight prend-il en charge plusieurs instances de vCenter Server/NSX Manager ?

Oui, vRealize Network Insight prend en charge plusieurs instances de vCenter Server et NSX Manager.

Quels services de vRealize Network Insight requièrent l'accès à Internet et pourquoi ?

vRealize Network Insight prend en charge la fonctionnalité d'appel interne à distance qui nécessite l'accès à Internet. Cette fonctionnalité ou ces services permettent à l'équipe de vRealize Network Insight d'obtenir une meilleure compréhension des environnements clients et de résoudre des problèmes ou de corriger des erreurs de manière proactive. Les services suivants requièrent l'accès à Internet :
  • Service de mise à jour automatique (svc.ni.vmware.com:443) : vRealize Network Insight utilise ce service pour contacter l'hôte de mise à niveau distant et extraire les derniers bits publiés dès qu'ils sont disponibles. L'utilisateur reçoit une notification dans l'interface utilisateur lorsque les mises à jour sont disponibles. Ce service est activé par défaut, mais vous pouvez le désactiver via l'interface utilisateur ou à l'aide de la commande online-upgrade via la CLI.
  • Service de télémétrie des performances (svc.ni.vmware.com:443) : certaines mesures liées aux services et aux performances clés de vRealize Network Insight sont régulièrement collectées et téléchargées pour vRealize Network Insight. L'équipe de support surveille ces mesures et identifie toute anomalie dans l'environnement afin de pouvoir intervenir avant que les services critiques ne soient affectés. Ce service est désactivé par défaut, mais vous pouvez l'activer ou le désactiver à l'aide de la commande telemetry dans la CLI. Pour plus d'informations, consultez l'article : https://kb.vmware.com/s/article/59242
  • Service de support (support2.ni.vmware.com:443) : ce service établit des tunnels sécurisés distants vers l'hôte vRealize Network Insight de support, qui permettent au personnel autorisé d'accéder à distance aux déploiements et de les utiliser. Ce service est désactivé par défaut et peut être activé/désactivé via l'interface utilisateur, ainsi que l'interface de ligne de commande support-tunnel.
  • Service d'enregistrement (reg.ni.vmware.com:443) : permet d'enregistrer le dispositif auprès de tous les services externes. Il activera la communication approuvée entre les services mentionnés ci-dessus. Lorsque le programme d'installation dispose de l'accès à Internet, l'enregistrement s'effectue automatiquement. Dans un environnement isolé, il peut être effectué à l'aide de l'interface de ligne de commande offline-registration. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'interface de ligne de commande. Ce service est requis pour activer le tunnel de prise en charge.
Note : Si la plate-forme vRealize Network Insight se trouve derrière un proxy Internet, autorisez les noms de domaine et ports suivants :
Tableau 1.
Service URL Port
Service de mise à niveau/mesures svc.ni.vmware.com 443
Service du tunnel de prise en charge support2.ni.vmware.com 443
Service d'enregistrement reg.ni.vmware.com 443

Comment désactiver l'accès à Internet depuis le dispositif ?

Les services suivants utilisent des services distants/Internet sécurisés :
  • Service de mise à jour automatique
  • Service de télémétrie des performances
  • Service de support
  • Service d'enregistrement
Pour plus d'informations sur l'activation ou la désactivation de ces services, consultez la Quels services de vRealize Network Insight requièrent l'accès à Internet et pourquoi ?FAQ. Si l'un de ces services est activé, vRealize Network Insight doit disposer d'un accès à Internet.

Qu'est-ce que l'agrégation de ports et quel est le mécanisme qui permet d'effectuer cette opération ?

L'agrégation de ports est conçue pour agréger les flux de port éphémère, tels que FTP dynamique, Oracle, MS-RPC, etc. Cela permet de réduire le nombre de flux dans le système et de fournir une vue agrégée d'un nombre élevé de flux qui sont essentiellement destinés au même service.

Le mécanisme à réaliser est le suivant :
  • Pendant les trois premiers jours d'observation d'une destination_ip, nous agrégerons les ports de destination sur cette adresse IP spécifique dans des compartiments de 10 k et commençons à créer un profil de port (port-profile) pour cette adresse IP (Nous créons un profil de port par adresse IP de destination.).
  • Après trois jours, une fois le profil créé, nous commencerons à agréger des plages de ports dans lesquelles la densité de ports est élevée (reflétant le modèle d'ouverture de port éphémère). Les plages elles-mêmes seront de taille dynamique, par exemple 100, 1 000, 10 000, et seront créées selon le nombre de ports ouverts et leur étendue dans la plage d'agrégation donnée.
    Note : Cette décision se produit de manière indépendante pour chaque adresse IP de serveur.
  • Cela permet de signaler des flux de port à numéro élevé sans agrégation lorsqu'aucune activité d'ouverture de port en bloc ne se produit et permet d'appliquer une agrégation dynamique lorsqu'une telle activité se produit.
  • Le profil est continuellement mis à jour à intervalles réguliers pour prendre en compte les nouveaux ports ouverts ou les anciens désormais fermés.

Comment modifier l'adresse IP, la passerelle ou le masque de réseau après le déploiement de l'OVA de vRealize Network Insight ?

Pour modifier les paramètres réseau de la plate-forme/du collecteur de vRealize Network Insight, connectez-vous à la CLI et exécutez la commande change-network-settings. Cette commande interactive donne à l'utilisateur la possibilité de modifier l'adresse IP, la passerelle, le masque de réseau, etc., après quoi, le dispositif vRealize Network Insight est reconfiguré avec les nouvelles informations.
Note :
  • Cette tâche doit être effectuée à l'aide de la session de console de machine virtuelle lorsque le dispositif redémarre finalement.
  • Si l'adresse IP de la plate-forme vRNI est modifiée et couplée à des proxys, exécutez la commande de l'interface de ligne de commande suivante sur chaque VM de collecteur :
    vrni-proxy set-platform --ip-or-fqdn <New_Platform_IP>
  • Pour plus d'informations sur la modification de l'adresse IP d'un collecteur ou d'un nœud de plate-forme à l'aide des commandes de CLI, reportez-vous à la section Comment modifier l'adresse IP d'un nœud de plate-forme ou d'un collecteur dans un cluster ?

Comment passer d'une licence d'évaluation à une licence perpétuelle ?

Reportez-vous à la section Ajouter et modifier une licence dans le Guide de l'utilisateur de vRealize Network Insight.

Comment les licences sont-elles caractérisées dans vRealize Network Insight ?

Reportez-vous à la section Comparaison des fonctionnalités selon l'édition sous licence du Guide de l'utilisateur.
Note : Toutes les licences sont dotées par socket de CPU et CCU (utilisateurs simultanés). Les licences d'évaluation peuvent être renouvelées ou converties en licence de production avec la clé mise à jour via Interface utilisateur -> Paramètres -> À propos de. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'utilisateur.

Comment effectuer une sauvegarde des machines virtuelles dans vRealize Network Insight ?

Reportez-vous aux Meilleures pratiques VMware pour effectuer la sauvegarde des machines virtuelles telles que VMware VADP/VDP API. Il est recommandé d'effectuer une sauvegarde avant de créer ou d'étendre des clusters.