La page Dépannage fournit toutes les informations pertinentes dont vous pouvez avoir besoin pour dépanner une entité à l'aide de la fonctionnalité de dépannage de réseau guidé dans vRealize Network Insight Cloud.

Sur cette page, les sections suivantes s'affichent :

Section Détails
Résumé Vous voyez :
  • Informations relatives à l'incident telles que l'état, les mesures de cause principale, les informations de session, etc. Vous voyez également des informations relatives à l'entité que vous dépannez, telles que le nom de l'entité de démarrage, le trafic et les flux sur l'entité, ainsi que le nombre de sessions précédemment disponibles.
Plage de temps Vous voyez :
  • Plage de temps sélectionnée.

    Vous pouvez modifier la plage de temps sélectionnée pour laquelle vous souhaitez que le système effectue la détection d'anomalies.

Analyse Vous voyez :
  • Type et niveau d'analyse sélectionnés.

    La mesure unique effectue la détection d'anomalie sur les séries chronologiques de mesures uniques et les mesures multiples effectuent une détection d'anomalie sur les deux mesures de séries chronologiques corrélées.

    Vous pouvez afficher et sélectionner un niveau d'analyse tel que Faible, Moyen ou Élevé. Le niveau d'analyse détermine comment le système détecte les anomalies. Plus vous sélectionnez un niveau élevé et plus le nombre d'anomalies affichées est élevé.

Relations Vous voyez :
  • Graphique de dépendance de l'entité sélectionnée pour laquelle vous dépannez.

    Le graphique de dépendance affiche toutes les entités associées en fonction des relations de réseau, de stockage et de calcul. Vous pouvez sélectionner les entités dans le graphique de dépendance et afficher des informations relatives à chaque entité sélectionnée.

    Dans le graphique de dépendance, toutes les entités associées sont regroupées dans différentes catégories, par exemple, par machines virtuelles, par hôte, par flux, etc.

    Vous pouvez cliquer sur l'icône (+) pour développer un groupe. Vous pouvez également utiliser les fonctions Trier par et Grouper par pour afficher les entités dans un ordre particulier d'un groupe.

    Le système affiche toutes les anomalies trouvées dans le graphique des dépendances en rouge.
Mesures et Alertes Vous voyez :
  • Toutes les mesures et alertes pertinentes pour l'entité sélectionnée dans le widget Relation.

    Vous pouvez afficher le rapport en fonction du type d'analyse sélectionné en cliquant sur le bouton Analyse. En outre, vous pouvez filtrer les mesures et les alertes en fonction de divers paramètres, tels que le nom de la mesure, le nom de l'entité, etc.

    Si vous identifiez une mesure comme pouvant être une cause principale potentielle, vous pouvez la marquer en cliquant sur l'icône Marquer comme cause principale ()..

    Si vous identifiez une mesure que vous souhaitez marquer pour référence, vous pouvez la marquer en cliquant sur l'icône Marquer la mesure ().

Remarques Vous voyez :
  • Section pour les remarques.

    Vous pouvez ajouter vos résultats, vos analyses ou d'autres informations que vous souhaitez mentionner dans la section Remarques.