Assurez-vous que les conditions préalables requises sont remplies lors de l'établissement du proxy Cloud avec les points de terminaison.

Les conditions préalables sont les suivantes :

  • Assurez-vous que les paramètres NTP de l'instance d'ESXi qui héberge les points de terminaison, les points de terminaison et le proxy Cloud sont synchronisés.
  • Assurez-vous que les points de terminaison peuvent accéder aux ports 443, 4505, 4506 du proxy Cloud.
  • Des privilèges d'opération d'invité sont requis pour installer les agents sur les machines virtuelles. Le compte d'utilisateur vCenter Server avec lequel l'adaptateur vCenter est configuré dans vRealize Operations Cloud doit disposer des autorisations suivantes : Guest operation modifications, Guest operation program execution et Guest operation queries.
  • Conditions préalables relatives aux privilèges de compte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conditions préalables du compte d'utilisateur.
  • Configuration requise pour la VM de point de terminaison.
    • Configuration requise de Linux

      Commandes : /bin/bash, sudo, tar, awk, curl

      Modules : coreutils (chmod, chown, cat), shadow-utils (useradd, groupadd, userdel, groupdel)

      Configurez le point de montage sur le répertoire /tmp pour permettre l'exécution du script.

    • Configuration requise de Windows 2012 R2

      Le point de terminaison doit être mis à jour avec le Runtime C Universel. Pour plus d'informations, reportez-vous au lien suivant.

    • Configuration requise de Windows
      • La version de Visual C++ doit être supérieure à 14.
      • Les analyseurs de performances doivent être activés sur une machine virtuelle fonctionnant sous le système d'exploitation Windows.
  • VMware Tools doit être installé et en cours d'exécution sur la machine virtuelle sur laquelle vous souhaitez installer l'agent. Pour plus d'informations sur les versions de VMware Tools prises en charge, cliquez sur ce lien.
  • Si l'activation du plug-in nécessite l'emplacement d'un fichier (par exemple, certificats clients pour l'approbation SSL) sur la machine virtuelle du point de terminaison, l'emplacement et les fichiers doivent disposer des autorisations de lecture appropriées pour que l'arcuser puisse accéder à ces fichiers.
    Note : Si le plug-in affiche un état d'autorisation refusée, fournissez à l' arcuser des autorisations pour les emplacements de fichiers que vous avez spécifiés lors de l'activation du plug-in.