Assurez-vous que toutes les conditions préalables requises sont remplies pour que le proxy cloud puisse communiquer avec vCenter Server.

  • Assurez-vous que les paramètres NTP de l'instance d'ESXi qui héberge les points de terminaison et le proxy cloud sont synchronisés.
  • Le proxy cloud peut accéder au port 443 de vCenter Server.
  • Le proxy cloud doit pouvoir accéder au port 443 d'ESXi dans lequel les points de terminaison de la charge de travail sont déployés.
  • Le port 443 dans Platform Services Controller est accessible au proxy cloud. Ouvrez ce port si vCenter Server est configuré avec une instance externe de Platform Services Controller.
  • Vérifiez que vous avez configuré un adaptateur vCenter. Le compte d'utilisateur vCenter Server avec lequel l'adaptateur vCenter est configuré dans vRealize Operations Cloud doit disposer d'un accès en lecture au niveau de vCenter Server et doit également disposer des autorisations suivantes : Guest operation modifications, Guest operation program execution et Guest operation queries. Reportez-vous à Installer un agent à partir de l'interface utilisateur.
    Note : Pour l'installation et la désinstallation de l'agent basé sur un script, les autorisations Guest operation modifications, Guest operation program execution et Guest operation queries ne sont pas requises.