Créez des recommandations qui sont des solutions d'alertes générées dans vRealize Operations Cloud. Les recommandations permettent de s'assurer que vos ingénieurs des opérations réseau et administrateurs d'infrastructure réseau peuvent répondre aux alertes aussi rapidement et précisément que possible.

Fonctionnement de l'espace de travail Recommandations

Une recommandation regroupe des instructions pour vos utilisateurs ou des actions que vos utilisateurs peuvent effectuer pour résoudre une alerte. Les instructions peuvent être des liens vers des sites Web utiles ou des runbooks locaux, du texte ou des actions que vous pouvez lancer dans vRealize Operations Cloud.

Emplacement de l'espace de travail Recommandations

Pour définir des recommandations, cliquez sur Alertes puis, dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration > Recommandations. Cliquez sur Ajouter pour créer une recommandation.

Vous pouvez également définir des recommandations lorsque vous définissez des alertes.

Tableau 1. Options de définition d'une recommandation
Option Description
Créer un lien hypertexte

Tapez du texte dans la zone de texte, sélectionnez le texte et cliquez sur le bouton pour faire du texte un lien hypertexte vers un site Web ou une page Wiki locale.

Vous ne pouvez pas modifier un lien hypertexte. Pour modifier le lien, supprimez le mot au format de lien hypertexte et créez un autre lien.

Entrer du texte

Tapez la description des mesures à prendre pour résoudre l'alerte déclenchée.

La description peut inclure les étapes que doit suivre un utilisateur pour résoudre l'alerte, ou fournir des instructions pour informer un administrateur d'infrastructure virtuelle.

Il s'agit d'un champ de texte.

Type d'adaptateur Sélectionnez un type d'adaptateur dans la liste déroulante pour réduire la liste des actions affichées dans le champ Actions.
Action

Vous pouvez ajouter une action en tant que méthode de résolution d'un symptôme déclenché ou d'une alerte générée. Les actions doivent déjà être configurées dans vRealize Operations Cloud.

Vous devez fournir du texte dans la zone de texte pour décrire l'action avant d'enregistrer la recommandation.

Ces actions, nommées Supprimer les snapshots inutilisés de Datastore Express et Supprimer les Snapshots inutilisés de VM Express, s'affichent. Cependant, vous pouvez les exécuter uniquement dans l'interface utilisateur à partir d'une alerte dont la première recommandation est associée à cette action. Utilisez l'API REST pour exécuter ces actions.

Les actions suivantes ne sont pas affichées non plus, sauf dans les recommandations d'alerte :
  • Définir la mémoire pour la mise hors tension autorisée des VM
  • Définir le nombre de CPU pour la mise hors tension autorisée des VM
  • Définir le nombre de CPU et la mémoire pour la mise hors tension autorisée des VM
Ces actions sont destinées à l'automatisation des actions avec l'indicateur Mise hors tension autorisée défini sur true.