Vous devez sélectionner les machines virtuelles desquelles vous souhaitez désinstaller l'agent.

Conditions préalables

  • La synchronisation de l'heure entre le proxy Cloud, vRealize Operations Cloud, les hôtes ESX et les machines virtuelles Windows et Linux cibles est obligatoire pour la communication sécurisée.
  • Des privilèges d'opération d'invité sont requis pour installer les agents sur les machines virtuelles. Le compte d'utilisateur vCenter Server avec lequel l'adaptateur vCenter est configuré dans vRealize Operations Cloud doit disposer des autorisations suivantes : Guest operation modifications, Guest operation program execution et Guest operation queries.
  • Conditions préalables relatives aux privilèges de compte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conditions préalables du compte d'utilisateur.
  • Configuration requise pour la VM de point de terminaison.
    • Configuration requise de Linux

      Commandes : /bin/bash, sudo, tar, awk, curl

      Modules : coreutils (chmod, chown, cat), shadow-utils (useradd, groupadd, userdel, groupdel)

      Configurez le point de montage sur le répertoire /tmp pour permettre l'exécution du script.

    • Configuration requise de Windows 2012 R2

      Le point de terminaison doit être mis à jour avec le Runtime C Universel. Pour plus d'informations, reportez-vous au lien suivant.

    • Configuration requise de Windows

      La version de Visual C++ doit être supérieure à 14.

  • VMware Tools doit être installé et en cours d'exécution sur la machine virtuelle sur laquelle vous souhaitez installer l'agent.

Procédure

  1. Dans l'onglet Gérer les agents, cliquez sur l'icône Désinstaller. La boîte de dialogue Gérer l'agent s'affiche.
  2. Depuis la page De quelle manière souhaitez-vous fournir les informations d'identification VM ?, procédez comme suit :
    1. Si vous disposez d'un nom d'utilisateur et un mot de passe communs pour toutes les machines virtuelles, sélectionnez l'option Nom d'utilisateur et mot de passe communs.
    2. Si vous disposez de noms d'utilisateur et de mots de passe différents pour toutes les machines virtuelles, sélectionnez l'option Entrer les informations d'identification de la machine virtuelle.
    3. Cliquez sur Suivant.
  3. Depuis la page Fournir les informations d'identification, selon que vous disposez d'informations d'identification communes ou différentes pour toutes les machines virtuelles, entrez les détails suivants :
    1. Si votre machine virtuelle possède ont un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe communs.
    2. Si chaque machine virtuelle possède un nom d'utilisateur et un mot de passe distinct, téléchargez le modèle CSV et ajoutez les détails. Utilisez le bouton Parcourir pour sélectionner le modèle.
    3. Cliquez sur Suivant.
  4. À partir de la page Résumé, vous pouvez afficher la liste des machines virtuelles sur lesquelles l'agent est déployé.
  5. Cliquez sur Désinstaller l'agent. Actualisez l'interface utilisateur pour afficher la progression de la désinstallation de l'agent.
    Les colonnes État de l'agent et Services détectés dans l'espace de travail indiquent que la désinstallation est terminée et qu'aucun service d'application n'est détecté sur chaque agent.

    Machines avec UAC activé sur les points de terminaison Windows

    Les bits sont téléchargés vers le point de terminaison. Vous devez désinstaller manuellement les bits.
    1. Dans C:\VMware\UCP\downloads, exécutez un lanceur de démarrage.
    2. Accédez à %SYSTEMDRIVE%\VMware\UCP\downloads.
    3. Ouvrez cmd avec des privilèges d'administrateur.
    4. Exécutez la commande cmd /c uaf-bootstrap-launcher.bat > uaf_bootstrap.log 2>&1.
    5. Affichez les résultats depuis uaf_bootstrap.log.
    6. Vérifiez l'état de désinstallation des agents à partir des colonnes Statut de l'agent et Statut de la dernière opération dans l'onglet Gérer les agents.

    Pour plus d'informations sur l'installation d'un agent, reportez-vous à Installer un agent à partir de l'interface utilisateur.