L'examen des symptômes déclenchés par un objet au fil du temps vous permet de comparer les symptômes, les alertes et les événements déclenchés lorsque vous résolvez des problèmes liés à des objets dans votre environnement. L'onglet Chronologie de vRealize Operations Cloud fournit un graphique visuel sur lequel vous pouvez voir les symptômes déclenchés et qui permet d'étudier les problèmes de votre environnement.

Après avoir identifié les symptômes suivants comme des indicateurs possibles de la cause principale des problèmes de performances signalés sur la machine virtuelle sales-10-dk, comparez-les dans le temps. Recherchez les tendances inhabituelles ou courantes.

  • L'utilisation globale de l'espace disque du système de fichiers invité atteint la limite critique.
  • Le temps restant pour l'espace disque de la machine virtuelle est faible.
  • Le temps restant pour le CPU de la machine virtuelle est faible.
  • Utilisation de l'espace disque de la partition invitée.
  • Le temps restant pour la mémoire de la machine virtuelle est faible.

La méthode d'évaluation des problèmes via l'onglet Chronologie décrite ci-dessous n'est fournie qu'à titre d'exemple d'utilisation de vRealize Operations Cloud ; ce n'est pas la seule méthode. Vos compétences en matière de dépannage et votre connaissance des spécificités de votre environnement déterminent les méthodes qui vous correspondent.

Conditions préalables

Passez en revue les symptômes d'objets déclenchés. Reportez-vous à Examen des symptômes déclenchés lors de la résolution d'un problème de machine virtuelle.

Procédure

  1. Entrez le nom de la machine virtuelle dans la zone de texte Recherche de la barre de titre principale.
    Dans cet exemple, le nom de la machine virtuelle est sales-10-dk.
  2. Cliquez sur l'onglet Événements, puis sur l'onglet Chronologie.
  3. Dans la barre d'outils Chronologie, cliquez sur Contrôles de date et sélectionnez une heure antérieure ou égale au moment où les symptômes de référence se sont déclenchés.
    La plage de temps par défaut correspond aux 6 dernières heures. Pour un aperçu plus large de la machine virtuelle dans le temps, définissez une plage qui inclut les symptômes déclenchés et les alertes générées.
  4. Pour voir l'instant où les symptômes ont été déclenchés et identifier la courbe représentant tel ou tel symptôme, faites glisser la section des semaines, des jours ou des heures de la chronologie vers la droite et vers la gauche sur la page.
  5. Cliquez sur Filtres d'événements et sélectionnez tous les types d'événements.
    Déterminez si les événements correspondent à des symptômes déclenchés ou à des alertes générées.
  6. Dans la liste des hiérarchies associées située dans le volet supérieur gauche, cliquez sur Hôtes et clusters vSphere.
    Les objets ancêtres et descendants disponibles dépendent de la hiérarchie sélectionnée.
  7. Pour voir si l'hôte connaît un problème de contribution, cliquez sur Voir depuis et sélectionnez Système hôte sous Parent.
    Vérifiez si l'hôte présente des symptômes, des alertes ou des événements qui vous fournissent plus d'informations sur les problèmes de mémoire ou d'espace disque.

Résultats

La comparaison des symptômes de la machine virtuelle et de ceux de l'hôte, ainsi que l'examen des symptômes au fil du temps révèlent les tendances suivantes :
  • Les symptômes d'utilisation des ressources, du disque et du CPU de l'hôte sont déclenchés pendant approximativement 10 minutes environ toutes les 4 heures.
  • Le symptôme indiquant que le système de fichiers invité de la machine virtuelle est à cours d'espace est régulièrement déclenché puis annulé au cours du temps. Il est parfois actif pendant une heure avant d'être annulé. Parfois, il est actif pendant deux heures. Cependant, il ne s'écoule jamais plus de 30 minutes entre l'annulation et le déclenchement suivant du symptôme.

Que faire ensuite

Examinez les événements en utilisant le contexte fourni par les badges et les alertes. Reportez-vous à Identifier les événements influents lors de la résolution d'un problème de machine virtuelle.