Un de vos clients signale de mauvaises performances d'une machine virtuelle, notamment des problèmes de lenteur et de pannes. Ce scénario décrit une façon d'utiliser vRealize Operations Cloud pour étudier les causes du problème à partir des informations disponibles dans les onglets Dépannage.

En tant qu'administrateur de l'infrastructure virtuelle, vous répondez à un billet d'aide dans lequel l'un de vos clients signale des problèmes avec une machine virtuelle, sales-10-dk. Les problèmes signalés concernent de mauvaises performances des applications, notamment des temps de chargement prolongés et un démarrage lent, un chargement de plus en plus long de certaines applications et un enregistrement ralenti des fichiers. Aujourd'hui, des applications ont commencé à rencontrer des pannes et l'installation d'une mise à jour a échoué.

Lorsque vous examinez l'onglet Alertes de la machine virtuelle, vous voyez une alerte indiquant une charge de travail élevée chronique de la mémoire, qui entraîne une contrainte. Les symptômes déclenchés indiquent une contrainte de mémoire et la recommandation consiste à ajouter davantage de mémoire.

Suivant votre expérience, vous n'êtes pas convaincu que cette alerte indique la cause principale du problème, si bien que vous examinez l'onglet Capacité. L'onglet Capacité indique des problèmes de mémoire et d'espace disque, ainsi que le temps restant, lequel révèle qu'il ne reste aucun jour pour la mémoire et l'espace disque.

Cet examen initial vous révèle que des problèmes autres que l'alerte de mémoire existent et vous utilisez donc les onglets Événements pour effectuer une étude plus approfondie.