Si l'Adaptateur Horizon ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez créer un bundle de support vRealize Operations Manager qui inclut les fichiers journaux et de configuration pour l'analyse.

Procédure

  1. Connectez-vous à l'interface utilisateur de vRealize Operations Manager en tant qu'administrateur.
  2. Dans le menu, cliquez sur l'onglet Administration, puis, dans le volet de gauche, sélectionnez Support > Bundles de support.
  3. Cliquez sur l'icône Créer un bundle de support.
  4. Sélectionnez le type de bundle de support et les nœuds à inclure, puis cliquez sur OK.
  5. Une fois que l'état des modifications du bundle de support affiche Réussi, sélectionnez le bundle de support et cliquez sur l'icône Télécharger un bundle de support.
  6. (Facultatif) Affichez les fichiers dans le bundle de support ou envoyez le bundle de support à VMware pour prise en charge.