Utilisez le tableau de bord Assistance technique d'Horizon pour afficher des informations détaillées sur toutes les sessions connectées en cours d'exécution dans votre environnement Horizon.

Les objets affichés dans ce tableau de bord peuvent être utilisés pour l'analyse des causes principales. Cliquez sur un objet et sélectionnez Navigation de tableau de bord > Naviguer > Analyse de cause principale Horizon dans la barre d'outils du widget pour afficher des informations sur l'objet dans le tableau de bord Analyse de cause principale Horizon.

Note : Les widgets vGPU ne sont pas installés par défaut. Pour les obtenir, reportez-vous à la section Importer des tableaux de bord vGPU.
Tableau 1. Widgets Assistance technique d'Horizon
Widget Ce qu'il affiche

Sessions connectées Horizon

Ensemble des sessions de poste de travail VDI, des sessions de poste de travail RDS et des sessions d'application connectées dans votre environnement. Sélectionnez une session pour afficher les informations associées dans les autres widgets.

Mesures associées aux sessions

Santé, alertes, charge de travail et autres mesures liées à l'objet sélectionné dans le widget Sélectionner les objets associés aux sessions.

Note : Bande passante TX ne s'affiche pas pour les sessions Blast d' Horizon 7.3.

Mesures de VM

Santé, charge de travail et autres mesures de la machine virtuelle associée à la session sélectionnée.

Processus de session

Informations sur les processus de poste de travail invité et l'utilisation de leurs ressources. Pour afficher plus d'informations, sélectionnez une action dans le menu déroulant de la barre d'outils et cliquez sur Aller.

Répartition d'ouverture de session

Durée d'attachement des pièces jointes dans AppStack, profil et temps de chargement du shell, et temps d'interaction de session de l'utilisateur connecté.

Historique de lancement des applications de poste de travail de l'utilisateur

Applications de poste de travail lancées par les utilisateurs.

Mesures d'hôtes

Santé, charge de travail et autres mesures de l'hôte ESXi de la machine virtuelle associé à la session.

Toutes les alertes d'environnement

Ensemble des alertes du système. Vous pouvez cliquer sur une alerte pour en voir les détails.

Alertes de session de l'utilisateur sélectionné

Alertes de la session sélectionnée. Vous pouvez cliquer sur une alerte pour en voir les détails.

Objets associés aux sessions sélectionnées

Objets associés à la session sélectionnée. Sélectionnez un objet pour voir les informations associées dans le widget Mesures associées aux sessions.

Détails d'Horizon Client

Adresses IP et nom et type de machine de la session sélectionnée.

Poste de travail virtuel

Type d'adaptateur, type d'objet, stratégie, état de la collecte et statut de la collecte du poste de travail virtuel.

vGPU

Nombre de vGPU de la session sélectionnée.

Objets associés aux vGPU sélectionnés

Objets associés au vGPU sélectionné.

Utilisateur

Type d'adaptateur, type d'objet, stratégie, état de la collecte et statut de la collecte de l'utilisateur.

Hôte de VM

Type d'adaptateur, type d'objet, stratégie, état de la collecte et statut de la collecte de l'hôte ESXi de la machine virtuelle associée à la session.