Lorsque vous effectuez des opérations liées aux licences dans vRealize Automation 7.6, les tâches correspondantes entrent dans un état non réactif et continuent à s'exécuter plus longtemps que prévu.

Cause

Cela se produit lorsque le mode FIPS est activé dans vRealize Suite Lifecycle Manager.

Solution

  1. Désactivez le mode FIPS dans vRealize Suite Lifecycle Manager à l'aide des options Lifecycle Operations > Accueil > Paramètres > Conformité avec le mode FIPS.
  2. Annulez la demande en cours à partir de la page Demandes. Vous pouvez également supprimer la demande à l'aide de l'API si l'option d'annulation de la demande n'est pas disponible.
  3. Déclenchez la demande annulée. S'il s'agit d'une demande planifiée par le système, elle se déclenche automatiquement après un intervalle de temps spécifique.
    Note : Le mode FIPS doit être désactivé dans vRealize Suite Lifecycle Manager pour éviter ce problème. Si le mode FIPS est activé, le problème se produit.