La fonction de rapports de licence n'est pas disponible dans Client Web vSphere.

Problème

Dans Client Web vSphere, lorsque vous sélectionnez Administration > Attribution de licence > Rapports de licence , l'interface de génération de rapports de licence ne se charge pas et un message d'erreur s'affiche.

L'interface de génération de rapports de licences peut ne pas se charger pour les raisons suivantes.

  • Le service VMware VirtualCenter Management Webservices n'est pas en cours d'exécution sur l'instance vCenter Server sélectionnée.

  • vCenter Inventory Service n'est pas en cours d'exécution sur l'instance vCenter Server sélectionnée.

  • Un service de licence n'est pas en cours d'exécution sur l'instance vCenter Server sélectionnée.

Résultats

Tableau 1. Activation de la génération de rapports de licences

Cause

Solution

Le service VMware VirtualCenter Management Webservices n'est pas en cours d'exécution sur vCenter Server.

Vérifiez que le service VMware VirtualCenter Management Webservices est en cours d'exécution sur le système vCenter Server. Accédez au système vCenter Server dans l'inventaire et sélectionnez Surveiller > État d'intégrité du service. La page affiche le message suivant si le service VMware VirtualCenter Management Webservices n'est pas démarré.

Impossible d'obtenir le statut de vCenter Server

Si ce message d'erreur apparaît, démarrez le service VMware VirtualCenter Management Webservices.

vCenter Inventory Service n'est pas en cours d'exécution sur vCenter Server.

Vérifiez que vCenter Inventory Service est en cours d'exécution sur le système vCenter Server. Accédez au système vCenter Server dans l'inventaire et sélectionnez Surveiller > État d'intégrité du service. Si ce n'est pas le cas, démarrez vCenter Inventory Service.

Un service de licence n'est pas en cours d'exécution sur vCenter Server.

Vérifiez que tous les services de licence sont en cours d'exécution sur le système vCenter Server. Accédez au système vCenter Server dans l'inventaire et sélectionnez Surveiller > État d'intégrité du service. Si un service de licence n'est pas disponible, réalisez les actions recommandées dans le message d'erreur qui s'affiche. Redémarrer le service VMware VirtualCenter Management Webservices peut également s'avérer utile.