Lorsque vous vous connectez à vCenter Server à partir de la page de connexion de vSphere Web Client, une erreur indique que le compte est verrouillé.

Problème

Après plusieurs tentatives infructueuses, vous ne parvenez pas à vous connecter à vSphere Web Client à l'aide de vCenter Single Sign-On. Vous voyez un message indiquant que votre compte est verrouillé.

Vous avez dépassé le nombre maximal d'échecs de tentative de connexion.

Procédure

  • Si vous vous connectez en tant qu'un utilisateur du domaine système (vsphere.local), demandez à votre administrateur de vCenter Single Sign-On de déverrouiller votre compte. Vous pouvez également attendre que votre compte soit déverrouillé, si l'expiration du verrouillage est prévue dans la stratégie de mot de passe. Les administrateurs vCenter Single Sign-On peuvent utiliser des commandes d'interface de ligne de commande pour déverrouiller votre compte.
  • Si vous vous connectez en tant qu'un utilisateur d'un domaine Active Directory ou LDAP, demandez à votre administrateur Active Directory ou LDAP de déverrouiller votre compte.