Dans la page Installation interrompue de l'assistant d'installation, vous pouvez accéder au fichier .zip généré contenant les fichiers journaux d'installation de vCenter Server pour Windows.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si l'installation échoue, la page Installation interrompue s'affiche ; les cases relatives à la collecte de journaux sont cochées par défaut.

Procédure

  1. Ne décochez pas les cases et cliquez sur Terminer.

    Les fichiers d'installation sont regroupés dans un fichier .zip placé sur votre bureau, par exemple, VMware-VCS-logs-time-of-installation-attempt.zip, où time-of-installation-attempt indique l'année, le mois, la date, l'heure, les minutes et les secondes de la tentative d'installation.

  2. Récupérez les fichiers journaux du fichier .zip placé sur votre bureau.

Que faire ensuite

Examinez les fichiers journaux afin de déterminer la cause de la panne.