En cas d'échec du déploiement de vCenter Server Appliance, vous pouvez récupérer les fichiers journaux et les examiner afin d'identifier la raison de l'échec.

Le chemin complet des fichiers journaux s'affiche dans l'assistant de déploiement de vCenter Server Appliance.

En cas d'échec du premier démarrage, vous pouvez télécharger le bundle de support sur une machine hôte Windows et examiner les fichiers journaux pour identifier le script de premier démarrage qui a échoué. Reportez-vous à Exporter un bundle de support vCenter Server pour une opération de dépannage.

Procédure

  1. Sur la machine Windows que vous utilisez pour déployer vCenter Server Appliance, accédez au dossier des fichiers journaux.
    Si vous êtes connecté en tant qu'administrateur, il s'agit par du dossier C:\Users\Administrator\AppData\Local\VMware\CIP\vcsaInstaller.
  2. Ouvrez les fichiers journaux d'installation dans un éditeur de texte et consultez-les.