Une mise à niveau de vCenter Server peut échouer lorsque le programme d'installation est incapable d'arrêter le service Tomcat.

Procédure

  1. À partir du menu Windows Démarrer, sélectionnez Paramètres > Panneau de configuration > Outils d'administration > Services.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur VMware VirtualCenter Server et sélectionnez Manuel.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur VMware vCenter Management Webservices et sélectionnez Manuel.
  4. Redémarrez la machine de vCenter Server avant de procéder à la mise à niveau.

    Cela permettra de déverrouiller tous les éventuels fichiers verrouillés par le processus Tomcat, et permettra au programme d'installation de vCenter Server d'arrêter le service Tomcat en vue de la mise à niveau.

Résultats

Vous pouvez également redémarrer la machine de vCenter Server et relancer le processus de mise à niveau. Vous devrez alors sélectionner l'option garantissant que les données de vCenter Server ne seront pas écrasées.