Si une mise à niveau de vCenter Server avec une instance externe dePlatform Services Controller échoue, vous devez restaurer ou rediriger manuellement vCenter Inventory Service ou d'autres services vCenter Server.

Problème

Si une mise à niveau de vCenter Server échoue après l'étape de désinstallation et restaure l'état précédent du système (vCenter Server 5.5), il est possible que vCenter Inventory Service ou d'autres services vCenter Server ne soient pas réenregistrés dans vCenter Single Sign-On, inclus dans Platform Services Controller 6.5.

Cause

vCenter Inventory Service et les autres services vCenter Server sont désenregistrés de vCenter Single Sign-On 5.5 pendant la mise à niveau vers vCenter Server 6.5. Si une mise à niveau échoue après le désenregistrement des services, les informations d'enregistrement sont perdues. À la reprise de la mise à niveau vers vCenter Server 6.5, le programme d'installation détecte des services désenregistrés et les laisse tels quels. Vous devez rediriger ou enregistrer manuellement vCenter Inventory Service ou d'autres services vCenter Server avec l'instance de Platform Services Controller 6.5 mise à niveau. Reportez-vous à l'article 2033620 de la base des connaissances.

Solution

  1. Suivez les instructions de redirection et de réenregistrement de ces services dans vCenter Single Sign-On présentées dans l'article.