Vous pouvez joindre des fichiers, tels que des fichiers journaux ou des captures d'écran, à des demandes de service VMware, directement depuis vSphere Web Client.
Conditions préalables
Le téléchargement des fichiers doit s'effectuer à partir de la machine sur laquelle vCenter Server s'exécute de sorte que cette dernière puisse se connecter au site VMware sur les ports 443 et 21.
Procédure
- Sur la page d'accueil de vSphere Web Client, cliquez sur Administration.
- Dans le panneau Administration, cliquez sur Télécharger le fichier dans la demande de service.
- Cliquez sur le bouton Télécharger le fichier dans la demande de service.
- Entrez l'ID de la demande de service.
- Cliquez sur Choisir un fichier, puis accédez au fichier à joindre et sélectionnez-le.
- Cliquez sur OK.