Vous pouvez joindre des fichiers, tels que des fichiers journaux ou des captures d'écran, à des demandes de service VMware, directement depuis vSphere Web Client.

Préambules

Le téléchargement des fichiers doit s'effectuer à partir de la machine sur laquelle vCenter Server s'exécute de sorte que cette dernière puisse se connecter au site VMware sur les ports 443 et 21.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil de vSphere Web Client, cliquez sur Administration.
  2. Dans le panneau Administration, cliquez sur Télécharger le fichier dans la demande de service.
  3. Cliquez sur le bouton Télécharger le fichier dans la demande de service.
  4. Entrez l'ID de la demande de service.
  5. Cliquez sur Choisir un fichier, puis accédez au fichier à joindre et sélectionnez-le.
  6. Cliquez sur OK.

Résultats

Vous pouvez surveiller le volet Tâches récentes pour voir l'avancée du téléchargement, ou si une erreur est survenue.